Wer ein Handy oder Tablet bequem über das Internet bestellen möchte, findet in mobilcom-debitel den richtigen Anbieter. Eine Vielzahl an Handymodellen können auf der Internetseite gekauft werden. Zusätzlich gibt es viel Zubehör für Smartphone und Tablet. Tarife der Anbieter von Vodafone, E-Plus, O2 und Telekom können direkt über mobilcom-debitel gebucht werden. Der Mobilfunkanbieter bietet selbst günstige Tarife an. Bei der Auswahl an Tarifen findet jeder seinen Tarif. Ergänzt wird das Angebot von einem umfangreichen Service und den FAQs auf der Website.
Um die mobilcom-debitel Mailbox deaktivieren zukönnen, muss die jeweilige Hotline vom Anbieter gewählt werden. Dort folgt man den Anweisungen der Telefonansage. Im Online-Menü kann der Anrufbeantworter ausgeschaltet werden. Eine zweite Möglichkeit ist über eine bestimmte Tastenkombination, die mobilcom-debitel Mailbox ausschalten zu können. Die Kombination wird ins Telefon eingegeben und dann der Anrufhörer gedrückt. Dadurch werden alle Rufumleitungen, auch zu Mailbox, ausgeschalten.
Sollte trotz der zwei Möglichkeiten das mobilcom-debitel Mailbox deaktivieren nicht funktionieren, kann man sich mit Fragen an den Kundendienst richten. Das geht schnell mit einem Anruf. Aber auch über den Onlinezugang kann man bequem Kontakt zum Kundenservice aufnehmen. Hier wird das Problem dann analysiert und nach einer geeigneten Lösung gesucht. Der Kundenservice steht jederzeit beraten zur Seite. Wird der Kontakt zum Kundenservice aufgenommen, sollte die Kundennummer bereitliegen. Diese wird abgefragt.
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