Laranea Erfahrungen & Bewertungen 2024

2,9 / 5 bei 
11 Bewertungen
Laranea Siegel

Einzigartige Schmuckstücke lassen sich bei Laranea online bestellen. Der Online-Juwelier bietet ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment an Anhängern, Armbändern, Halsketten, Ohrsteckern, Ringen oder Charms. Für die Qualität der Produkte sprechen Marken wie ICE Watch, Boss oder Esprit. Für Individualität und Exklusivität stehen Uhren von Zeppelin, Angersoll oder Citizen. Auf Wunsch werden die Artikel auch in einer attraktiven Geschenkverpackung geliefert. Bei Fragen zum Sortiment bietet Laranea eine fachkundige Beratung an. Für die Bezahlung der Rechnung kann der Kunde aus PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung, Rechnung oder Ratenzahlung wählen. Ab 40 Euro Warenwert wird versandkostenfrei geliefert. Innerhalb von 24 Stunden zugestellt werden die Schmuckstücke, wenn die Express-Lieferung von Laranea beauftragt wird.

Zuletzt aktualisiert: 24.04.2024
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Wie setzt sich die Laranea Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Laranea mit 2,9 von 5 bewertet. Basierend auf 11 Laranea Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Laranea Bewertungen angesehen werden.

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Laranea im Test - Note: Gut

Das Unternehmen aus Arnstadt gründete sich 2009, zunächst mit einer Niederlassung in Erfuhrt. 2010 ging der Shop online, der 2011 den jetzt bekannten Namen Laranea erhielt. Hochwertige Uhren und Schmuck aus bekannten Modelabels werden hier vertrieben. Besonders das umfassende Uhrensortiment spricht dafür, dass Uhrenliebhaber hier auch eher seltene Stücke finden. Der Shop ist mit dem TrustetdShops-Zertifikat ausgezeichnet, was für sehr guten Service und Zuverlässigkeit spricht. Angesprochen werden hier eher junge Kunden mit gehobenen Ansprüchen. Wer schicken Schmuck passend zur aktuellen Mode sucht, wird hier sicher fündig.

Das Angebot im Überblick

  • 30 Tage Rückgaberecht
  • viele bequeme Zahlungsmethoden
  • Armbandservice für Uhren
  • schnelle Abwicklung

Beeindruckend: das Sortiment

Es scheint, als habe sich Laranea in erster Linie auf Uhren spezialisiert. Das Uhrensortiment ist wirklich beeindruckend. Alle gängigen Uhrentypen, wie Digitaluhren, Quarzuhren, mechanische Uhren oder auch kinetic Uhren sind zu finden. Ebenso alle namhaften Hersteller. Im Bereich Schmuck finden Besucher des Shops edlen Schmuck von großen Modelabels aus verschiedenen Materialien. Für manchen Neukunden könnte das Sortiment fast schon zu groß sein, doch hier helfen Filter- und Suchfunktionen.

Lückenlos: die Marken

Nur hochwertige Hersteller finden Aufnahme ins Sortiment von Laranea. Die Liste der vertriebenen Marken liest sich wie ein who-is-who der Uhrmacher- und Juwelierkunst. Vertreten sind unter anderem: Citizen, Boss, Esprit, Fossil, Guess, Bering, Storm, Garmin und Gerry Weber. Auch zeitlose Marken wie Times oder Seiko sind im Sortiment zu finden. Hier wurde vom Fachhändler sorgfältig ausgewählt, sodass Kunden aus hochwertigen Linien wählen können. 

Fair: die Preise

Vergleicht man die Preise bei Laranea mit denen von anderen Shops, zeigt sich, dass der Onlineshop offenbar sehr kundenfreundlich kalkuliert. Nicht nur im Sale ist so manches Schnäppchen möglich. Bei den Preisen ist auch sehr positiv anzumerken, dass die Geschenkgutscheine sehr clever gestaffelt sind. Damen und auch Herren finden selbst bei der niedrigsten Gutsacheinhöhe durchaus Stücke, ohne noch etwas zu zahlen zu müssen. 

Gut: die Internetpräsenz

Durch seinen schwarz-weiß Look wirkt der Shop eher kühl. Die ausführlichen Texte sind inhaltlich sehr gut, jedoch durch den scharfen Kontrast und die gewählte dünne Schriftart etwas anstrengend zu lesen. Etwas störend ist das Umspringen des Kontrastes beim Zeigen auf die Kategorien und das ruckhafte Eindunkeln der Oberfläche. Die Bilder in den Produktbeschreibungen sind von hervorragender Qualität, allerdings wirkt das schlichte Auflisten technischer Daten etwas lieblos. Bei der Kategorieeinteilung hätte auch eine Unterscheidung nach Stücken für Damen und Herren mehr Ordnung für den Betrachter gebracht. 

Clever: die Aktionen

Wenn Kunden einen Freund oder Bekannten von Laranea überzeugen, erhalten Sie einen Geschenkgutschein in Höhe von 10 Euro. Wer den Newsletter abonniert, darf sich über drei Prozent Rabatt auf die nächste Bestellung freuen. Ein immer gut bestückter Sale-Bereich sorgt dafür, dass sich Stöbern lohnt und so manches Schnäppchen gefunden werden kann. In den Laranea-News wird rechtzeitig auf weitere Aktionen hingewiesen. 

Einfach: die Bestellung

Das gewählte Stück wird einfach per Mausklick in den Warenkorb gelegt. Eventuelle Größenangaben werden im Bestellvorgang gemacht. Zahlreiche Zahlungsmethoden sorgen für bequeme und sichere Abwicklung auf beiden Seiten, der Shop ist SSL-verschlüsselt für höchste Datensicherheit. Die Verfügbarkeit von Artikeln wird direkt in der Produktbeschreibung farbig abgesetzt angezeigt. 

Umfassend: Garantie und Service

Ab 40 Euro Bestellwert ist der Einkauf bei Laranea versandkostenfrei. Bei Vorkasse gewährt das Unternehmen 2 % Skonto, bei den meisten Artikeln ist Express-Versand möglich. Der Armbandservice beeinhaltet das Anpassen des Uhrenarmbandes an das Handgelenk des Kunden. Sollten dabei zusätzliche Kosten anfallen oder die Lieferzeit abweichen, wird per Mail informiert. 30 Tage Rückgaberecht besteht auf alle Artikel. Falls etwas nicht in Ordnung ist, sollte der Kundenservice kontaktiert werden.

Kompetent: die Beratung

Per Mail oder an der Telefonhotline werden alle Kundenfragen schnell, kompetent und freundlich geklärt. Der Shop überzeugt durch viele Informationen rund um Materialien und Schmuck- sowie Uhrenarten. Die hohe Transparenz sorgt für Vertrauen. Gerne berät das Laranea-Team auch bei der Kaufentscheidung. Zahlreiche positive Kundenbewertungen weisen darauf hin, dass bei diesem Onlineshop Kundenfreundlichkeit und Beratung groß geschrieben werden. Wenn ein bestimmtes Produkt gesucht wird, hilft oben rechts die Suchfunktion. Leider sieht man sie erst beim zweiten Blick.

Fazit

Der Onlinejuwelier Laranea erhält im Test die Bewertung „gut“. Ein riesiges, fast zu großes Sortiment mag im ersten Moment abschreckend wirken. Auch könnte die Internetpräsenz einladender gestaltet werden. Doch diese kleinen Defizite werden durch die fairen Preise, die umfassenden Garantien und die sehr kundenorientierten Serviceleistungen wettgemacht. Schicker, modischer Schmuck und hochwertige Uhren können hier schnell und sicher gekauft werden. Geschenkgutscheine, die Möglichkeit, als Geschenk verpacken zu lassen sowie der Express-Versand ermöglicht es dem Kunden, spontan und schnell jemandem eine Freude zu machen. Hochwertige Artikel von namhaften Herstellern sowie Datenschutz und Transparenz machen diesen Shop zu einer guten und sicheren Adresse. Sehr empfehlenswert.

Erfahrungen mit Laranea

Bucher
Bucher
Verifiziert
Donnerstag, 22 November 2018
Ich habe eine Uhr bestellt und per Vorkasse über Paypal bezahlt. Nachdem die Uhr 2 Wochen lang nicht geliefert wurde, habe ich per Mail nachgefragt. Mir wurde ein Lieferengpass beim Hersteller genannt. Nach 6 Wochen habe ich die Bestellung storniert, was mir auch bestätigt wurde. Seither warte ich auf die Rückerstattung. Laranea ist seitdem nicht mehr erreichbar, bzw. antwortet nicht.
Uhrenliebhaber62
Uhrenliebhaber62
Verifiziert
Mittwoch, 7 November 2018
Ich habe bei Laranea eine Junghans Uhr bestellt und innerhalb von 2 Tagen geliefert bekommen, die Uhr gefällt mir optisch gut, Verarbeitung klasse, hab aber festgestellt, dass das Gehäuse doch zu klein für mein Handgelenk ist. Daher wollte ich das Modell in ein anderes mit größeren Zifferblatt tauschen. Das funktionierte reibungslos. Ich bin daher sehr zufrieden und würde den Shop persönlich immer weiterempfehlen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 5 November 2018
Ware ist preislich sehr gut und entspricht dem Angebot auf der Internetseite. Leider klappt der Versand überhaupt nicht. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Auf Emails wird nur reagiert wenn man rechtliche Konsequenzen androht. Der Versand erfolgte erst nach 12 Tagen, nach mehreren Mahnungen, obwohl mit 1 - 2 Tagen geworben wird. Nie wieder!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 18 September 2018
Super Ware, Rückzahlung vom Guthaben zieht sich. Seit Wochen warte ich auf mein Geld.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 24 Oktober 2017
Toller Online-Juwelier, habe genau das bekommen, was ich bestellt hatte und einwandfreie Ware. Die Ware wurde sehr schnell versendet und war sehr gut verpackt, auch der Preis war sehr gut. Der ganze Kauf war sehr transparent von der Bestellung bis zur Lieferung via E-Mail, ich kann nur sagen weiter so und gerne wieder.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Sonntag, 28 August 2016
Die Auswahl an Schmuckanbietern im Internet ist sehr unübersichtlich. Vor allem bei der Suche nach einem bestimmen Artikel ist es schwierig diesen zu finden. Ich habe nach einer ganz bestimmten Uhr Ausschau gehalten und bin dann auf die Webseite von laranea.de gestoßen. Der Name war mir vorher nicht bekannt. Deshalb habe ich erstmal gestöbert. Nach langer Suche habe ich dann genau die gewünschte Uhr gefunden. Ich habe mich schnell entschieden diese zu bestellen. Der Bestellvorgang war sehr einfach und unkompliziert. Die Bezahlmethoden dafür nicht so angenehm. Die Uhr musste in Vorkasse (egal auf welche Art) bezahlt werden. So habe ich nicht die Möglichkeit gehabt die Uhr anzuschauen und mich davon zu überzeugen, dass sie gut verarbeitet ist. Dennoch löste ich die Bestellung aus und zahlte die Uhr vorab. Nach etwa einer Woche erreichte mich das Paket. Die Lieferzeit empfand ich als recht lang, da im Shop nur einige Tage angegeben waren. Die Uhr war an sich aber in Ordnung. Sie war sicher verpackt und hatte keine Fehler, sodass ich keinen Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen musste. Alles in allem finde ich den Shop von laranea.de ganz in Ordnung. Die Auswahl an Produkten ist groß. Die Übersichtlichkeit auf der Webseite ist jedoch nicht optimal, da der Kunde lange suchen muss. Die Bestellabwicklung an sich ist aber problemlos verlaufen, sodass ich den Shop weiterempfehlen würde. Bewertung: 4 von 5 Sternen
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