Hochwertige Produkte für Hunde und ihre Besitzer gibt es auf hundeland.de. Der Onlineshop überzeugt mit einem gut strukturierten Shop und günstigen Preisen. Auch ein paar eher außergewöhnliche Stücke und seltenere Marken findet man dort. Vor allem wer Produkte kauft, die dem Hund passen müssen, sollte lieber zwei oder drei Größen zur Auswahl bestellen und dann die nicht passenden Produkte zurückschicken. Aber nicht nur bei Nicht-passen, sondern auch, wenn die Ware einfach nicht gefällt, kann man die hundeland Retoure Regelung in Anspruch nehmen.
Ein sehr guter Kundenservice ist einer der großen Vorteile bei einer Bestellung auf hundeland.de. Wer Fragen zu einer Retoure hat, sollte sich nicht scheuen, die telefonische Hotline zu nutzen und die freundlichen Mitarbeiter zu kontaktieren. Für eine Rückgabe gibt es bei hundeland einen festen Prozess, der eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung garantieren soll.
Im Bereich „Kundenservice“ findet sich ein „Retourenschein“ zum Download. Diesen druckt man aus und füllt ihn mit den persönlichen Daten. Über einen Link erhält man außerdem einen Retourenaufkleber zum Ausdrucken. Den vollständig ausgefüllten Retourenschein im Paket wird dieses fest verschlossen, mit dem Retourenaufkleber versehen und zu einer Poststelle gebracht. Die Rücksendung ist bereits „frei“ und nicht zu bezahlen. Von hundeland.de erhält man nach Ankunft der Retoure im Lager eine Bestätigungsemail und innerhalb von zwei Wochen auch sein Geld, falls man bereits bezahlt hat.
Mit 50 Tagen bietet hundeland.de eine besonders lange Rückgabefrist. Sie gilt nicht nur vor Weihnachten, ist aber besonders praktisch, falls ein schönes Geschenk für einen Hundebesitzer doch nicht so gut ankommt, wie gehofft.
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