HUND-unterwegs Erfahrungen & Bewertungen 2025

HUND-unterwegs im Test - Note: Sehr gut

HUND-unterwegs ist ein Onlineshop mit niedergelassenem Ladenlokal im nordrhein-westfälischen Meinerzhagen und hat sich als Experte in Sachen Hundezubehör einen Namen gemacht. Die Auslage umfasst nicht nur Hundeartikel und Futtermittel verschiedener Hersteller, sondern auch Outdoor- und Jagdbekleidung für Tierhalter und Freiluftfans. Die Unternehmensleitung hat Constanze Jeske inne, die vielerlei praktische Hundeerfahrung als Züchterin, Tiertrainerin und private Hundebesitzerin mitbringt. Sie gilt sozusagen auch als das Gesicht von HUND-unterwegs, immerhin spielt sie in den zahlreichen Videopräsentationen, mit denen der Onlineshop arbeitet, eine zentrale Rolle. Diese stellen einen Teil des umfangreichen Informationsangebots, zusätzlich bestehend aus produktintegrierten Ratgebern und einem ausführlichen Hundemagazin, dar. 

Die Angebote im Überblick 

• Onlineshop, der sich auf Bedarfsartikel für Hundehalter spezialisiert hat 
• Großzügiges Sortiment an Tierfutter, Hundezubehör und Outdoorausstattung für Tierhalter und Jäger 
• Weitreichender Informationsgehalt über verschiedene Ratgeberkanäle 
• Umfangreiche Mediathek, die Videopräsentationen mit Mehrwert beinhaltet 
• Breit gefächertes Info-Center und kundenfreundlich konzipierte Leistungen 

Überwältigend: Die Tierfutterauswahl 

Zu einem auf Hundeartikel spezialisierten Shop gehört natürlich ein ansehnliches Futtermittelrepertoire. Dieser Aufgabe wird HUND-unterwegs mehr als gerecht. Denn von Trocken- bis Nassfutter, Welpen- bis Seniorfutter, Biofutter bis Nahrungsergänzung, bereits bei dem Futtervarianten lässt HUND-unterwegs keine Wünsche offen. Mit einem speziellen BARF Shop würdigt das Unternehmen sogar besondere Fütterungsvarianten und hält biologisch artgerechtes Rohfutter als Frostfleisch sowie die erforderlichen Futterzusätze bereit. Leckerli, Snacks und Kauartikel fehlen ebenfalls nicht. Und nicht zuletzt kann sich das Futterangebot bei besonderen Erfordernissen, beispielsweise für Allergiker oder für Hundesport sehen lassen. 

Beachtlich: Das Zubehör

Glaubt man bereits mit der Tierfutterauswahl hat HUND-unterwegs seine breite Produktpalette bewiesen, so wird man angesichts der Angebotsvielfalt in der Rubrik „Hundeshop“ staunen. Denn hier findet der Hundehalter alles, was das Hundeherz begehrt. Die Auslage umfasst nicht nur die gängigen Produkte wie Leinen, oder Pflegezubehör, sondern auch Artikel, die nur in wenigen niedergelassenen Zoofachhandel üblich sind. Hundetrolley, Einstiegshilfen, Spezialdummys oder Hundehandtücher seien nur als wenige Beispiele genannt. 

Für Wind und Wetter: Outdoorshop für Hundehalter 

HUND-unterwegs stellt nicht nur die Bedürfnisse des Vierbeiners ins Zentrum, sondern sorgt sich auch um das Wohlergehen des Tierhalters. Folglich findet sich für diesen im Onlineshop eine eigene Rubrik. Erhältlich ist dort vieles, was an Bekleidung, Ausrüstung oder Schuhwerk gebraucht werden könnte. Wanderrucksäcke, Regencapes oder Outdoorschuhe bilden nur einen kleinen Auszug aus dem Gesamtrepertoire. Waidmänner werden sich dabei besonders über  die spezielle Jagdbekleidung freuen. 

Aufschlussreich: Die Produktdetails 

Im Rahmen der Detailansicht einzelner Produkte erhält der Kunde eine Übersicht der relevanten Artikelcharakteristiken. Hervorzugeben ist die Möglichkeit, sich gerade bei den Bekleidungsartikeln einen sofortigen Überblick über die jeweilige Lieferbarkeit in den unterschiedlichen Farben und Größen zu verschaffen. Außerdem ist bei jedem Produkt ein Link integriert, der zu einem Kontaktformular führt, über welches eine präzise Frage zum jeweiligen Artikel gestellt werden kann. 

Hochwertig: Der Informationsgehalt 

Wer sich zum Zwecke der Informationsbeschaffung einen explizit eingerichteten Hunderatgeber wünscht, der sollte einen Blick in das Onlinemagazin dieses Hundespezialisten werfen. Doch auch darüber hinaus lässt der Onlineshop keineswegs an Wissenswertem vermissen. Ausführliche Details und Ratschläge sind in den einzelnen Produktkategorien und in den Warendetails zu finden. Wie wichtig ist die Zahnhygiene beim Hund? Antworten auf diese Frage finden Interessierte unter der Rubrik „Zahnpflege“. Welche Fleisch- und Gemüsesorten sind beim BARFen tabu? Dies lässt sich in der „BARF“ Rubik nachlesen. So erhält man zahlreiche Hintergrundinformationen ganz nebenbei während des Einkaufs. 

Veranschaulichend: Die Videopräsentationen 

HUND-unterwegs wirbt mit seinem Motto „Videos sagen mehr als tausend Bilder“. Und dieser Linie bleibt der Onlineshop treu. Produktvorschläge und Ratgeberinhalte werden nicht ausschließlich in Textform dargeboten, sondern auch oder alternativ durch Videopräsentationen veranschaulicht. Erreichbar sind diese Videos über Links innerhalb der Produktbeschreibungen, aber auch direkt über die Startseite sowie über eine eigens hierfür eingerichtete Mediathek. 

Umfangreich: Das Info-Center 

Onlineshopper dürften während ihres Einkaufs hin und wieder Fragen haben, die sich um das Produkt, eventuell aber auch um Bestellabläufe oder Einkaufsmodalitäten drehen. Antworten finden sie bei HUND-unterwegs in einem eigens hierfür eingerichteten Info-Center. Dieser umfassende Informationsbereich vereint alles Wissenswerte rund um Bestell- und Zahlungsablauf sowie das Unternehmen selbst. Produktvorstellungen, eine Markenübersicht , Größentabellen und ein, zugegebenermaßen ausbaufähiger, Glossar runden die Inhalte ab. 

Vorbildlich: Die Serviceleistungen 

Auch hinsichtlich des Dienstes am Kunden kann sich HUND-unterwegs sehen lassen. Denn hier erwarten den Käufer moderate Versandkosten, eine Versandkostenfreiheit ab Erreichen eines gewissen Bestellwerts sowie ein großzügiges Rückgaberecht ohne anfallende Retourekosten. Die möglichen Zahlungsvarianten decken vielerlei Vorlieben ab und warten nicht nur mit den gängigen Lastschrift- und Vorkassezahlungen auf, sondern machen auch den Einsatz moderner Zahlungsmittel wie Paypal oder Amazonpayments möglich. Sogar Nachname und Rechnungskauf finden ihre Akzeptanz. Je nach gewählter Zahlungsart können Kunden sich sogar einen Einkaufsrabatt sichern. 

Fazit

HUND-unterwegs kann zweifellos als kompetenter Ansprechpartner in Sachen Hundehaltung bezeichnet werden. Hierfür sorgt nicht nur die breite Produktpalette im Futtermittel- und Hundezubehörsektor, sondern auch der umfangreiche Informationsgehalt des Onlineshops. Hilfreiche Ratschläge, wichtige Tipps und fachkompetente Hinweise erhält der Kunden nicht nur im Rahmen des HUND-unterwegs Magazins, sondern bereits innerhalb der Warenbeschreibungen. Die Nutzung von Videopräsentationen zur Vorstellung von Produktneuheiten oder beispielsweise zum Unterbreiten von Fütterungsempfehlungen grenzen HUND-unterwegs deutlich von Konkurrenzunternehmen ab. Einzig die zunächst unübersichtlich wirkende Webpräsenz kann als Negativaspekt vorgebracht werden. Dieser wird jedoch durch die kundenfreundlichen Leistungen sowie das umfangreiche Info-Center mehr als ausgeglichen. Zu Recht wird deshalb die Note „Sehr Gut“ vergeben.