Die Fidor Bank ist eine internetbasierte Direktbank, die sich mit ihrem Angebot an Privat- und Geschäftskunden richtet. Unter dem Motto „Banking mit Freunden“ bietet sie den Kunden ein umfassendes Angebots- und Produktsortiment, das sich besonders auf den digitalen Lebensstil fokussiert. So haben die Kunden der Fidor Bank beispielsweise die Möglichkeit, in einer Austauschplattform Probleme und wichtige Anliegen zu besprechen und ihre FidorPayKonto ganz nach ihren Vorstellungen mithilfe von zahlreichen Apps zu gestalten. Zudem bietet die Fidor Bank für Privatkunden die Möglichkeit, den Zins aktiv zu erhöhen. Gleichfalls erwähnenswert ist die Fidor Prepaid MasterCard, die über einen integrierten Versicherungsschutz verfügt.
Die Fidor Bank ist ein noch sehr junges Unternehmen, das erst 2009 gegründet wurde. Ihr Angebot richtet sich vor allem an die sogenannten digital natives, also Menschen, die schon mit dem Internet groß geworden sind. Natürlich sind aber auch schon etwas ältere Personen bei dieser Bank als Kunden willkommen. Die Fidor Bank ist eine Aktiengesellschaft und an der Börse notiert. Sie ist eine reine Online Bank und hat ihren Sitz in München. Gründer und Geschäftsführer der Bank ist Matthias Kröner, der zuvor viele Jahre bei der DAB, der Direkt Anlage Bank tätig war.
Die Fidor Bank bietet alle üblichen Produkte einer Bank. Sie bündelt diese jedoch auf einem einzigen Konto, dem FidorPay Konto. Über dieses Konto erfolgen Zahlungen und Geldeingänge, und es werden dort Geldanlagen und Kredite verwaltet.
Kunden der Fidor Bank treffen sich online in der Community und geben sich dort gegenseitig Tipps zu guten Sparanlagen, bewerten die Produkte der Bank und schlagen neue Produkte vor. Außerdem können in der Community Fragen aus dem Bereich des Finanzwesens gestellt werden, die von anderen Kunden beantwortet werden. Für die Nutzung dieses Forums gibt es ein Bonusprogramm, das jede Aktivität wie das Stellen oder das Beantworten einer Finanzfrage mit barem Geld belohnt. Der Slogan der Fidor Bank lautet deshalb „Banking mit Freunden“.
Kunden, die gern im Internet shoppen, profitieren von der Fidor Prepaid Master Card. Diese Karte besitzt einen integrierten Versicherungsschutz, um den Einkauf sicherer zu machen. Im Unterschied zu einer herkömmlichen Kreditkarte ist die Fidor Prepaid Master Card eine rein virtuelle Karte, die nur beim Shoppen im Internet verwendet werden kann. Dies bietet den Vorteil, dass sie nicht verloren oder gestohlen werden kann. Darüber hinaus bietet die Fidor Bank aber auch eine Karte in einem Plastikformat, um in Geschäften einzukaufen oder Bargeld am Automaten abzuheben.
Durch die gesetzliche Einlagensicherung sind Sparguthaben von Privatpersonen bis zu einer Höhe von 100.000 Euro versichert. Im Falle einer Zahlungsschwierigkeit bekommen Sparer das eingezahlte Geld daher erstattet.
Vor allem im Bereich der Bewertung innovativer Ideen wurde die Fidor Bank bereits mehrfach ausgezeichnet. Ein Beispiel hierfür ist der Innovationspreis IT 2012, der ihr von der Initiative Mittelstand verliehen wurde.
Die Fidor Bank ist ein Unternehmen, das sich auf die veränderten Bedürfnisse einer Generation einstellt, die das Internet und damit auch den Finanzsektor aktiv mitgestalten möchte. Anders als bei herkömmlichen Banken gibt es dort eine Community, in der Kunden sich austauschen, gegenseitige Fragen beantworten und Vorschläge zu neuen Produkten einreichen können. Außerdem ist das Angebot genau auf Menschen zugeschnitten, in deren Leben das Internet eine bedeutende Rolle spielt. Die Fidor Bank beschreitet ganz neue Wege im Online Banking und wurde schon vielfach für ihre innovative Idee ausgezeichnet. Aus diesem Grund bekommt diese Bank auch von uns die Note „sehr gut“.