Capelli Shop Erfahrungen & Bewertungen 2024

Capelli Shop im Test - Note: Sehr gut

Der Capelli Shop steht für Mode und Accessoires für das junge Publikum. Die Anfänge des Unternehmens liegen in New York und das bereits seit Anfang 1999. Der Firmensitz in Deutschland ist in Ratingen und von dort werden Mützen, Hüte, Socken, Taschen, Heimtextilien und Oberbekleidung versendet. In punkto Kundenservice kann der Capelli Shop ebenfalls überzeugen, ob nun um die telefonische Beratung oder die kostenlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen geht. Verschiedene Bezahlmöglichkeiten und faire Versandkosten sprechen ebenfalls für den Capelli Shop als Online-Partner in Sachen Mode. Verschiedene Themenbereiche im Shop zeigen modische Anregungen und neue Trends.

Dafür steht der Capelli Shop:

• Junge Mode
• Trusted Shops
• Kostenloser Rückversand innerhalb von 30 Tagen
• Kostenlose Lieferung ab 20 Euro Bestellwert

Schön gestaltet: die Webseite

Ein angenehmes und schönes Shopping-Feeling bietet der Capelli Shop. Die Seite ist ansprechend und übersichtlich gestaltet, verschiedene Produkte werden auf der Startseite präsentiert und wecken die Shopping-Lust. Saisonale Produkte werden besonders hervorgehoben und mit einem einfachen Mausklick auf die entsprechende Bildlaufleiste gelangt man direkt zum Angebot. Die Menüleiste am oberen Bildrand ermöglicht zudem eine schnelle und gezielte Suche.

Stets informiert: mit dem Newsletter

Der Newsletter von Capelli Shop informiert in regelmäßigen Abständen per Email über aktuelle Fashion-Highlights und –Aktionen. Als Dankeschön für die Registrierung zum Newsletter erhalten Sie einen Gutschein über 5 Euro, der bei der Bestellung abgezogen werden kann. Für die Registrierung zum Newsletter müssen Name, Vorname und die Email-Adresse angegeben werden. Wer den Newsletter nicht mehr erhalten möchte, kann diesen in den Kontodaten unter Newsletter deaktivieren.

Kundenfreundlich: die Versandmodalitäten

Bestellungen, die von Deutschland eingehen, werden ab einem Bestellwert von 20 Euro versandkostenfrei durch Capelli Shop ausgeliefert. Bestellungen, die von Österreich eingehen, sind ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Geht die Bestellung bis nachmittags um 15 Uhr bei Capelli Shop ein, wird noch am gleichen Tag versandt – wobei es hier auch auf die Zahlart ankommt. Neben dem Versand nach Österreich liefert Capelli Shop auch ins europäische Ausland. Welche Versandkosten in die verschiedenen Zonen anfallen, ist über die Webseite ersichtlich. Innerhalb Deutschlands ist der Versand per Nachnahme wählbar, wobei hier entsprechende Kosten zusätzlich anfallen.

Vielfältig: die Bezahlmöglichkeiten

Bestellungen bei Capelli Shop können auf die folgenden Arten gezahlt werden: Kauf auf Rechnung über Billsafe, Zahlung per Click and Buy, Sofortüberweisung, Vorkasse, Nachnahme, Paypal und Zahlung per Kreditkarte. Bei den Zahlungsmöglichkeiten per Vorkasse und Sofortüberweisung wird die Ware nach Zahlungseingang versandt. Bei Bestellungen, die per Kreditkarte gezahlt werden, erfolgt die Belastung zu dem Zeitpunkt, wenn die Ware das Lager des Capelli Shops verlässt. Zudem ist eine Selbstabholung zu den Geschäftszeiten in Ratingen gegen Barzahlung möglich.

Anders als bei anderen: das Rückgaberecht

In punkto Rückgaberecht und Retoure unterscheidet sich Capelli Shop von der breiten Masse der Konkurrenten. Wer mit einem Artikel nicht zufrieden ist, oder wenn ein Artikel nicht gefällt oder passt, kann diesen natürlich zurücksenden. Capelli Shop gewährt jedoch ein 30-tägiges Rückgaberecht, andere Versender liegen hier bei 14 Tagen. Der Rückversand erfolgt für den Kunden kostenlos

Überzeugt: das Sortiment

Was das Sortiment des Capelli Shop angelangt, kann dieser überzeugen. Ob Mützen und Schals für die kalte Jahreszeit oder Taschen und Shopper für den Strand – der Capelli Shop bietet viele verschiedene und vor allem schöne und modische Accessoires an. Die Themenwelten greifen die verschiedenen Artikel und deren Trage- und Kombinationsmöglichkeiten auf, so dass man auch hier die eine oder andere Anregung zusätzlich finden kann.

Fazit

Der Capelli Shop überzeugt – vor allem das junge, modebewusste Publikum. Wer auf fetzige Accessoires und außergewöhnliche Artikel Wert legt, findet in diesem Online-Shop garantiert das Richtige. Die kostenlose und verlängerte Rückgabe von Produkten, der kostenlose Versand in Deutschland ab 20 Euro und der schnelle Versand überzeugen. Hinzu kommen das hervorragende Sortiment und die übersichtlich und ansprechend gehaltene Webseite, die das Unternehmen nach außen hin präsentiert. Der Capelli Shop kann sich sehen lassen, was vielleicht auch auf die jahrelange Erfahrung zurückzuführen ist. Unsere Testredaktion verleiht dem Capelli Shop die Note „Sehr gut“.