TOYS2U Erfahrungen & Bewertungen 2025

TOYS2U im Test - Note: Gut

Das junge Leipziger Unternehmen bietet seinen Kunden Markenspielzeug zu günstigen Preisen. Bekannte Namen wie Barbie, HotWheels oder Fisher Price befinden sich ebenso im Angebot wie Gesellschaftsspiele wie Scrabble oder Jenga. Übersichtliche Kategorien machen das Einkaufen leicht und bequem. Verschiedene Zahlungsmethoden bieten die nötige Flexibilität, die auch spontane Geschenke ermöglicht. Die Lieferung erfolgt per DHL und auch die Hinterlegung in einer Packstation ist möglich. Wechselnde Sonderangebote sowie regelmäßige Aktionen machen den regelmäßigen Besuch des Onlineshops sehr attraktiv. Ein gelungenes, abwechslungsreiches Angebot, dass sicher mit der Zeit noch erweitert werden wird.

Das Angebot im Überblick

• gute Auswahl an Spielzeug von namhaften Firmen
• angenehme Preise
• flexible Zahlungsmethoden
• schnelle und kostengünstige Lieferung auch an Packstationen
• versandkostenfrei ab 20 Euro Bestellwert

Ausbaufähig: Das Sortiment

Im Onlineshop finden Kunden ein sehr eng begrenztes Sortiment an Spielzeugmarken. Dies mag durchaus durchdacht sein, doch erwartet man von so einem Onlineshop zum Beispiel Kuscheltiere, die vielen Kleinigkeiten für Mädchen oder auch Bastelsets. Diese sucht man jedoch vergeblich. Es ist anzunehmen, dass das Unternehmen hier im Laufe der Zeit noch nachbessern wird. Die angebotenen Waren jedoch sind von bester Qualität.

Übersichtlich: Der Onlineshop

Wer die Webadresse aufruft, gelangt zuerst auf eine Portalseite, welche eine Weiterleitung zum Shop anbietet. So sind die Hauptkategorien in diverse kleinere Shops unterteilt. Dies ist eigentlich überflüssig, dennoch ist die Seite nett gestaltet und bietet einen Überblick über die Waren. Der Onlineshop selbst ist in clevere Kategorien unterteilt, die das gezielte Suchen sehr vereinfachen. Die Bedienung des Shops ist einfach und selbsterklärend.

Gut: Bekannte Marken und Hersteller

Im Onlineshop finden Kunden die bekannten Marken und Hersteller wie Barbie, Fisher-Price, Disney, MATTEL, Hotwheels und viele mehr. Kunden kennen die Qualität dieser Spielzeuge und wissen genau, was sie bekommen.

Super: Bonuspunkte sammeln und Prämien erhalten

Für jedes Produkt, das Kunden im Shop von Toys2u kaufen, bekommen Sie Bonuspunkte. Für jeden Euro wird ein Bonuspunkt gutgeschrieben. Diese können im Kundenkonto gesammelt werden und wurden ausreichend Punkte gesammelt, können sie gegen tolle Prämienprodukte eingetauscht werden. Möglich ist auch eine Zuzahlung, wenn die benötigen Bonuspunkte noch nicht erreicht wurden. 

Top: Der Service

Eigenes Kundenkonto sowie ein Warenkorb, der transparent gestaltet und gut zu bedienen ist, sind nur einige Serviceangebote. Zusätzlich werden mehrere Zahlungsmethoden angeboten, die das Bestellen flexibel machen und auch Spontankäufe ermöglichen. Support gibt es per Mail und Telefon, sodass für alle Fragen immer ein Ansprechpartner kurzfristig erreichbar ist. Lobenswert ist, dass der Support zum Ortstarif erreichbar ist und nicht über eine teuere Hotlinenummer.

Lobenswert: Der Versand

Alle vorrätigen Waren werden sofort nach Zahlungseingang per DHL verschickt. Bei Bestellungen unter 20 Euro fällt eine Pauschale von 2,95 Euro an, darüber ist der Versand kostenfrei. Auch eine Lieferung an Packstationen ist möglich.

Unkompliziert: Die Warenrückgabe

Sollte etwas nicht zur Zufriedenheit sein, kann die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt werden. Der Rückgabegrund muss wegen entsprechender Neuerungen im EU-Recht angegeben werden. Die Retoure ist kostenlos, die Erstattung des Kaufpreises erfolgt auf das Konto, von dem gezahlt wurde.

Fazit

TOYS2U ist ein kleiner aber feiner Onlineshop für Spielwaren. Wer ein großes Angebot sucht, wird zwar enttäuscht, jedoch ist das vorhandene Sortiment sorgfältig ausgewählt und von hoher Qualität. Angemessene Preise sowie ein sehr guter Kundenservice machen diesen Anbieter für Spielwaren attraktiv. Namhafte Firmen bürgen für Spielspaß und hochwertige Materialien. Verschiedene Zahlungsmethoden sowie ein reibungsloser Versand machen den Einkauf im Shop einfach und bequem. Der junge Shop steht noch ganz am Anfang und wird sich sicherlich mit den Jahren noch weiterentwickeln. Zahlreiche Sonderangebote sowie interessante Aktionen machen ihn interessant und laden zum Wiederbesuch ein. Eine gute Adresse, die in punkto Service nichts zu wünschen übrig lässt.