Der Onlineshop von Teddy Toys hält für seine Kunden ein breites Sortiment an Spielzeug und Babyausstattung renommierter Hersteller bereit. Das Angebotsportfolio ist umfangreich und inkludiert Baby- und Holzspielzeug, Autorennbahnen und Modellbauartikel, Videospiele und ferngesteuerte Fahrzeuge sowie Bücher, Sportgeräte, Puppen und Puzzles. Das Portfolio an Markenherstellern umfasst BABY born, Carrera, Duplo, Disney, Hello Kitty und Lego. Weiterhin vertreibt der Webshop von Teddy Toys hochwertige Babyausstattung. Der Kunde bestellt hier neben Babynahrung, Windeln und Pflegeprodukten für die Kleinsten auch Kinderwagen, Babymöbel, Babyschaukeln, hübsche Spieluhren und niedliche Schmusetücher. Der Shop von Teddy Toys betreibt unter anderem in Bielefeld einen Store, in dem die Kunden auch vor Ort einkaufen können.
Teddy Toys ist die richtige Adresse für Spielzeug aller Art und Babybedarf. Die Wünsche von Kindern aller Altersstufen lassen sich hier erfüllen, denn das Sortiment lässt keine Wünsche offen. Zudem stammen die Artikel von führenden Herstellern und sprechen für Qualität und umweltgerechte Herstellung. Ebenso ist das Unternehmen Ansprechpartner, wenn es um hochwertige Babyausstattung geht. Von den passenden Windeln bis zur Babynahrung ist alles vorrätig. Der Online Shop inkludiert etwa 50.000 Produkte. Bekannte Marken wie Lego, Schleich, Mattel oder Hasbro sind vertreten. Weiterhin unterhält Teddy Toys im westfälischen Raum mehrere Filialen und ermöglicht den entspannten Einkauf vor Ort. Der gut sortierte Online Shop verdient Lob hinsichtlich Struktur, Versand und Service.
Teddy Toys ist im Raum Ostwestfalen Lippe ein Begriff und gilt regional als der größte Anbieter von Spielzeug und Babybedarf. Die Firma wurde im Jahre 1994 gegründet und hat ihren Sitz in Bielefeld. Es werden sechs Filialen unterhalten und der Online Shop bringt mit über 50.000 Artikeln ein beinahe lückenloses Sortiment an Spielwaren und Babyartikeln mit. Das Unternehmen legt besonderen Wert auf Qualität und bietet nur geprüfte Artikel führender Hersteller an.
Die große Bandbreite des Sortiments wird anhand der einzelnen Kategorien des Online Shops deutlich. Diese reichen von Babyspielzeug und Modellbau bis zu Holzspielwaren, Fahrzeugen und Spielen und Puzzles. Für die umfangreiche und komplette Babyausstattung kann in den Rubriken: Pflege, Babymöbel, Kinderwagen & Buggys, Rund ums Schlafen oder Windeln & Wickeln gesorgt werden.
Bei Teddy Toys kann auf die verschiedensten Bezahlmöglichkeiten zurückgegriffen werden. Neben Kreditkarte, Vorkasse oder Sofortüberweisung, wird auch die schnelle und sichere Bezahlung via PayPal angeboten. Besonders zu begrüßen ist die Rechnungszahlung, welche ohne Einschränkungen angeboten wird und die Begleichung der Rechnung nach Erhalt der Ware somit für jeden Kunden uneingeschränkt möglich macht.
Teddy Toys versendet seine Ware innerhalb weniger Werktage. Der Standardversand wird mit zwei Werktagen angegeben. Die Versandkosten belaufen sich auf knapp fünf Euro und liegen damit durchaus im Rahmen.
Auch bei der Ausübung des Widerrufrechts sind keine Probleme aufgetaucht. Zum Tragen kommt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Frist beginnt mit dem Tag der Zustellung der Sendung. Der Widerruf ist in schriftlicher Form an die Firmenzentrale in Herford zu richten. Auf der Webseite ist ein Widerrufsformular abrufbar. Dies muss jedoch nicht zwingend benutzt werden, da der Wortlaut nicht vorgegeben ist. Nach Erteilung des Widerrufs wird Teddy Toys alle vom Kunden bislang geleisteten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten.
Teddy Toys legt viel Wert auf einen freundlichen und kompetenten Kundenservice. Telefonisch ist der Kundendienst im Rahmen der Geschäftszeiten zum Ortstarif erreichbar. Alternativ können die Mitarbeiter per Email erreicht werden. Der Kundendienst von Teddy Toys wird allgemein sehr gelobt. Wenn Fragen auftauchen, haben die Mitarbeiter immer ein offenes Ohr und auch Reklamationen werden zügig bearbeitet und ein freundlicher und professioneller Umgang mit den Kunden ist bei Teddy Toys Programm.
Teddy Toys geht mit der Zeit und ist auf zahleichen Portalen zu finden. Wer sich bei Facebook einklickt, der wird nicht nur regelmäßig über die neuesten Artikel informiert, er bekommt auch die Chance, an Gewinnspielen und diversen Kundenaktionen teilzunehmen. Auch bei Twitter oder Pinterest ist Teddy Toys vertreten. Bei Google+ ist ein kurzes Firmenprofil hinterlegt und der User erhält Fotos, Produktinformationen und Videos.
Bei Teddy Toys können Spielwaren und Babybedarf bestellt werden. Das Unternehmen wurde in den 1990er Jahren gegründet und zählt im Raum Bielefeld mit sechs Filialen zu den führenden Anbietern. Die Produkte stammen von führenden Herstellern und sind nicht nur hochwertig, sondern auch sicher und umweltgerecht. Ein durchweg stimmiges Preis- Leistungsverhältnis kann Teddy Toys bescheinigt werden. Eine schnelle Lieferung zählt ebenso zum perfekten Gesamtauftritt wie zahlreiche Bezahlmöglichkeiten und ein freundlicher und fachkundiger Mitarbeiterstamm, der auf Fragen immer eine Antwort weiß und Anlass zur Kritik nicht aufkommen lässt. Dies trifft auf alle Punkte unseres Test ebenso zu und damit kann Teddy Toys rundum empfohlen werden und erhält die Testnote: "Sehr Gut".