Rollenspiel-Shop.de Erfahrungen & Bewertungen 2025

Rollenspiel-Shop.de im Test - Note: Befriedigend

Der Name der Internetseite Rollenspiel-Shop.de deutet darauf hin, dass man hier ganz in die Welt der Rollenspiele eintauchen und Spiele und alles, was dazu gehört kaufen kann. Doch nach näherem Blick auf die ziemlich unübersichtliche Seite stellt sich heraus, dass es hier nur Spielhilfen und Brettspiele im Angebot gibt. Viele der Titel sind auch nur in Englisch verfügbar und sogar Produktbeschreibungen sind einfach in Englisch verfasst, so dass sich Menschen, die der Sprache nicht mächtig sind, kaum zurechtfinden werden. Weiterhin lädt die ziemlich lieblos gestaltete Internetseite wenig dazu ein, sich überhaupt weiter mit dem Shop auseinandersetzen zu wollen.

Das bietet Rollenspiel-Shop.de

• Spielhilfen zu Rollenspielen
• ein paar Brettspiele
• ab 12,00 € versandkostenfrei
• umfangreiches Sortiment

Sitz im Münsterland: das Unternehmen

Hinter der Internetseite Rollenspiel-Shop.de steht die regioconnect GmbH, welche ein Internetdienstleister aus dem Münsterland ist. Das Unternehmen bietet technische Dienstleistungen im Bereich von Internet und Intranet an, wobei die beiden Geschäftsbereiche Providing und Internet-Dienstleistungen sind. Rollenspiel-Shop.de ist ein eigenes eCommerce-Projekt von regioconnect, womit das Unternehmen Erfahrungen sammeln wollte, um Kunden im Bereich eCommerce kompetent zu beraten und zu beweisen, dass sich auch mit B2C-eCommerce echtes Geld verdienen lässt.

Sehr unübersichtlich: das Sortiment

Gelangt man auf die Startseite von Rollenspiel-Shop.de, möchte man die Seite am liebsten sofort wieder verlassen, da diese wenig ansprechend gestaltet ist. Man bekommt keinen klaren Überblick, was eigentlich geboten wird und ein gutes Menü ist auch nicht erkennbar. Man kann sich lediglich in den letzten Neuigkeiten und neuesten Angeboten umschauen oder nach Spielsystemen suchen. Ambitionierte Rollenspieler mögen mit den Spielsystemen noch etwas anfangen können, für Laien ist es schier unmöglich, sich ohne großen Zeitaufwand zurechtzufinden.

Vieles auf Englisch: die Spielhilfen

Der Gesamtkatalog des Shops ist nach den Spielsystemen sortiert und man sieht hier gleich, welche Ausgaben in Deutsch, Englisch oder in beiden Sprachen verfügbar sind. Auch ist über den Katalog ersichtlich, wie viele Artikel im Angebot und wie viele auf Lager sind. Im Katalog ist bereits zu erkennen, dass man viele Spielhilfen nur auf Englisch erwerben kann. Wenn man sich die Artikel genauer anschaut, sind sogar oft die Beschreibungen auf Englisch und wirken, als ob einfach der Klappentext kopiert wurde.

Wenig attraktiv: die Bestellung

Sollte man doch wider Erwarten einen Artikel gefunden haben, den man kaufen möchte, legt man diesen in den Warenkorb. Dabei spielt es keine Rolle, ob das Produkt verfügbar oder gerade nicht auf Lager ist, man kann alle Artikel in den Warenkorb legen. Bei nicht lieferbaren Artikeln kann es einige Wochen dauern, bis man diese in den Händen hält. Ansonsten verläuft die Bestellung so, wie man es von anderen Onlineshops kennt, auch wenn die Gestaltung des gesamten Bestellprozesses hier wenig ansprechend ist.

Klassisch: die Zahlmethoden

Bei den Zahlmethoden gibt es wenige Überraschungen, denn es werden bei einem Kauf auf Rollenspiel-Shop.de die üblichen Möglichkeiten angeboten. Kunden haben die Wahl zwischen Nachnahme, PayPal, Rechnung, Vorkasse und Bankeinzug. Bei Vorkassen, Bankeinzug und PayPal fallen keine weiteren Gebühren an. Wählt man Nachnahme, kommen noch einmal insgesamt 6,90 € an Kosten auf einen zu und bei Rechnung 0,75 €.

Unnötig kompliziert: die Versandbedingungen

Für jede Zahlungsart gibt es unterschiedliche Versandkosten. Dass Bestellungen ab 12,00 € versandkostenfrei sind, gilt für Bankeinzug und Vorkasse. Bis 12,00 € Bestellwert zahlt man bei Bankeinzug, Vorkasse und PayPal 2,95 € Versandkosten. Für PayPal gilt weiterhin, dass bei Bestellungen bis 50,00 € Versandkosten in Höhe von 0,60 € anfallen, ab 50,00 € ist dies auch versandkostenfrei. Auf Rechnung kann man bis zu einem Bestellwert von 12,00 € gar nicht zahlen und bis 50,00 € fallen 1,50 € Versandkosten an, darüber 0,75 €.

Schnell und zuverlässig: der Versand

Der Versand geht bei Rollenspiel-Shop.de schnell vonstatten und ab Lager verfügbare Ware wird bei Vertragsannahme binnen zwei Werktagen versandt. Allerdings findet man viele Produkte, die nicht auf Lager sind und bei denen man nicht weiß, wie lange es dauert, bis diese wieder verfügbar sind. Hier ist die Lieferung abhängig von der Lieferzeit der Vorlieferanten.

Fazit

Rollenspiel-Shop.de bietet viele Informationen für Rollenspiel-Fans, die man mitunter schwer woanders findet. Allerdings fällt ein Zurechtfinden auf der Internetseite schwer und man geht am besten über die Suchfunktion, wenn man gezielt etwas sucht. Schade ist es, dass viele Produkte nicht vorrätig sind und man nicht weiß, wie lange es dauert, bis diese geliefert werden können. Sinnvoller wäre es hier wohl, eine Benachrichtigungsfunktion anzubieten, um die Kunden zu informieren, wenn die Artikel wieder verfügbar sind. Weiterhin könnte man die Internetseite auf jeden Fall mit wenigen Handgriffen attraktiver und übersichtlicher gestalten. Alles in allem ist der Shop gut aufgestellt, aber wenig kundenfreundlich angelegt, sodass Erfahrungen.com hier nur ein „Befriedigend“ vergeben kann.