Sobald der Kunde seine Lycamobile SIM Karte aktiviert hat, wird seine Mailbox automatisch frei geschaltet, doch Nutzer fragen sich in diesem Zusammenhang, ob man die Lycaomobile Mailbox deaktivieren kann. Dies ist insbesondere bei Auslandsaufenthalten wichtig, weil ansonsten die Gefahr droht, dass durch Anrufe auf der Mailbox hohe Kosten ausgelöst werden.
Kunden, die Probleme beim Aktivieren oder Deaktivieren der Lycamobile Mailbox haben, können sich jederzeit an den Kundenservice von Lycamobile wenden.
Für das Abhören der Lycamobile Mailbox fallen keinerlei Kosten an. Wer die Nachrichten auf der Mailbox abhören möchte, wählt einfach die Nummer 121 von Deutschland aus. Kunden, die vom Ausland aus ihre Mailbox bei Lycamobile abhören möchten, wählen eine andere Telefonnummer, die im FAQ Bereich auf der Homepage von Lycamobile veröffentlich ist.
Die Mailbox von Lycamobile, deren Aktivierung nach der Freischaltung der Rufnummer automatisch erfolgt, lässt sich unkompliziert deaktivieren und später wieder aktivieren. Dies ist insbesondere bei Auslandsreisen wichtig, um unnötige Kosten zu vermeiden.