Intertoys Erfahrungen & Bewertungen 2024

Intertoys im Test - Note: Sehr gut

Das niederländische Unternehmen Intertoys handelt mit Spielsachen, Geschenken und Schulbedarf. Es verfügt neben der Internetpräsenz über einige Niederlassungen und ist seit nunmehr 40 Jahren am Markt etabliert. Das große Sortiment für Kinder jeden Alters sowie die zuverlässige Abwicklung sprechen für das Unternehmen und werden in vielen Rezessionen immer wieder gelobt. Auch für sportliche Kids ist einiges im Angebot, wie etwa Skateboards, Scooter und Fahrräder für die Kleinen. Es handelt sich hier um einen der größeren Spielzeuganbieter, die für hohe Qualität und guten Service stehen.

Das Angebot im Überblick

• großes Angebot an Spielzeug für drinnen und draußen
• Lieferung innerhalb von zwei bis drei Werktagen
• Ab 25 Euro Bestellwert versandkostenfrei
• Gratis Retoure ab 15 Euro Bestellwert

Gewaltig: das Sortiment

Bei Intertoys finden alle, die sich die Freude am Spielen bewahrt haben genau das Richtige. Im Sortiment stehen zum Beispiel Puzzles mit verschiedenen Schwierigkeitsgraden, auch 3-D-Puzzles, ebenso wie Actionfiguren oder auch Modelle von Flugzeugen, Schiffen und Ähnlichem. Natürlich finden sich auch Baby- und Kleinkinderspielsachen, Kuscheltiere, Puppen und Werkstätten oder auch Küchen für Kinder. Puppenhäuser, Puppenwägen und LCD Spiele sind ebenso vertreten wie auch Lernspiele und erste Computergames. Auch für draußen gibt es alles, was zum Spaß dazugehört. Wasserpistolen, Ballkanonen und natürlich Skateboards, Scooter, Inlineskates und Bälle aller Art. Vermutlich dürfte es schwierig sein, irgendein gängiges Spielzeug zu benennen, welches es nicht in diesem Shop gibt.

Bewährt: die Qualität

Ein Blick in die Markenpalette zeigt schon: Hier gibt es nur hochwertiges Spielzeug. Diese auf Qualität ausgerichtete Produktauswahl ist sicher ein wichtiger Grund, warum Intertoys seit nunmehr 40 Jahren das Vertrauen von Eltern sowie kleinen und großen Kindern genießt. Wer hier einkauft, darf sicher sein, dass alle Artikel sämtlich EU-Sicherheitsnormen und Qualitätsmaßstäben genügen. Namhafte Firmen wie Lego, Playmobil oder auch Fisher Price zeigen, dass hier nur beste Produkte vertrieben werden. Auch auf den pädagogischen Wert wird geachtet. Zahlreiche Denk- und Konzentrationsspiele unterstützen den Nachwuchs spielerisch in seiner Entwicklung.

Hervorragend: der Preis

Wer sich nach Preisen umsieht, wird sehr angenehm überrascht, denn besonders hochpreisige Marken stehen hier zu straff kalkulierten Preisen im Angebot. Zusätzlich verstecken sich in den ganz normalen Angeboten immer wieder sagenhafte Rabatte. Es lohnt sich also, im Angebot zu blättern. Wenn die Preise mit anderen Anbietern verglichen werden, dürfte sich nur mit viel Suchen ein besseres Angebot finden lassen als das von Intertoys.

Clever: die Internetpräsenz

Eine sehr ruhige Präsentation mit sinnvollen Kategorien, aussagekräftigen Bildern und informativen Texten lädt zum Stöbern und Blättern ein. Das gewaltige Sortiment ist sinnvoll unter mehreren Gesichtspunkten unterteilt, eine zusätzliche Suchfunktion auf der Seite erleichtert die Orientierung. Tipp: Es lohnt sich, den Newsletter zu abonnieren. Neben regelmäßigen Informationen rund um Spielwaren werden für die Abonnenten immer wieder attraktive Aktionen gestartet und Vorteile gewährt. Saisonales Spielzeug steht das ganze Jahr online, wer also noch ein wenig mehr sparen will, hat hier die Möglichkeit, schon frühzeitig Weihnachts- oder Sommersachen zu kaufen.

Vorbildlich: die Abwicklung

Der Einkauf geht schnell und reibungslos. Alle Waren werden per Klick in den Warenkorb gelegt und nach Abschluss der Shoppingtour aus dem persönlichen Kundenkonto heraus bezahlt. Ab 25 Euro Bestellwert ist der Versand kostenfrei. Intertoys sagt eine Lieferung innerhalb von zwei bis drei Werktagen zu. Sollte ein Artikel eine längere Lieferzeit haben, ist dies beim Produkt angegeben. Ab 15 Euro Warenwert ist auch die Retoure kostenlos Umtausch oder Erstattung regeln Kunden am besten mit dem freundlichen und kompetenten Serviceteam.

Top: der Kundenservice

Ein sehr ausführlicher Hilfebereich auf der Website hilft alle Fragen schnell zu klären. Für persönliche Beratung steht eine Hotline bereit, per Kontaktformular können Kunden jederzeit per Mail alle Anliegen an das Kundencenter richten. Die Antwort erfolgt meist binnen weniger Stunden oder am nächsten Werktag. Kunden können aus verschiedenen, bequemen und sicheren Zahlungsmethoden wählen.

Fazit

Das niederländische Unternehmen Intertoys erhält im Test die Bewertung „Sehr gut“. Seit 40 Jahren am Markt, überzeugt der Webshop durch Qualität und Zuverlässigkeit. Zahlreiche Filialen in Deutschland laden auch zum persönlichen Einkauf ein. Das umfassende und sinnvoll gegliederte Sortiment ermöglicht zielgerichtetes Einkaufen nach Marken, Warengruppen oder Altersgruppen. Umfassende Serviceleistungen ermöglichen Onlineshopping, wie es sein sollte. Für alle, die sich Spielwarenkauf fast wie im Fachgeschäft wünschen, ist dieser Onlineshop die richtige Adresse. Auch Sammler und Puzzlefreunde kommen hier auf ihre Kosten, ebenso wie Outdoorfreunde und Eltern, die pädagogisch wertvolles Spielzeug zu guten Preisen kaufen möchten.