Zuletzt aktualisiert: 04.12.2020

goldgas Erfahrungen & Bewertungen 2020

goldgas ist ein Energielieferant mit Firmensitz in Eschborn. Das Unternehmen war im Jahr 2006 der erste unabhängige Gasanbieter auf dem Markt, der im gesamten Bundesgebiet liefern konnte. Die Unabhängigkeit ist dabei von besonderer Bedeutung, denn sie ermöglicht es dem Unternehmen, die Preise sehr niedrig zu halten. Da der Energielieferant nicht auf Zwischenhändler angewiesen ist, fällt ein wesentlicher Teil der Kosten beim Energieeinkauf weg. Für den Kunden hat dies den Vorteil, dass die Gastarife von goldgas konstant auf einem günstigen Niveau bleiben. Zudem verzichtet der Energieanbieter auf einen großen Firmenkomplex. Nur beim Kundenservice macht das Unternehmen keine Abstriche, weder bei Privat- noch bei Firmenkunden.

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Wie setzt sich die goldgas Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde goldgas mit 4.6 von 5 bewertet. Basierend auf 20.436 goldgas Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren goldgas Bewertungen angesehen werden.

goldgas im Test - Note: Gut

Die Eschborner goldgas Gruppe zählt zur Verbundnetz Gas Aktiengesellschaft VNG AG. Der erste unabhängige Gasanbieter auf dem Markt belieferte ab dem Jahre 2006 zunächst Geschäftskunden und später auch private Haushalte mit Gas. Als unabhängiger Anbieter konnte und kann goldgas ein stabiles Preis- Leistungsverhältnis seiner Angebote garantieren. Dies wird durch eine Minimierung der Einkaufs- und Verwaltungsprozesse garantiert. Die Kommunikation wird zum Großteil über das Internet abgewickelt. Darüber hinaus findet der Kunde auch eine kostenfreie Service-Nummer. Der Anbieterwechsel kann ohne nennenswerte Probleme vollzogen werden. Der Kundenservice lässt dagegen Mängel erkennen.

Was goldgas ausmacht:

  • schneller und unkomplizierter Anbieterwechsel
  • stimmiges Preis- Leistungsverhältnis
  • unabhängiger Anbieter

Neue Wege beschritten: die Unternehmensstruktur

Mit seiner Gründung im Jahre 2006 setzte goldgas Zeichen auf dem Energiemarkt. Sechs Personen hatten in Nürnberg den ersten freien Erdgasversorger gegründet. Man wollte mit diesem neuen Weg seine Unabhängigkeit gegenüber den großen Energieunternehmen unterstreichen und die durch Flexibilität und Schnelligkeit erwirtschafteten Gewinne in der Erdgaswirtschaft direkt an die Kunden weitergeben. Heute beliefert das Unternehmen etwa 120.000 Privat- und Firmenkunden mit Erdgas. Durch die Fusion mit der Leipziger Verbundnetz Gas AG hat sich goldgas einen starken Partner ins Boot geholt und sich in die Top Ten der deutschen Strom- und Gasversorger manövriert.

Einfach und übersichtlich: so wird man Kunde

Nach der Dateneingabe werden der durchschnittliche Gasverbrauch pro Jahr und die dadurch anfallenden Kosten je nach Personenzahl und Haushaltsgröße berechnet. Wie allgemein üblich, zahlt der Kunde monatliche Abschläge an das Unternehmen. Am Jahresende wird der Zählerstand vom Kunden selbst abgelesen und per Mail an die Firma geschickt. Darauf folgt die Jahresrechnung. Der Anbieterwechsel ist vollkommen unkompliziert, dies kann unsere Testredaktion bestätigen. Bei goldgas Kunde zu werden, ist nicht schwer…

Bringt Vorteile: die Unabhängigkeit

Als Wegbereiter der unabhängigen deutschen Energielieferanten, ist goldgas in der Lage, seinen Kunden einige Vorteile zu bieten. So macht goldgas sich die Freiheit am Gasmarkt zu Nutze, um die Kostenmodelle der Zwischenhändler oder auch die Ölpreisbindung weitestgehend zu umgehen. Durch die Unabhängigkeit von den großen Energiekonzernen sind günstige Preise bei goldgas seit jeher ein großes Plus.

Immer kundennah: der Service

Um die preiswerte Gasversorgung zu gewährleisten, hat goldgas auch seinen Verwaltungsapparat minimiert. Dies ist leider nicht immer zum Kundenvorteil. Einige Testpersonen bezeichnen den Kundenservice als Manko des Unternehmens. Faire Preise und ein problemloser Anbieterwechsel sind dennoch hervorzuheben. Ebenso bietet das Unternehmen eine kostenlose Service-Hotline. In der Realität erwies sich der Support oftmals wenig freundlich und kompetent. Hier ist Nachholbedarf notwendig.

Einfach und transparent: die Konditionen

Wie allgemein marktüblich, setzen sich die Preise auch bei goldgas aus einem monatlich zu entrichtenden Grundpreis und einem Preis pro kwh verbrauchter Energie zusammen. Der Anbieter garantiert, die Kunden von geplanten Preiserhöhungen mindestens sechs Wochen im Voraus aufmerksam zu machen. So bleibt den Kunden die Wahl, ihr Sonderkündigungsrecht zu nutzen. Dies finden wir fair. Ebenso erfolgen keine Vorauskasse oder Zahlungen von Kautionen. Auch von Pakettarifen sieht goldgas ab. Für Geschäftskunden besitzen separate Tarife Gültigkeit.

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Keine Hürde: der Anbieterwechsel

Dies ist wirklich unkompliziert. Der Auftrag kann per Mail oder telefonisch erteilt werden. Sofern keine Vertragsbindung bei einem anderen Anbieter besteht, liefert goldgas bereits drei Wochen nach der Erteilung des Auftrages das erste Gas.

Hier geht noch was: die Vertragsbedingungen

Hier gilt eine Mindestvertragslaufzeit. Der Kunden kann erstmals sechs Wochen nach Ende dieser Zeitspanne kündigen. Die Abschläge werden wie üblich per Bankeinzug eingefordert. Die Rechnung kommt einmal jährlich. Der Zählerstand wird vom Kunden selbst abgelesen und an das Unternehmen übermittelt.

Viel Wissen kompakt: das goldgas Lexikon

Bei goldgas werden die Kunden nicht nur mit Erdgas beliefert, sondern auch mit nützlichen Informationen rund um das Thema Gas versorgt. Hier bekommt man Gelegenheit, sich einmal intensiver mit der Selbstverständlichkeit Gas zu beschäftigen. Die Begriffe sind übersichtlich von Abschlagszahlung über Brennwert, bis hin zu erneuerbaren Energien, Nachhaltigkeit und dem Zählerstand geordnet. Hier bekommen Kunden das ganze Gas-ABC auf einen Blick.

Nützliche Features: die Energiespartipps

Weiter geht es mit nützlichen Tipps und Ratschlägen. Diese helfen sogar, den Energieverbrauch effizienter zu gestalten und damit bares Geld zu sparen. Wer die Tipps zum Entlüften der Heizung, Dämmen der Wohnung, dem richtigen Platzieren der Heizkörper oder dem Lüften der Zimmer liest, wird merken, Energiesparen kannst einfach sein. Ein Pluspunkt für diese nützlichen Tipps.

Fazit

Vor einigen Jahre hat goldgas als erster unabhängiger Gasanbieter den Markt revolutioniert. Das Konzept ging auf und heute kann der Anbieter auf mehr als 120.000 private und geschäftliche Kunden bauen. Als unabhängiger Anbieter kann goldgas effizient wirtschaften und die dadurch möglich werdenden günstigen Preise direkt an die Kunden weitergeben. Wir können bestätigen, dass dies durchaus geschieht und am Preis- Leistungsverhältnis gemessen werden kann. Unsere Testredaktion bewertet den unkomplizierten Anbieterwechsel und die zahlreichen nützlichen Optionen auf der Homepage durchweg positiv. Da vermehrt Mängel den Kundenservice betreffend deutlich wurden, müssen wir in unserer Bewertung Abstriche machen und daher entscheidet sich Erfahrungen.com für die Test Note “Gut”.

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Erfahrungen mit goldgas

8
Gastautor
Verifiziert
Saturday, 23 February 2019
Hallo zusammen, seit acht Jahren werde ich von goldgas beliefert, bin sehr zufrieden gewesen. Habe jetzt gekündigt, weil der Arbeitspreis sehr gestiegen ist. Der Wechsel hat reibungslos ohne Probleme geklappt. Sehr guter Service! Vielen Dank an das Team!
Gastautor
Verifiziert
Thursday, 25 January 2018
Gold Gas hatte sich bei mir verrechnet, nach einem sehr freundlichem Telefonat war alles in 3Tagen erledigt. Voll zufrieden.
geli0505
Verifiziert
Thursday, 19 October 2017
Goldgas kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Der Gaswechsel klappte reibungslos. Gute Preise und keine Probleme. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Eine Mitarbeiterin hatte sogar schon Feierabend gehabt, erledigte aber meine langwierige Angelegenheit mit netten Worten und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Keine Telefonwarteschleife, direkte Verbindung – das nenne ich Super-Kundenservice!

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