FONIC Erfahrungen & Bewertungen 2020

Unter dem Namen FONIC brachte O2 in Kooperation mit dem Lebensmitteldiscounter Lidl einen Mobilfunk-Discounter auf den Markt, der im Prepaidbereich etabliert ist. Der Mobilfunkanbieter nutzt das O2-Netz und arbeitet ohne Vertragsbindungen, Mindestumsätze sowie vorwiegend ohne Grundgebühren. Angeboten werden insgesamt fünf Tarife, die jeweils auf verschiedene Bedürfnisse zurecht geschnitten sind und sich an Vieltelefonierer, Vielschreiber oder Datenvolumennutzer richten. Außerdem bietet FONIC einen Surfstick an, der mit einem eigenen Tarif genutzt werden kann. Dieser verfügt über einen Kostenstopp, sodass nach einer bestimmten Anzahl anfallender Gesamtgebühren keine Weiteren für die Internetnutzung anfallen.
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Wie setzt sich die FONIC Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde FONIC mit 4.1 von 5 bewertet. Basierend auf 11.049 FONIC Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren FONIC Bewertungen angesehen werden.

FONIC im Test - Note: Sehr gut

Die Firma FONIC ist ein Tochterunternehmen der Telefónica Germany und wurde im Jahre 2007 gegründet. Diese Organisation stand von Anfang an für sehr preiswerte Handytarife und war der erste Mobilfunkanbieter, der einen Minutenpreis von weniger als zehn Cent anbot. Diese günstigen Preise hat FONIC bis heute beibehalten und bietet außerdem zusätzliche Extras wie einen attraktiven Tarif für Telefonate aus dem Ausland und eine Kostenkontrolle. Abgerundet wird das Angebot durch preiswerte Handys und Smartphones aus dem Shop, für die der Kunde auf Wunsch eine Ratenzahlung vereinbaren kann. Durch seine Verbundenheit mit der Telefónica Germany nutzt FONIC das gut ausgebaute Netz von O2.

Die Besonderheiten von FONIC

  • Tarife für verschiedene Endgeräte
  • Keine Vertragslaufzeit, Grundgebühr oder Mindestumsatz
  • Besonders günstige Preise für Telefonate aus dem Ausland
  • Automatischer Kostenschutz

Passgenau für jedes Endgerät: Die Tarife

FONIC bietet für die Nutzer von Handys, Smartphones und Laptops verschiedene Tarife an. Interessant für Handynutzer sind vor allem das mobile Telefonieren und das Versenden von SMS. Besitzer von Smartphones, Laptops und Tablet-PCs dagegen möchten meist auch das mobile Internet nutzen. Hierfür gibt es Tarife, die minutengenau beziehungsweise nach Verbrauch abgerechnet werden sowie die günstigsten Flatrates für Vielnutzer.

Ein Schnäppchen: Tarife für Telefonate aus dem Ausland

Das eigene Handy bei einem Urlaub oder einer Geschäftsreise im Ausland zu nutzen, ist meist mit extrem hohen Kosten verbunden. FONIC bietet jedoch auch in diesem Bereich günstige Tarife, mit denen der Kunde aus dem Ausland Telefonate in das deutsche Festnetz sowie  in deutsche Mobilfunknetze führen kann.

Fairness - Keine versteckten Kosten

FONIC möchte durch seine Leistung überzeugen und seine Kunden durch attraktive Preise und einen guten Service langfristig binden. Daher verzichtet der Anbieter auf eine lange Vertragslaufzeit und auf versteckte Kosten wie eine Grundgebühr und einen Mindestumsatz. Selbst ein noch vorhandenes Guthaben wird bei einer Kündigung seitens des Kunden anstandslos zurückerstattet.

Keine Überraschung am Monatsende durch den FONIC Kostenschutz

Für alle Kunden von FONIC gilt der Kostenschutz, der die Rechnungssumme auf einen gewissen Betrag begrenzt. Alle weiteren Telefonate und SMS sind ab Erreichen dieser Summe kostenlos. Der Ausgleich für diese nicht geleisteten Zahlungen erfolgt in den Monaten, in denen das Handy weniger oft genutzt wird. Einen weiteren Kostenschutz gibt es für Kunden, die in Besitz des mobilen Surf-Sticks von FONIC sind.

Übersichtlicher Kundenbereich

Mein FONIC ist der Bereich, in dem der Kunde seine Daten ändern, laufende Rechnungen einsehen, das Guthaben wieder aufladen und bei Verlust des Handys seine Karte sperren lassen kann. Dieser Bereich ist besonders übersichtlich und kundenfreundlich gestaltet, sodass sich nötige Änderungen schnell und einfach vornehmen lassen.

Günstige Handys und Smartphones aus dem Shop

Ein Handy passend zum neuen Tarif kann im FONIC Shop zu günstigen Preisen erworben werden. Soll es eines der etwas teureren Smartphones sein, hat der Kunde die Möglichkeit, eine Ratenzahlung zu vereinbaren und auf diese Weise immer auf dem neuesten Stand der Technik zu sein.

Kundenservice – rund um die Uhr erreichbar

Die telefonische Hotline von FONIC ist von Montag bis Samstag erreichbar. Zusätzlich haben Kunden die Möglichkeit, das Kontaktformular auf der Internetseite zu nutzen, um ihre Anfrage auf schriftlichem Wege zu stellen.

Auszeichnungen von Stiftung Warentest

Neben vielen renommierten Zeitschriften wie connect, CHIP und der Computer Bild ist auch die Stiftung Warentest vom Angebot der Firma FONIC überzeugt und kürte das Unternehmen bisher gleich zweimal zum Testsieger. Ausgezeichnet wurde FONIC für die günstigsten Tarife für Dauer- und Vieltelefonierer.

Fazit

Nach einem umfangreichen Test aller Bereiche verdient FONIC auf jeden Fall die Note sehr gut, denn Nachteile für den Kunden entstehen durch ein FONIC Produkt nicht. Neben äußerst günstigen Tarifen für Telefonate, das Versenden von SMS und das mobile Surfen im Internet zeichnet sich FONIC durch eine kundenfreundliche Kostenkontrolle und besonders günstige Tarife für Telefonate aus dem Ausland aus. Eine gute Investition ist das Rundum-Sorglos-Paket für vor allem für jene Mobilfunkteilnehmer, die bei anderen Anbietern schon einmal von einer erschreckend hohen Rechnung am Monatsende überrascht wurden. FONIC ist damit vor allem für Menschen, die sehr häufig oder gerne länger telefonieren, auf jeden Fall zu empfehlen.

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Erfahrungen mit FONIC

55
Verifiziert
Montag, 3 Dezember 2018
Als in der Schweiz lebender Bürger bin ich in der EU nach wie vor mit grossen Roaming-Gebühren konfrontiert. Weil ich oft und viel in Deutschland bin habe ich auf die FONIC-Karte gesetzt. Damit kann ich preisgünstig surfen und Telefonieren. Mit der Leistung bin ich im allgemeinen sehr zufrieden; einzig in abgelegenen Gebieten dürfte der Netz-Empfang etwas besser sein.
Verifiziert
Samstag, 27 Oktober 2018
Ich bin nun schon seit beinahe drei Jahren nicht mehr Fonic Kunde, möchte aber meine Erfahrung trotzdem kundtun. Ich war insgesamt sehr zufrieden mit der Freischaltung den Funktionen und vor allem den Preisen, in vier Familienhandys waren Fonic Karten. Vor allem die Aufladefunktion bei Prepaid, abhängig vom Guthaben, haben meine jetzigen Anbieter nicht. Da wir nicht im Ballungsgebiet wohnen und von einem einzigen Funkmast abhängig waren, funktionierte plötzlich nur noch das einzige Handy, das mit einer anderen Karte bestückt war. Es ist mir über mehrere Wochen nicht gelungen, in Erfahrung zu bringen, warum es gerade nicht funktioniert und wann es wieder gehen wird. Irgendwann habe ich dann für alle Telefone Karten anderer Anbieter verwendet und meine verbleibenden Guthaben bei Fonic eingefordert, leider ohne Erfolg.
Verifiziert
Montag, 1 Mai 2017
Da ich seit einiger Zeit keine Fonic-Karten mehr im Media-Markt (Saar-Pfalz-Kreis) gesehen habe, war ich etwas besorgt über die Zukunft von Fonic. Beim Suchen nach entsprechenden Infos bin ich per Zufall hier gelandet und hinterlasse mal eine Bewertung. Bin seit etwa 2010 bei Fonic. Hatte damals zwei SIM-Karten gekauft: Eine zum Telefonieren und eine für den Surfstick. War mit beiden zufrieden. Hatte mein Handy schon oft im europäischen Ausland mit, da immer schon faire Preise, auch bei Roaming. Vorher hatte ich mir in jedem Urlaub eine Vodafone-Karte im Ausland kaufen müssen (Telekom hatte damals dort kein Netz, Vodafone war damals schon in den Touristengebieten deutlich besser vertreten) oder die alte durch Aufladen teuer reaktivieren müssen. Hatte auch noch nie Probleme mit Support. Über den eigenen Login kann man bequem den Tarif wechseln (Telefonieren, Surfen,...) oder eine Ersatzkarte anfordern (ging problemlos) und es gibt für alles ganz einfache Anleitungen. Informationen findet man sehr leicht, beispielsweise die Roaming-Kosten. Besser geht es nicht. Vorteil 1: Den Surfstick hatte ich später jahrelang nicht mehr verwendet, weil nicht benötigt. Hab die SIM-Karte daraus dann vor einem Jahr in meinem Jogging-Handy ausprobiert: Sie funktioniert noch. Das Beste ist aber: alles Guthaben war noch drauf und die Karte war noch aktiv, so dass ich sie nicht neu aufladen musste. Das Guthaben ist zumindest bei mir nicht verfallen (vielleicht, weil ich 2 Karten bei Fonic habe). Trotzdem: Perfekt für ein Notfallhandy. :) Vorteil 2: Hab jetzt grade meine 500gb Flat (mit etlichen kostenlosen SMS und Freiminuten) kostenlos auf eine 1gb-Flat geupgraded bekommen, da ich schon so lange dabei bin. Bin was Kosten, Tarif und Netz (auch im europäischen Ausland, Richtung Westen) angeht höchst zufrieden. Hoffe dass Fonic weiterhin am Markt bleiben wird! Note 1+

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