Sarenza Versand: Höhe der Versandkosten und Dauer der Lieferung
Der Sarenza Versand ist grundsätzlich kostenfrei. Eine Ausnahme bildet die Express-Lieferung, sie erfolgt mit UPS und kostet 12 Euro. Alle anderen Sendungen werden mit DHL oder DPD verschickt. Eine Lieferung an Packstationen oder Postfächer ist nicht möglich, jedoch kann in Deutschland an einen DPD Paketshop geliefert werden. Normalerweise kommt die Sarenza Lieferung zwischen 24 und 72 Stunden nach der Bestellung an. Eine Ausnahme bildet hier die Lieferung an die Deutschen Inseln, hier verstreichen immer mindestens 48 Stunden. Auch Express-Lieferungen sind hier nicht ohne weiteres möglich. Tipp: Wenn es eilt, sollte die Bestellung vor 10 Uhr morgens bei Sarenza eingehen.
Sarenza Versand: kostenlos und schnell
- Schneller Versand
- Informationen zu vergriffenen Waren
- Eingeschränkte Lieferung für Inseln
Grundsätzlich sind alle Waren im Onlineshop sofort lieferbar. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, so wird das auf dem Shoppingportal gekennzeichnet oder der Kunde erhält sehr zeitnah eine Mail. Die Einschränkungen für die Inseln gelten für die Nord- und Ostseeinseln, sowie für die Seeninseln im Süden, bitte beachten! Hier spielen Fährfahrpläne und Flugpläne von Inselhoppern eine Rolle, ebenso natürlich das Wetter und die Tide.
Der Sarenza Versand erfolgt sofort nach Geldeingang und ist sehr zuverlässig organisiert. Sobald die Ware unterwegs ist, erhalten die Kunden eine Mail mit einer sogenannten Tracking-Nummer, mit der die Lieferung verfolgt werden kann. Hier bietet DPD einen besonderen Service an: Am Liefertag kann die Sendung live per GPS verfolgt werden.
Ratgeber
Sarenza Retoure: Frist für die Rückgabe, Kosten für den Rückversand
Neben der gesetzlichen Rückerstattungsfrist von 14 Tagen bietet Sarenza Rückversand innerhalb von 100 Tagen an. Bedingung: Verpackung und Ware müssen vollständig sein und dü...
Sarenza Zahlungsmöglichkeiten: Ist der Kauf auf Rechnung möglich?
Das sehr kundenfreundliche Onlinekaufhaus bietet viele bequeme Optionen. Unter den Sarenza Zahlungsmöglichkeiten finden sich die „Klassiker“ PayPal, Kreditkarte und Vorkasse...
Sarenza Stornierung: Kann der Kunde die Bestellung stornieren?
Leider lässt sich zu dieser Frage keine eindeutige Antwort finden. Es ist jedoch möglich, eine Rücksendung zu stornieren, also sollte die gleiche Methode auch bei einer Bestel...
Ist es für den Kunden möglich das Sarenza Konto zu löschen?
Im Sarenza Kundenkonto werden neben Adresse auch die Bankdaten hinterlegt. Innerhalb des Kontos können jederzeit Änderungen vorgenommen werden, ob der Kunde jedoch selber sein ...
Mobil Shoppen bei Sarenza: Funktionen und Umfang der App
Mobiles Shoppen geht auch bei Sarenza. Die Sarenza App steht für Apple und Android in mehreren Sprachen zur Verfügung. Kunden haben über die App Zugriff auf das gesamte Sortim...
Webseiten Vorschau: www.sarenza.de
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