Clarks ist ein Hersteller von Schuhen, der Modelle für Damen, Herren und Kinder anbietet. Er produziert Schuhe für den Sommer und den Winter in eleganten und in sportlichen Ausführungen. Diese stellt Clarks auch in Zwischengrößen her und bietet Modelle in unterschiedlichen Weiten. Eine besondere Kollektion sind die Clarks Originals, die schon seit langer Zeit zum Sortiment gehören. Außerdem gibt es von Clarks Taschen in vielen Varianten, Portemonnaies und Regenschirme. Das Unternehmen Clarks wurde 1825 in England gegründet und produziert nach eigenen Angaben jährlich rund 50 Millionen Paar Schuhe. Diese vertreibt es über den eigenen Webshop, andere Internethändler und über den Einzelhandel.
Der Schuhhersteller Clark gilt nicht nur mit rund 50 Millionen verkaufter Paar Schuhe pro Jahr als international größter Produzent von Straßenschuhen, sondern kann auch auf eine sehr lange Tradition zurückblicken. Clarks, wurde bereits im Jahre 1825 im englischen Somerset gegründet und macht sich seitdem weltweit einen ausgezeichneten Namen für Qualitätsschuhe. Das Unternehmen präsentiert in seinem deutschen Online Shop Clarks.de ein großes Sortiment an Damen- und Herrenschuhen, die hohen Ansprüchen gerecht werden und bei deren Produktion die Grundsätze der Nachhaltigkeit beachtet wurden. Kunden finden hier schöne Schuhe für den Freizeit- und Businessbereich. Darüber hinaus, präsentiert Clarks auch attraktive Taschen, die sich durch eine besonders große Strapazierfähigkeit auszeichnen.
Man kann dem Online Schuh-Shop Clarks.de zu seiner ausgesprochen gelungenen Homepage nur gratulieren. Übersichtlich und ansprechend werden hier die aktuellen Schuhkollektionen für Damen und Herren präsentiert. Dabei fehlen auch interessante Darstellungen der Firmenphilosophie und –geschichte nicht, die sehr eingängig geschrieben sind. Die Navigation gestaltet sich denkbar simpel, der Nutzer wählt einfach das Gewünschte aus den verschiedenen Schuhkategorien für Damen und Herren aus.
Clarks.de kann auch mit seinen sehr detaillierten Produktbeschreibungen punkten. Zu jedem Schuh finden Kunden eine Vielfalt von aussagekräftigen Fotos aus unterschiedlichen Perspektiven. Dabei wird auch stets eine Aufnahme der Sohle präsentiert, was insbesondere bei Schuhe für den Outdoor-Bereich sehr wichtig ist. Ergänzt werden die Bilder durch objektive, verbale Beschreibungen der Schuhe, die auf blumige Ausdrücke und allzu werbelastige Sprache zugunsten von einer neutralen Schilderung der jeweiligen Produkteigenschaften verzichtet. Eine große Hilfe bei der Bestellung stellt auch der bei jedem Schuh nutzbare Größenberater dar.
Kunden, die einen bestimmten Schuhtrend unbedingt mitmachen möchten, können einfach die praktischen Filter aufrufen, mit denen entsprechende Modelle gefunden werden. Hier kann man zum Beispiel nach Schuhen in aktuellen Trendfarben oder in besonders angesagten Formen suchen.
Der Schuhhersteller Clarks hat es aus gutem Grund zum Weltmarktführer in dieser Branche gebracht. Er bringt jedes Jahr mehrere Kollektionen an Damen- und Herrenschuhen heraus, die mit ihrer stilvollen Ästhetik, die auf zweckmäßigem Design mit originellen Details basiert, begeistern. Dabei gelingt Clarks stets das Kunststück, bei seinen Modellen angesagte Trends aufzugreifen und gleichzeitig wunderbar zeitlose Schuhe herzustellen, die über viele Jahre getragen werden können, ohne aus der Mode zu kommen.
Clark.de ist sehr interessiert daran, neue Kunden zu gewinnen. Deswegen erhält jeder Nutzer, der sich für den Newsletter anmeldet, einen Gutschein im Wert von 10 Euro. Diesen kann er bei seiner ersten Bestellung von Clarks Schuhen einlösen. Zwar bieten auch andere Online Shops für Schuhe Willkommensgutscheine an, doch die Höhe des Clarks.de Geschenkgutscheins ist schon bemerkenswert. Bei dem sehr ansprechenden Sortiment dürfte es auch gar kein Problem darstellen, sich für ein schönes Paar Schuhe zu entscheiden, das genau zum eigenen Stil passt.
Auch der Kundenservice von Clarks.de wirkt vorbildlich. Unter einer kostenfreien 0800er Nummer kann jeder Nutzer, der Fragen zu einzelnen Schuhen oder der Bestellung im Internet hat, freundliche Servicemitarbeiter erreichen. Die Hotline ist von Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 9.00 und 18.00 Uhr sowie am Samstag zwischen 10.00 und 17.00 Uhr erreichbar. Genauso können auch Anfragen per E-Mail gestellt werden, die von Clarks.de in aller Regel umgehend beantwortet werden.
Wer ein Paar Schuhe bei Clarks.de bestellt, hat die Wahl zwischen zwei verschiedenen Lieferformen. Wenn es nicht ganz so eilig ist, entscheiden sich Kunden für die Standardlieferung. Bei ihr kommen die Schuhe innerhalb von drei bis fünf Werktagen zum Kunden, dabei ist diese Lieferform immer kostenfrei. Für alle, die es eilig haben, eignet sich die Expresslieferung. Hier benötigt die Lieferung nur ein bis zwei Werktage und kostet 6,00 Euro.
Sollte wider Erwarten einmal ein Paar Schuhe doch nicht gefallen oder passen, kann man innerhalb von 60 Tagen den kostenlosen Abholservice für die Rücksendung in Anspruch nehmen.
Clarks.de lässt auch hinsichtlich der zur Verfügung stehenden Bezahloptionen keine Wünsche offen. Hier kann man mit den Kreditkarten Visa, Visa Elektron, MasterCard, PayPal oder per Lastschrift bezahlen.
Clarks bietet nicht nur eine sehr anspruchsvolle Auswahl an schönen Schuhen, sondern auch einen ausgesprochen attraktiven Online Shop. Auf clarks.de findet jeder Kunde schnell ein Paar Schuhe, dessen Qualität und Design absolut überzeugen. Die Filterfunktionen müssen auf diesem Online Shop als ebenso vorbildlich beurteilt werden wie die sehr aussagestarken Produktbeschreibungen. Genauso wenig auszusetzen gibt es an den Liefer- und Bezahlkonditionen sowie der Möglichkeit, die Schuhe bei Nichtgefallen wieder an Clarks.de kostenfrei zurück zu schicken. Nicht zuletzt auch der Willkommensgutschein trägt dazu bei, dass unsere Testredaktion Clarks.de insgesamt das Urteil „Sehr gut“ gibt.