Clarks Erfahrungen & Bewertungen 2022

2,6 / 5 bei 
60 Bewertungen
Clarks Siegel

Clarks ist ein Hersteller von Schuhen, der Modelle für Damen, Herren und Kinder anbietet. Er produziert Schuhe für den Sommer und den Winter in eleganten und in sportlichen Ausführungen. Diese stellt Clarks auch in Zwischengrößen her und bietet Modelle in unterschiedlichen Weiten. Eine besondere Kollektion sind die Clarks Originals, die schon seit langer Zeit zum Sortiment gehören. Außerdem gibt es von Clarks Taschen in vielen Varianten, Portemonnaies und Regenschirme. Das Unternehmen Clarks wurde 1825 in England gegründet und produziert nach eigenen Angaben jährlich rund 50 Millionen Paar Schuhe. Diese vertreibt es über den eigenen Webshop, andere Internethändler und über den Einzelhandel.

Zuletzt aktualisiert: 01.12.2022
Philip Dähn Autor: Philip Dähn

Wie setzt sich die Clarks Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Clarks mit 2,6 von 5 bewertet. Basierend auf 60 Clarks Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Clarks Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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1
3 Sterne
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2 Sterne
1
1 Sterne
1

Testbericht Quellen

de.trustpilot.com
29 Bewertungen
de.igraal.com
9 Bewertungen
resellerratings.com
6 Bewertungen
sitejabber.com
3 Bewertungen

Clarks im Test - Note: Sehr gut

Der Schuhhersteller Clark gilt nicht nur mit rund 50 Millionen verkaufter Paar Schuhe pro Jahr als international größter Produzent von Straßenschuhen, sondern kann auch auf eine sehr lange Tradition zurückblicken. Clarks, wurde bereits im Jahre 1825 im englischen Somerset gegründet und macht sich seitdem weltweit einen ausgezeichneten Namen für Qualitätsschuhe. Das Unternehmen präsentiert in seinem deutschen Online Shop Clarks.de ein großes Sortiment an Damen- und Herrenschuhen, die hohen Ansprüchen gerecht werden und bei deren Produktion die Grundsätze der Nachhaltigkeit beachtet wurden. Kunden finden hier schöne Schuhe für den Freizeit- und Businessbereich. Darüber hinaus, präsentiert Clarks auch attraktive Taschen, die sich durch eine besonders große Strapazierfähigkeit auszeichnen.

Das Angebot im Überblick

  • Hochwertige Damen- und Herrenschuhe im originellen Design
  • Besonders nutzerfreundlicher Internetauftritt
  • Faire Lieferkonditionen

So macht das Online-Shoppen noch mehr Spaß: Die Gestaltung des Internetauftritts

Man kann dem Online Schuh-Shop Clarks.de zu seiner ausgesprochen gelungenen Homepage nur gratulieren. Übersichtlich und ansprechend werden hier die aktuellen Schuhkollektionen für Damen und Herren präsentiert. Dabei fehlen auch interessante Darstellungen der Firmenphilosophie und –geschichte nicht, die sehr eingängig geschrieben sind. Die Navigation gestaltet sich denkbar simpel, der Nutzer wählt einfach das Gewünschte aus den verschiedenen Schuhkategorien für Damen und Herren aus.

Sehr informativ: Die ausführlichen Produktbeschreibungen

Clarks.de kann auch mit seinen sehr detaillierten Produktbeschreibungen punkten. Zu jedem Schuh finden Kunden eine Vielfalt von aussagekräftigen Fotos aus unterschiedlichen Perspektiven. Dabei wird auch stets eine Aufnahme der Sohle präsentiert, was insbesondere bei Schuhe für den Outdoor-Bereich sehr wichtig ist. Ergänzt werden die Bilder durch objektive, verbale Beschreibungen der Schuhe, die auf blumige Ausdrücke und allzu werbelastige Sprache zugunsten von einer neutralen Schilderung der jeweiligen Produkteigenschaften verzichtet. Eine große Hilfe bei der Bestellung stellt auch der bei jedem Schuh nutzbare Größenberater dar.

Für Trendbewusste: Die sehr durchdachten Filterfunktionen

Kunden, die einen bestimmten Schuhtrend unbedingt mitmachen möchten, können einfach die praktischen Filter aufrufen, mit denen entsprechende Modelle gefunden werden. Hier kann man zum Beispiel nach Schuhen in aktuellen Trendfarben oder in besonders angesagten Formen suchen.

Modern und zeitlos zugleich: Die tollen Schuhe für Damen und Herren

Der Schuhhersteller Clarks hat es aus gutem Grund zum Weltmarktführer in dieser Branche gebracht. Er bringt jedes Jahr mehrere Kollektionen an Damen- und Herrenschuhen heraus, die mit ihrer stilvollen Ästhetik, die auf zweckmäßigem Design mit originellen Details basiert, begeistern. Dabei gelingt Clarks stets das Kunststück, bei seinen Modellen angesagte Trends aufzugreifen und gleichzeitig wunderbar zeitlose Schuhe herzustellen, die über viele Jahre getragen werden können, ohne aus der Mode zu kommen.

Ein großzügiges Willkommensgeschenk: Ein 10 Euro-Gutschein für Neukunden

Clark.de ist sehr interessiert daran, neue Kunden zu gewinnen. Deswegen erhält jeder Nutzer, der sich für den Newsletter anmeldet, einen Gutschein im Wert von 10 Euro. Diesen kann er bei seiner ersten Bestellung von Clarks Schuhen einlösen. Zwar bieten auch andere Online Shops für Schuhe Willkommensgutscheine an, doch die Höhe des Clarks.de Geschenkgutscheins ist schon bemerkenswert. Bei dem sehr ansprechenden Sortiment dürfte es auch gar kein Problem darstellen, sich für ein schönes Paar Schuhe zu entscheiden, das genau zum eigenen Stil passt.

Kostenlose und kompetente Hilfe: Von der Hotline

Auch der Kundenservice von Clarks.de wirkt vorbildlich. Unter einer kostenfreien 0800er Nummer kann jeder Nutzer, der Fragen zu einzelnen Schuhen oder der Bestellung im Internet hat, freundliche Servicemitarbeiter erreichen. Die Hotline ist von Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 9.00 und 18.00 Uhr sowie am Samstag zwischen 10.00 und 17.00 Uhr erreichbar. Genauso können auch Anfragen per E-Mail gestellt werden, die von Clarks.de in aller Regel umgehend beantwortet werden.

Ganz nach Kundenwunsch: Die Standard- oder Expresslieferung

Wer ein Paar Schuhe bei Clarks.de bestellt, hat die Wahl zwischen zwei verschiedenen Lieferformen. Wenn es nicht ganz so eilig ist, entscheiden sich Kunden für die Standardlieferung. Bei ihr kommen die Schuhe innerhalb von drei bis fünf Werktagen zum Kunden, dabei ist diese Lieferform immer kostenfrei. Für alle, die es eilig haben, eignet sich die Expresslieferung. Hier benötigt die Lieferung nur ein bis zwei Werktage und kostet 6,00 Euro.

Gut zu wissen, dass eine kostenlose Retoure möglich ist: Die Rücksendung

Sollte wider Erwarten einmal ein Paar Schuhe doch nicht gefallen oder passen, kann man innerhalb von 60 Tagen den kostenlosen Abholservice für die Rücksendung in Anspruch nehmen.

Wie es passt: Die Bezahlmöglickeiten

Clarks.de lässt auch hinsichtlich der zur Verfügung stehenden Bezahloptionen keine Wünsche offen. Hier kann man mit den Kreditkarten Visa, Visa Elektron, MasterCard, PayPal oder per Lastschrift bezahlen.

Fazit

Clarks bietet nicht nur eine sehr anspruchsvolle Auswahl an schönen Schuhen, sondern auch einen ausgesprochen attraktiven Online Shop. Auf clarks.de findet jeder Kunde schnell ein Paar Schuhe, dessen Qualität und Design absolut überzeugen. Die Filterfunktionen müssen auf diesem Online Shop als ebenso vorbildlich beurteilt werden wie die sehr aussagestarken Produktbeschreibungen. Genauso wenig auszusetzen gibt es an den Liefer- und Bezahlkonditionen sowie der Möglichkeit, die Schuhe bei Nichtgefallen wieder an Clarks.de kostenfrei zurück zu schicken. Nicht zuletzt auch der Willkommensgutschein trägt dazu bei, dass unsere Testredaktion Clarks.de insgesamt das Urteil „Sehr gut“ gibt.

Ratgeber

Sale: Reduzierte Schuhe im Clarks Sale günstig kaufen

Die britische Schuhmarke Clarks betreibt einen großen Onlineshop mit Schuhen für Damen, Herren und Kinder. Im Clarks Sale hat man die Möglichkeit, Schuhe günstig zu kaufen. M...

Größentabelle und Qualität: Alle Informationen zum Clarks Online-Shop

Clarks Schuhe stehen für eine hohe Qualität und eine hervorragende Passform. Das Wissen, über das Clarks bereits seit Generationen verfügt, spielt auch bei den Größen eine ...

Erfahrungen mit Clarks

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 24 Oktober 2022
Ich habe die Ware über Paypal bezahlt, Schuhe kamen sehr schnell, waren trotz einer Nummer größer gewählt, zu klein. Rücksendung angemeldet und Retouren Aufkleber bekommen. Clarks bekam die Schuhe am 7.10.22 retour. Bis heute 24.10.22 keine Info, Mail über Paypal geschrieben, auch keine Antwort. Musste jetzt Käuferschutzantrag stellen, um mein Geld zurück zu bekommen. Fazit: Dieser Händler nimmt nicht gern zurück und versucht es auszusitzen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 18 November 2020
Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen. Wer online einkauft, muss mit den Problemen der Lieferketten rechnen. Wer das nicht möchte, geht am besten in das Schuhgeschäft in der eigenen Stadt.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 2 Dezember 2019
Die Schnürhalbschuhe von Clarks sind sehr bequem, aber leider brechen die Schuhsohlen nach kurzer Laufzeit sehr schnell. Ich habe schon das zweite Paar und auch diese Schuhsohle ist gebrochen. Das Preisleistungsverhältnis ist daher sehr fraglich. Ich kaufe mir von Clark keine Schuhe mehr. Schade.
Stinol
Verifiziert
Donnerstag, 29 Juni 2017
Die Firma kann ich nicht empfehlen. Ich habe mir Schuhe gekauft. Leider waren sie größer als gedacht und ich wollte eine Nummer kleiner haben. Umtauschen geht leider nicht. Man muss die bestellte Schuhe zurückschicken und neue wieder bestellen. Die Schuhe wurde zurückgeschickt, dann kommt eine Meldung, dass sie zwei Wochen Zeit brauchen, um die Ware zu prüfen. In genau nach 14 Tagen kommt neue Nachricht, dass alles in Ordnung ist und mein Geld wurde zurück überwiesen. Ich habe die Ware mit Paypal bezahlt. Gleich habe ich mein Konto geprüft, nichts. Ich habe Clarks wieder angeschrieben und gefragt, wo mein Geld ist. Die Antwort war, dass sie Rückerstattung gebucht haben und je nach Zahlungsmethode kann es bis zu 14 Tagen dauern, bis man sein Geld wieder sieht. Ich habe aber mit Paypal bezahlt. Ich habe noch zwei Tage gewartet und dann einen Antrag auf Käuferschutz bei Paypal gestellt. Sie haben eine Nachricht an Clarks geschickt, die nie beantwortet wurde. Ich sollte aber 14 Tagen abwarten. Nach 14 Tagen hat Paypal mein Geld überwiesen, weil der Verkäufer sich nicht gemeldet hat. Also die ganze Geschichte hat mehr als ein Monat gedauert. Bei vielen Firmen geht so was viel schneller.
Max
Max
Verifiziert
Dienstag, 24 Januar 2017
Gute Schuhe aber der Versand ist eine Katastrophe. Die Schuhe kommen aus England, Lieferzeit ca. 1,5 Wochen. Schuhkartons werden nur in einer Tüte verpackt, wodurch die Rücksendung schwierig wird. Der Rückversand erfolgt dann über 2 Transportunternehmen. Erst müssen die Schuhe mit DHL an einen Dienstleister in Frankfurt versendet werden, der dann die Schuhe erst sammelt und dann weiter nach England versendet. Rückzahlung dauert dann natürlich, warte bisher schon 2 Wochen und noch keinerlei Zahlungseingang oder Nachricht.
Hunanyan
Verifiziert
Montag, 23 Januar 2017
Super schön und bequem. Ich bin sehr zufrieden und trage sie sehr oft. Die sind einfach 2 in eins: hoch und total bequem. Danke.
erbaiwu
Verifiziert
Freitag, 15 April 2016
Angeregt durch eine Werbemail nebst € 10,00 Gutschein habe ich bei Clarks zwei Paar Schuhe bestellt, 1 mal Chukka Boots, einmal Halbschuhe, jeweils in Schwarz, Größe 42, Weite normal. Ich bin sehr zufrieden, bisher keine Abnutzungserscheinungen trotz Wintereinsatz, Größe und Weite passten sehr gut.
Gregory Wolf
Verifiziert
Samstag, 20 Februar 2016
Ich habe die Clarks "Buckland Walks" kurz nach der Bestellung erhalten. Super Schuhe zu einem unglaublich günstigen Sonderpreis (90 statt 150€). Leider fallen die Größen größer aus als gewohnt (Clarks weist auch darauf hin). Ich werde das Paar deshalb leider gratis zurücksenden.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 18 Januar 2016
Bei rund 50 Millionen verkaufter Paare pro Kalenderjahr wird es immer Ausnahmefälle geben die Ihre Negativerfahrung kund machen. Ich gehöre jedoch zur Mehrheit derer die an meinen Clarks-Modellen bis einschl. heute nichts zu bemängeln finden. An der Qualität und Ausführung gibt es meiner Meinung nach nichts auszusetzen,- dafür bürgt alleine schon die langjährige Erfahrung die es Clarks auch heute noch möglich macht einen Spitzenplatz einzunehmen und diesen auch zu weiter zu halten! Produktionsstätten ins Ausland zu verlegen gehört heute bei fast allen Großunternehmen dazu um wettbewerbsfähig zu bleiben. Eine strenge Qualitätskontrolle vorausgesetzt,- und da geht Clarks sicher keine Kompromisse ein.
Jutta
Verifiziert
Montag, 15 Juni 2015
Habe mir jetzt neben meinen diversen Bombay Lights (möchte ohne diesen Schuh nicht mehr sein!) nun die Brielle April Navy Leather bestellt. Die Lieferung erfolgte superschnell. Die Ware war bestens verpackt. Schuhe ausgepackt und .... sie saßen wie angegossen. Kein Drücken, kein Einlaufen nötig, Schuhe, die Frau bequem den ganzen Tag tragen kann, ohne müde Füße zu bekommen. Fazit: Wirklich empfehlenswert!!!!!
reinicke
Verifiziert
Sonntag, 21 Juli 2013
Bin mit der Auftragsabwicklung und Qualität der gelieferten Ware sehr zufrieden, allerdings ist der Preis unter Bertücksichtigung des Produktionssstandortes viel zu hoch.
McBecker
Verifiziert
Mittwoch, 26 Juni 2013
Wer sich wirklich hochwertige Schuhe kaufen möchte, ist bei der Firma Clarks genau an der richtigen Adresse. Clarks ist eine Schuhmarke, welche es schon seit einigen Jahrzehnten gibt. Man erhält die Schuhe, in vielen Schuhketten, aber auch in eigene Clarks Store, welche immer mehr zu finden sind. Besonders bekannt sind die Clarks Herrenschuhe, diese gibt es auch schon seit einiger Zeit und werden immer besser entwickelt und sind wirklich bequem. Sie haben eine Luftgepolsterte Sohle, und sind besonders Rückenschonend. Des Weiteren bietet die Firma Clarks, aber auch tolle Damenschuhe an. Hier gibt es viele verschiedene Modelle von Pumps bis zum Klassischen Halbschuh, sind hier viele tolle Schuhe dabei. Ich spreche hier so anregend von dieser Firma, da ich früher selbst Schuhe verkaufte habe, und meine Kunden von den Schuhen immer sehr stark begeistert waren und sich immer auf die neuen Modelle gefreut haben. Die Schuhe trägt man nicht nur eine Saison, sondern hält eine lange Zeit aus und sieht trotzdem immer toll aus, wenn man sie richtig pflegt. Des Weiteren hat man natürlich eine Garantie auf die Schuhe und die Firma selbst ist auch sehr kulant, wenn es um Reklamationen geht. Clarks ist Zeitlos modern, und wird mit Sicherheit auch noch in Zwanzig Jahren von den Leuten getragen. Klasse Schuhe, die trotzdem einen angenehmen Preis haben. Ich selbst würde der Firma 5 Sterne geben und jeden empfehlen einmal so einen Schuh zu kaufen. Einfach wunderbar.
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