Scarosso Erfahrungen & Bewertungen 2024

3,8 / 5 bei 
1.989 Bewertungen
Scarosso Siegel

Scarosso ist eine italienische Qualitätsmarke der Scarosso GmbH mit Sitz in Berlin, welche handgefertigte Schuhe für Damen und Herren bietet, die nicht nur hohen Tragekomfort und Eleganz versprechen, sondern zudem auch aus hochwertigen Materialien genäht werden. Auch wenn allein dadurch jeder Schuh von Scarosso schon etwas ganz Besonderes ist, so besteht zudem auch die Möglichkeit, sich einen Schuh online bei Scarosso unter Auswahl des Schuhmodells, des Materials und der Farbe sowie der eigenen Schuhgröße selbst zu designen. So entsteht nicht nur ein einzigartiger Schuh, sondern mit diesem Konzept ist auch Scarosso weltweit einzigartig.

Zuletzt aktualisiert: 16.03.2024
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Wie setzt sich die Scarosso Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Scarosso mit 3,8 von 5 bewertet. Basierend auf 1.989 Scarosso Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Scarosso Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

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23 Bewertungen

Scarosso im Test - Note: Gut

Der Onlineshop Scarosso bietet handgefertigte italienische Schuhe, die mit ihrem exquisitem Material, ihrer hochwertigen Verarbeitung sowie ihrem edlen Design auch sehr anspruchsvolle Kunden überzeugen. Das Schuhprogramm punktet mit seiner Vielseitigkeit, denn hier bekommen Kunden sowohl Schuhe als Ergänzung für ihre Smart Casual Garderobe  als auch für formelle Anlässe Derartige Schuhe sind in deutschen Geschäften nicht ohne Weiteres zu finden, sodass dieser Online Shop geschickt eine Marktlücke abdeckt. Es ist zu erwarten, dass Scarosso in Zukunft sein Angebot noch ausweiten wird, weil diese Schuhe stark nachgefragt werden. Der Internetauftritt von Scarosso ist sehr attraktiv und übersichtlich gestaltet, wenn es auch kleinere Kritikpunkte an Details gibt.

Das Angebot im Überblick

  • Moderne italienische Premiumschuhe für Sie und Ihn
  • Auf Wunsch Gestaltung individueller Schuhe
  • Ansprechende Homepage

Premiumprodukte für höchste Ansprüche: Die Schuhe von Scarosso

Bei Scarosso werden ausschließlich Damen- und Herrenschuhe präsentiert, die aus feinstem italienischem Echtleder in aufwändiger Handarbeit hergestellt werden. Solchen Schuhen, die man in den Schuhgeschäften in der Innenstadt und in den Shopping-Centern vergeblich sucht, sieht man ihre erlesene Qualität auf den ersten Blick an. Natürlich haben derart exklusive Schuhe ihren Preis. Doch angesichts ihrer großen Langlebigkeit und ihres geschmackvollen und zeitlosen Designs stellt der Kauf von Scarosso Schuhen dennoch eine ausgezeichnete Investition dar, die Kunden mit Sicherheit nicht bereuen.

Für jeden Anlass die richtigen Schuhe: Die Auswahl an Modellen

Scarosso führt in seinem Online Shop Damen- und Herrenschuhe für die verschiedensten Gelegenheiten. Kunden finden hier sowohl lässige Freizeitschuhe mit dem ganz gewissen, italienischen Extra als auch vornehme Schuhe fürs Business oder zum Ausgehen. Das Sortiment ist dabei sehr übersichtlich gegliedert. Damenschuhe sind zum Beispiel in die verschiedenen Kategorien Ballerinas, Mokassins, Loafers, Stiefel, Stiefeletten und Highheels eingeteilt. Übrigens finden Kundinnen auch passende Taschen bei Scarosso. Allerdings werden nur sehr wenige Taschenmodelle angeboten, hier würde man sich etwas mehr Auswahl wünschen.

Nicht ganz nachvollziehbar: Die Ergebnisse mancher Filterfunktionen

So gut die Homepage von Scarosso an sich strukturiert ist, so sehr verwundert auf der anderen Seite das Resultat einiger Filter. Wenn man beispielsweise den Menüpunkt „Designer Highheels“ anklickt, erscheinen neben ein paar traumhaft schönen Highheels auch Chelsea Boots, Stiefel und Ankle Boots. Dies wirkt wenig professionell und führt leicht zu Irritationen beim Nutzer.

Mehr Details wären durchaus wünschenswert: Die Produktbeschreibungen

Wer sich entschließt, ein Paar Schuhe zu kaufen, das deutlich mehr als einhundert Euro und oft sogar über zweihundert Euro kostet, darf hervorragende, sehr detaillierte Produktbeschreibungen erwarten. Dies ist leider bei Scarosso nicht in vollem Umfang gegeben. Zwar glänzt der exklusive Online Shop mit wunderschönen Fotos der Schuhe aus mehreren Perspektiven, allerdings fehlt dabei meist eine Aufnahme der Sohle. Deren Beschaffenheit wird in den verbalen Produktbeschreibungen ebenso wenig thematisiert. Dieser Mangel könnte und sollte schnell behoben werden, damit Scarosso auch in dieser Hinsicht voll überzeugt.

Für kreative Kunden: Der Schuh-Konfigurator

Scarosso bietet Damen und Herren, die individuelle Schuhe bevorzugen, die sonst keiner hat, die Möglichkeit, ihre ganz eigenen Schuhe zu gestalten. Mithilfe einer benutzerfreundlichen Konfigurationsmaske kann man im Handumdrehen Schuhe entwerfen, die vollkommen dem eigenen Geschmack entsprechen. Dabei stehen viele verschiedene Schuhmodelle und Farben für das Oberleder, die Innenausstattung sowie die Sohle zur Auswahl. Im Warenkorb kann man das eigene Werk dann noch einmal vor dem Abschicken der Bestellung begutachten und gegebenenfalls modifizieren.

Lohnende Preisreduzierungen: Der Salebereich

Nutzer sollten unbedingt auch im Sale von Scarosso nachgucken, ob es schicke Schuhe in ihrer Größe zu deutlich herabgesetzten Preisen gibt. Zwar werden relativ wenige Schuhe hier angeboten, doch die Preisreduzierungen, die in der Regel deutlich über 20 Prozent liegen, können sich wirklich sehen lassen.

Etwas eingeschränkt: Die Kontaktmöglichkeiten

Deutsche Kunden, die eine Frage zu den Produkten oder dem Service von Scarosso haben, können sich per E-Mail an den Kundendienst wenden. Von telefonischen Rückfragen ist dagegen eher abzuraten, denn auf der Homepage wird lediglich eine italienische Festnetznummer angegeben.

Ausreichend und kundenfreundlich: Die Bezahlmöglichkeiten und der Versand

Über die Auswahl an Bezahloptionen kann sich dagegen kein Kunde beschweren. Bei Scarosso kann grundsätzlich per Vorauskasse, Giropay, Kreditkarte (Visa, MasterCard und American Express), PayPal, Sofortüberweisung oder Billsafe bezahlt werden. Ab einem Bestellwert von 80 Euro, der bei diesen hochwertigen Schuhen in der Regel stets erreicht wird, ist der Versand kostenlos, ansonsten fällt eine Pauschale von 5,90 Euro an, die für eine Lieferung aus Italien nicht sonderlich teuer erscheint.

Fazit

Scarosso setzt auf Klasse und Masse, indem man ausschließlich handgefertigte italienische Schuhe aus sehr hochwertigem Leder anbietet. Diese geschmackvollen Schuhe vermeiden bewusst modische Übertreibungen und sind so lange tragbar. Positiv fällt auch die Möglichkeit auf, Schuhe nach eigenen Vorstellungen zu entwerfen und anfertigen zu lassen. Das Preisniveau ist hoch, erscheint aber angesichts der ausgezeichneten Qualität als angemessen. Allerdings sind die mit zu wenig Sorgfalt gestalteten Filterfunktionen und unzureichenden Produktbeschreibungen ärgerlich und wären leicht zu vermeiden. Es bleibt zu hoffen, dass Scarosso diese kleinen Kritikpunkte schnell behebt, um dann wirklich allen Anforderungen gerecht zu werden, die Kunden an einen Premium Online Shop stellen. Insgesamt vergibt unsere Testredaktion aus diesen Gründen das Urteil „Gut“.

Ratgeber

Scarosso Rücksendung: Bestimmungen und Fristen für die Retoure

Im Rahmen der Scarosso Rücksendung fallen für den Kunden keine Kosten an, vorausgesetzt, dieser hält sich an die angegebene Rücksendefrist. Auf der Webseite des Unternehmens ...

Erfahrungen mit Scarosso

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 24 Januar 2018
Ich bin, nachdem ich Scarosso im Internet entdeckt habe, zu dem Laden in Hamburg gefahren. Ich war sehr begeistert von den beiden jungen Männern. Ich wurde ausgesprochen freundlich über die verschiedenen Modelle beraten und ich habe gleich die verschiedenen Leisten anprobiert. Ich muss sagen, dass ich von dem Preis-Leistungsverhältnis sehr begeistert bin! Alle Schuhe sind handgefertigt in Italien und aus Kalbsleder. Das bekommt man woanders nicht für den Preis.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 6 Juli 2017
Nach der Rücksendung warte ich seit 3 Wochen auf die Rückerstattung des Kaufpreises. Auf Mails wird nicht geantwortet und telefonisch ist niemand erreichbar, angeblich techn. Probleme. Ist bisher das schlechteste im Bereich eCommerce was ich je erlebt habe. Das war meine erste und letzte Bestellung bei Scarosso.
Sourie
Sourie
Verifiziert
Sonntag, 25 Juni 2017
Megaschlechter Service, bei Reklamation keinerlei Reaktion durch Scarosso. Habe 7 Wochen auf Ware gewartet, dann per Email beschwert: Keinerlei Reaktion, Telefonisch kam immer die Meldung, wir haben technische Probleme und sind deswegen nicht erreichbar. Aber: nach meinen Mails kamen die Schuhe, die ich 7 Wochen zuvor bezahlt hatte auf einmal, ohne Entschuldigung etc. Fazit: nie mehr!
Alexandra von Weiss-L
Alexandra von Weiss-L
Verifiziert
Donnerstag, 5 März 2015
Habe vor einer Woche 2 Paar heruntergesetzte Schuhe bestellt, wobei bei einem Paar, Penelope , für 75 €, wohl mit einem verkehrten Preis geworben wurde. Mir wurde alldings der Preis so bestätigt. Nach meiner Bestellumg wurde er auf 139€ heraufgesetzt. Ich erhielt promt 2 Bestellbestätigungen mit der Mitteilung einer Lieferfrist von 2-3Tagen. Nachdem ich nichts mehr gehört hatte und keine Ware erhalten habe, rief ich nun in Berlin an und erfüh, dass es beide Artikel nicht mehr gibt. Sie seien ausverkauft hieß es. Dennoch wird im Internet immer noch damit geworden. Klickt man auf die Größe, erscheint bei den meisten Größen die Maske: derzeit nicht lieferbar, sowie: Produkt wird wieder in ca. 2-3 Wochen lieferbar sein. Beides stimmt nicht!! Dennoch wird damit geworben, was ich für absolut wettbewerbswidrig und eine große Bauernfängerei halte. Trotz meiner Empörung wurde nichts geändert!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 2 Februar 2015
Habe sehr viele Schuhe und bisher 5 Paar von Scarosso. Preis - Leistungsverhältnis ist super. Qualität wirklich gut. Gilt für Stiefel und Schuhe.
EhrlicheMeinung88
EhrlicheMeinung88
Verifiziert
Montag, 26 Mai 2014
Schuhe bestellt, die laut Angabe 2-3 Tage Lieferzeit haben. Nach 4 Tagen war nichts da, nach 6 Tagen war nichts da...erst nach 8 Tagen kamen meine Schuhe. Mittlerweile war die Veranstaltung, für welche ich sie bestellt hatte, vorbei und habe sie mit Ankündigung am Tag der Veranstaltung dann nach Erhalt zurück geschickt. Seit dem bekomme ich mein Geld nicht zurück. Ich habe am 24.4. gezahlt und habe heute am 26.5. mein Geld noch immer nicht zurück. Das ist so ziemlich das härteste, was ich bisher im eCommerce erlebt habe.
Susanne
Susanne
Verifiziert
Freitag, 8 November 2013
Wer auf der Suche nach etwas " Besonderem " ist, kann ich Scarosso nur empfehlen! Ich bin Erstbestellerin und mit meiner Wahl sehr zufrieden! Die Qualität der Ware, Preis-Leistung, Service ....alles passt. Der Schuh passt zum Hosenanzug, sowie zur ausgefallenen Designer Jeans! Stöbern in diversen Schuhgeschäften gehören für mich zur Vergangenheit an, denn mein nächstes Paar Schuhe werde ich ganz bestimmt wieder bei Scarosso bestellen!
hivesgirl85
hivesgirl85
Verifiziert
Montag, 28 Oktober 2013
Auf Scarosso.com gibt es viel klassische Mode Schuhe für Frauen und Männer. In verschiednen Kategorien sind hier noch mehr Artikel enthalten die sofort ins Auge fallen. Durch die Angebote die Scarosso.com bietet, bekommt ein jeder mehr Interesse zum durchstöbern. Es werden auf dieser Webpage nicht nur ModeSchuhe und Accessoires verkauft, sondern auch Beraten und durch Magazine informiert. Das Design der Seite sollte wohl elegant wirken, jedoch auf mich nur etwas blank und gewöhnlich. So war ich anfangs ein wenig skeptisch zu bestellen. Jedoch bei genauerem durchlesen bemerkt man, dass es sich hier nur um gute Qualitäts Mode mit Garantie handelt. Viele der hier verkauften Marken wie sind Weltweit bekannt. Also Preis-leistungs Verhältnissmäig gesehen, war meiner Ansicht nach akzeptabel. Denn lieber zahle ich für Qualität. Für mich mit wenig Zeit, genau das richtige Online Kaufhaus. Ich bestellte mir 2 Winter Jacken nach reiflicher überlegung und bezahlte nach kurzer Anmeldung via online Banking bequem von zu Hause aus. Die Lieferung dauerte einige Tage länger als angegeben, aber die Bestellung kam dann doch unbeschädigt bei mir zuHause an. Vom Support hatte ich aber keine Antwort erhalten, wobei die Verspätung wohl eher am Lieferdienst lag. Bisher war ich ziehmlich zufrieden mit scarosso.com gewesen.
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