Qassa im Test - Note: Gut
Qassa ist ein Angebot der Qassa Germany B.V. mit Sitz im niederländischen Zeewolde. Gegenstand des Angebots ist ein anbieterübergreifendes Cashback-Modell in Verbindung mit Bonuspunkten für Werbemails. Letztere werden auch für das Öffnen und Lesen von Werbemails eingeräumt. Mit diesen werden Mitglieder über Produkte, Aktionen und Gutscheine von Partnern informiert, wobei die Zahl der versandten Mails frei bestimmt werden kann. Die Teilnahme ist für Nutzer kostenlos; Qassa generiert Provisionsumsätze durch die Käufe der Mitglieder bei angebundenen Shops. Die Zahl der teilnehmenden Händler ist mit mehreren tausend vergleichsweise groß, die Rückvergütungen variieren zwischen den angebundenen Händlern stark.
Das Angebot von Qassa im Überblick
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Cashback bei mehreren tausend Shops
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Bonuspunkte für das Lesen von Mails
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Bonuspunkte gegen Cash einlösbar
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Keine Kosten für Mitglieder
Cashback aus den Niederlanden
Qassa ist seit dem Jahr 2000 in den Niederlanden aktiv und bis heute dort ansässig. Seit dem Jahr 2006 wurde das Angebot sukzessive auf weitere Länder und Sprachräume ausgedehnt; mittlerweile ist das Cashback-Angebot für Verbraucher aus Belgien, Frankreich, Deutschland, Schweden, Norwegen, Polen, Italien und der Türkei zugänglich. Das Konzept ist nicht neu: Nutzer erhalten nach einer kostenlosen Anmeldung Rückvergütungen für Käufe in angebundenen Onlinehops. Diese werden mit einem Teil der Provisionen finanziert, die Qassa von den Shops für die Vermittlung von Kunden erhält.
Reichweite und Sortiment sind entscheidend für den Nutzen
Qassa ermöglicht Rückvergütungen bei mehreren tausend Onlineshops und zählt eigenen Angaben zufolge mehr als eine Million Nutzer weltweit. Die Reichweite ist das entscheidende Beurteilungskriterium: Nur große Portale können hohe Provisionen mit einer großen Zahl von Händlern aushandeln. Die Provisionen bilden die Basis für die Rückvergütungen, die aus den nicht für interne Deckungsbeiträge benötigten Geldern finanziert werden. Eine zu geringe Zahl an angebundenen Händlern wiederum senkt die Attraktivität für Nutzer, weil Vergütungen erst nach Erreichen eines festgelegten Betrages ausgezahlt werden können und diese Schwelle nur dann regelmäßig erreicht wird, wenn ein wesentlicher Teil der Käufe über die Plattform abgewickelt wird.
Rückvergütungen höher als bei vielen Kreditkarten
Die Höhe der Rückvergütungen variiert naturgemäß deutlich zwischen den einzelnen angebundenen Händlern. Das hängt zum einen mit der Verhandlungsposition der Plattform, zum anderen aber auch von der Rohmarge des jeweiligen Produktes und der Vertriebspolitik der Händler ab. Bei bekannten Versandhändlern und Onlineshops sind Rückvergütungen bis zu 2-3 % des Umsatzes häufiger anzutreffen. Im Vergleich mit anderen Cashback-Modellen (z. B. Punktekarten oder Kreditkarten mit Bonusprogrammen) ist das ein relativ hoher Wert.
Bonuspunkte für das Lesen von Mails und die Teilnahme an Umfragen
Ein weiteres Angebot des Portals erinnert an die Zeit um die Jahrtausendwende: Nutzer werden für das Lesen von E-Mails vergütet. Dabei können Nutzer selbst bestimmen, wie viele Mails pro Woche verschickt werden sollen. Die Vergütung erfolgt in Form von Bonuspunkten, die ab Erreichen einer Mindestpunktzahl als Geldbetrag ausgezahlt werden können. Motivierte Nutzer können ihre Rückvergütungen dadurch ergänzen, sollten das Lesen von Mails aber nicht als zweites berufliches Standbein betrachten. Neben Mails wird auch die (zumeist anonyme) Teilnahme an Umfragen vergütet.
Bis zur Rückvergütung können Monate vergehen
Qassa zahlt Rückvergütungen ebenso wie viele Konkurrenten erst aus, wenn die Provisionszahlung des Händlers tatsächlich verbucht wurde und es nicht zu einer Stornierung gekommen ist. Das kann insgesamt höhere Zahlungen ermöglichen, verlangt Nutzern aber auch Geduld ab: Zwischen dem Einkauf und der Gutschrift der Rückvergütung auf dem eigenen Girokonto können mitunter Monate vergehen. Wie lange genau die Zeitspanne üblicherweise ist, wird für die meisten der angebundenen Händler angezeigt.
Internetauftritt, Kundenservice und Registrierung
Nutzer müssen sich zunächst registrieren. Die Anmeldung ist kostenlos, erfordert jedoch einige Angaben zu den persönlichen Interessen, die u.a. mit dem Ziel der „kundenspezifischen“ Werbung begründet werden. Es gibt einen relativ umfangreichen FAQ-Bereich und einen ausschließlich via Mail erreichbaren Kundenservice. Ansonsten wird der Internetauftritt um weitere werbliche Angebote ergänzt. Darunter Rubriken mit aktuellen Aktionen und Gutscheinen.
Fazit
Qassa bietet angemeldeten Nutzern Rückvergütungen für Einkäufe in Onlineshops an. Die beiden wichtigsten Kriterien für signifikante Nutzen – eine große Zahl angebundener Shops und insgesamt attraktive Prozente – erfüllen sie seit dem Jahr 2000 in diesem Markt tätigen Niederländer dabei. Die Rückvergütungen fallen häufig höher aus als bei Kreditkarten mit Bonusprogrammen und erfordern im Gegenzug lediglich eine kostenlose Anmeldung. Die Bonuspunkte für das Lesen von Mails können sich für einzelne Nutzer lohnen, sollten aber ebenso wie die Auflistungen aktueller Gutscheine nicht überbewertet werden. Wer häufig online einkauft und ein unkompliziertes Cashback-Modell sucht, ist bei Qassa gut aufgehoben. Gesamtnote deshalb: gut.