GratisPoints Erfahrungen & Bewertungen 2020

Bei Gratispoints können Verbraucher sich an Umfragen beteiligen und bekommen als Vergütung für ihre Teilnahme Gutscheine verschiedener Unternehmen. Hierzu registriert sich ein Interessent auf der Internetseite und beantwortet einige Fragen zu seiner Person. Danach kann er im Dashboard sehen, an welchen aktuellen Umfragen er teilnehmen kann. Die Zeit, die für das Beantworten der Fragen nötig ist, wird bei jeder Umfrage angezeigt. Im persönlichen Kundenbereich werden die Prämien und Gutscheine aufgelistet, die für die Teilnahme an einer Umfrage zur Verfügung stehen. Gratispoints ist eine Webseite der United Sample Inc., die ihren Hauptsitz in Kalifornien hat und eine weitere Niederlassung in London betreibt.
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Wie setzt sich die GratisPoints Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde GratisPoints mit 1.8 von 5 bewertet. Basierend auf 4 GratisPoints Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren GratisPoints Bewertungen angesehen werden.

GratisPoints im Test - Note: Gut

GratisPoints ist eine Onlineplattform, auf der sich Interessierte eintragen und im Anschluss an Umfragen teilnehmen können. Der Anbieter ist seit 2011 tätig und arbeitet mit Unternehmen und Meinungsforschungsinstituten zusammen, um im Bereich Wettbewerbsforschung wichtige Daten zu ermitteln. Die Teilnahme bei GratisPoints ist kostenlos, der Lohn sind Gutscheine von unterschiedlichsten Dienstleistungen oder Produkten. Weltweit. Sitz des Unternehmens ist Kalifornien, USA. Bei den Umfragen handelt es sich um Online-Fragebögen, welche sich auf bestimmte Produkte oder Services beziehen und die Meinung des Ausfüllenden festhalten sollen. Registrierte User können hierbei auch selbst wählen, ob und an welchen Umfragen sie teilnehmen möchten. 

Das Angebot im Überblick

  • Umfragen online
  • Kostenlose Registrierung
  • Gutscheine als Dankeschön
  • Verlosungen von Wertgegenständen

Interessant: Darum gibt es Online-Umfragen

Kundenmeinungen sind ein wichtiger Faktor, der Produkte, Angebote und Dienstleistungen besser macht. Durch Umfragen wie etwa die von GratisPoints nehmen Kunden aktiv an der Gestaltung der Services teil, denn die Meinungen werden zu Verbesserungs- und Wettbewerbszwecken direkt an den jeweiligen Anbieter weitergegeben. Dieser reagiert auf die Bedürfnisse, Wünsche und die Zielgruppe im Allgemeinen.

GratisPoints: Der „Lohn“ fürs Mitmachen

Bei Online Umfragen ist im Allgemeinen bekannt, dass jede Umfrage mit einem Belohnungssystem bezahlt wird. Bei GratisPoints können zum einen Punkte gesammelt werden, welche dann wiederum in unterschiedlichste Prämien eingelöst werden können. Die Vielseitigkeit ist hierbei das, was GratisPoints ausmacht. Denn regional abhängig erhalten Teilnehmer von Zeitschriften-Abos über Amazon-Gutscheine bis hin zu unterschiedlichsten Sachgegenständen alles Erdenkliche. Manche Institute bezahlen für ihre Umfrage sofort mit Prämien.

Einfach: Der Ablauf

Kunden registrieren sich kostenlos im Portal und beantworten einige Fragen. Im Anschluss haben sie Zugriff auf ihr persönliches Kundenkonto und eine Vielzahl an Umfragen, die durch einen einfachen Klick eingesehen und angenommen werden können. Nach der Bearbeitung wird die jeweilige Umfrage entsprechend gekennzeichnet.

Wichtig: AGB sorgfältig lesen

Da es sich um ein Unternehmen aus den USA handelt, ist es ratsam, insbesondere die AGB in Bezug auf die Datenschutzerklärung aufmerksam durchzulesen. Die Teilnahme ist weiterhin erst ab Volljährigkeit erlaubt. Auch gibt es eine Klausel, die dem Teilnehmer zur Verschwiegenheit verpflichtet.

Flott: Die Dauer der Umfrage

Jede Umfrage dauert zwischen 20 und 25 Minuten und sollte aufmerksam gelesen und nach bestem Wissen beantwortet werden. Die Umfragen werden vom Institut überprüft, eine Prämie wird erst zur Auszahlung gebracht, wenn aus den Fragebögen die Ernsthaftigkeit herausgeht. Fake-Antworten können zur sofortigen Löschung des Accounts führen.

Passgenau: Personalisierte Umfragen

Damit User auch tatsächlich nur Umfragen erhalten, welche zu ihnen passen, werden bei der Registrierung einige Fragen gestellt. Diese helfen bei der Individualisierung. So kommen nur Umfragen ins Dashboard, welche auch interessieren, den eigenen Vorlieben entsprechen oder Fachkenntnisse abverlangen, die der Teilnehmer auch beherrscht.

Schnell: Die Einlösung

Die Einlösung der Prämien funktioniert ebenso einfach. Im Kundenaccount können alle erfolgreich eingereichten und abgenommenen Umfragen angesehen werden. Alle mit „verdient“ gekennzeichneten Umfragen sind bereits umgewandelte Prämien, die über einen Klick auf den Button eingelöst bzw. angefordert werden können.

Langwierig: Der Kontakt zum Serviceteam

Beim Kontakt kann es zu Wartezeiten kommen, da dieser via Kontaktformular bzw. Mail von statten geht. Je nach Auslastung kann das schon mal einige Zeit dauern, der Kontakt ist darüber hinaus nicht grundsätzlich in deutscher Sprache möglich.

Fazit

Das Unternehmen GratisPoints mit Sitz in den USA bietet ein Umfrage-Portal an, in welches sich Interessierte kostenlos eintragen können. Anhand der persönlichen Eingaben werden individualisierte Umfragen bereitgestellt. Die Beantwortung beträgt pro Umfrage etwa 25 Minuten, als „Lohn“ gibt es unterschiedlichste Prämien, die über einen Button im Kundenaccount zur Auszahlung gebracht werden können. Der Ablauf ist kinderleicht, von der Registrierung über die Umfragen selbst bis zur Auszahlung der Prämien funktioniert alles online. Bei Fragen steht ein Kundenservice bereit, allerdings kann es hier je nach Auslastung und Erreichbarkeit zu Wartezeiten kommen. Insgesamt bekommt der Service darum die Note „Gut“.

Erfahrungen mit GratisPoints

3
jakobus 68
Verifiziert
Montag, 9 Mrz 2015
Meine beiden letzten Umfragen habe ich vollständig beantwortet, erhielt jedoch nach Fertigstellung der Umfrage, die jeweils länger dauerte als angekündigt die Antwort,ich wäre nicht für die Umfrage nicht geeignet. Da ich inzwischen 2000 Punkte habe, ist ganz klar erkennbar, daß Gratispoint nicht gewillt ist, korrekt zu arbeiten und die Teilnehmer zu bezahlen.
Anna Baer
Verifiziert
Freitag, 5 September 2014
ich bin seit ca 2 jahren dort angemeldet, habe obwohl ich immer die einladungen befolge und versuche an de umfragen teilzunehmen erst knapp 1700 punkte gesammelt, auszahlung ist nach 2500 punkten (und das nach 2 jahren mitgliedschaft). meiner meinung nach wird man immer rausgeworfen so dass man die umfrage nicht mehr beantworten kann je näher man an die erforderliche punktzahl zur auszahlung rankommen würde. aber was das fass zum überlaufen bringt>: ich habe letztens bei einer extra umfrage für haarpflege teilgenommen, war über einen anderen anbieter wurde aber von gratispoints organisiert, es wurde nach erfolgreicher teilnahme ein guschein von amazon über 30$ versprochen - folge: kein gutschein, hab die die die umfrage durchgeführt hatten schon x-mal angeschrieben und keine antwort erhalten, hab gp angeschrieben auch keine antwort. bin bei vielen umfragepanels angemeldet aber sowas ist mir noch nirgends passiert
SeB
Verifiziert
Sonntag, 23 Februar 2014
Es lohnt sich nicht dort anzumelden. Es kommen wenig Umfragen, aber das ist nicht der Hauptgrund weshalb ich mich da demnächst abmelden werde. 1. ich warte immer noch auf Auszahlung meiner einen Prämie, welche schon seit dem 26.12.2013 offen ist. 2. erst als ich wegen einer schon längst abgeschlossenen Umfrage, welche seit dem 06.08.2013 immer noch nicht gutgeschrieben wurde, mal unteranderem eine Mail hingeschrieben habe wurde sie letztens erst vergütet. Sie nehmen es wohl mit den Fristen nicht wirklich ernst, beide waren schon längst fällig. Und ich erwarte auch nicht, dass sie die Prämie demnächst mal auszahlen, das kann sich nur noch um weitere Wochen oder Monate handeln. 3. man könnte meinen ein Computer spricht mit einem, wenn man ein Anliegen hat, man muss x-mal nachfragen was der Grund dafür ist und wenn man fragt, wie lange das noch dauert, dann wird man auch nur vertröstet. Mal ein Beispiel einer erhaltenen Mail: "Sehr geehrtes Panel-Mitglied, Vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir arbeiten zur Zeit an Ihrer Anfrage und werden uns mit Ihnen umgehend in Verbindung setzen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen und danken Ihnen für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Christine Bauer Kundendienst Support_de@surveyhelpcenter.com" Und dass der Anbieter mehrere Umfragepanels bestehen kann ich auch bezeugen, als ich da nämlich eine Mail hingeschrieben habe, hab ich nicht gesagt, dass das auf Gratispoints war, für mich war das logisch, wenn man da ne Mail hinschreibt, dass die dann wissen um was es geht. Hier ein Auszug, der dies bestätigt: "Wir helfen Ihnen gern weiter. Bitte lassen Sie uns wissen, auf welcher Panel-Website Sie Probleme hatten, damit wir Ihnen weiterhelfen können." Was die Auszahlung betrifft: 1900 Punkte für ITunes Gutschein = 15€ 2500 Punkte für Amazon Gutschein = 20 € weiteres ist mir jetzt nicht bekannt. Fazit: Ich bin schon länger dabei, die Auszahlungen vom ersten ITunes Gutschein und dem Amazon Gutschein haben problemlos funktioniert, doch jetzt dauert das schon über 8 Wochen, wobei von der Auszahlungsdauer die Rede etwas ganz anderem ist. Vor allem haben mich die Mails enttäuscht, ich kam mir wirklich vor, als würde ich mit einem Computer reden. Deshalb: Es gibt wesentlich bessere, es lohnt sich nicht sich da anzumelden, auch wenn man 500 Punkte am Anfang geschenkt bekommt.

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