Bei MrLens können Kontaktlinsen einfach und bequem online bestellt werden. Es sind zahlreiche Marken vertreten. Man erhält nicht nur die Linsen selbst, sondern auch entsprechende Pflegeprodukte und Zubehör, welches ein Linsenträger benötigt. Dabei kann MrLens einen kompetenten Optiker-Service bieten. Das Sortiment wird durch Sport- und Sonnenbrillen, Parfüms und unterschiedliche Kosmetikartikel ergänzt. Die Auswahl an Kontaktlinsen reicht von Tages- und Monatslinsen bis hin zu Dauerlinsen und torischen Linsen. Wer mit der Mode geht, wird sich bei MrLens für die farbigen Kontaktlinsen begeistern können. Die Sehstärke wird online übermittelt. Wer Fragen zur Bestellabwicklung hat, kann den telefonischen Kundenservice nutzen. Bezahlt wird mit Kreditkarte oder per PayPal.
MrLens ist ein Schweizer Unternehmen, welches hauptsächlich Kontaktlinsen in einer großen Bandbreite vertreibt. Man erhält hierbei ausschließlich Markenware zum kleinen Preis. Auch farbige Linsen und Fun-Linsen fehlen nicht im Sortiment. Darüber hinaus kann man auch Pflegeprodukte und Zubehör bestellen. Somit ist der Linsenträger rundum ausgestattet. Alle benötigten Angaben können schnell und unkompliziert online übermittelt werden. Weiterhin werden Sonnenbrillen angeboten und auch Parfüm zählt zum Sortiment des Shops. Die Ware wird schnell geliefert und betreffs des Widerrufs sollte man sich mit Schweizer Recht vertraut machen. Insgesamt zeigt sich MrLens kundenfreundlich und kulant.
Firmengründer Markus Falb war bereits einige Zeit im Online-Geschäft tätig, als er im Jahre 2002 mit MrLens an den Start ging. Den Ausschlag hiefür gab ein an ihn gerichteter Auftrag, die Kontaktlinsenbestellung einer Bekannten beim Optiker vor Ort abzuholen. Dies gestaltete sich schwierig und zeitaufwendig und auch der Preis konnte nicht überzeugen. MrLens sollte vieles besser machen. Nach einem anfänglich eher holprigen Start, ist dies gelungen und MrLens der größte Online-Shop für Kontaktlinsen in der Schweiz geworden.
Bei MrLens kann eigentlich jedem Kontaktlinsenträger geholfen werden. Tages-, Monats- und Dauerlinsen können ebenso bestellt werden, wie torische Linsen, harte und weiche Kontaktlinsen oder multifunktionale Linsen. Daneben kommt mit farbigen Linsen und Fun-Linsen auch der Spaßfaktor nicht zu kurz. Qualitätsmäßig müssen keine Abstriche gemacht werden, denn es handelt sich ausschließlich um hochwertige Markenware.
Da sich auch Pflegeprodukte im Angebot befinden, erhält der Kunde bei MrLens alles aus einer Hand und spart dadurch Zeit und auf Grund der günstigen Preise letztlich auch Geld. Linsenträger kommen nicht ohne Kochsalz- oder Kombilösungen und Linsenbehälter zur sicheren Aufbewahrung ihrer Sehhilfen aus. Gegen Trockenheit und Rötungen helfen spezielle Augentropfen und Pinzetten erleichtern Linsen-Neulingen den Umgang mit der ungewohnten Sehhilfe.
Der Online-Shop von MrLens ist übersichtlich aufgebaut und man findet sich ohne Umschweife zurecht. Pflegeprodukte können einfach ausgewählt und in den Warenkorb gelegt werden. Beim Kauf von Kontaktlinsen oder Brillen müssen zunächst einige Angaben gemacht werden. Dazu zählen in erster Linie die Sehwerte und auch die Glasstärke oder die Glasveredlung. Bevor man zur Kasse geht, ist die Registrierung im Shop notwendig. Nach Angabe der persönlichen Daten wird die passende Zahlungsart ausgewählt und die Bestellung abgeschlossen.
Eine sehr gute Option für Brillenkäufer - die Brille kann online anprobiert werden. Zunächst wird das gewünschte Brillenmodell ausgewählt. Nun kann man sich entscheiden, ob man ein Model im Shop die Brille tragen lassen möchte oder selbst ein Foto hochlädt. Mögliche Dateiformate sind hierbei jpg, gif oder bmp. In einer persönlichen Wunschliste können bis zu zehn Brillenfotos gespeichert werden. Mit einem Klick auf “gefällt mir” können die Bilder auf Facebook mit anderen Usern geteilt werden.
Man hat die Möglichkeit, seinen Einkauf per Kreditkarte zu bezahlen. Akzeptiert werden hierbei VISA, MasterCard, American Express und Diners Club International. Weiterhin sind PostFinance, Überweisung und Rechnung anerkannte Zahlungsmethoden. Die Sicherheit der Bezahlung gewährt das Unternehmen durch das PCI DSS - Gütesiegel.
Die jeweilige Lieferzeit ist bei den einzelnen Artikeln vermerkt. Dabei variiert die Zeitspanne von wenigen Werktagen bis zu mehr als einer Woche. Wer Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, erhält keine Teillieferungen, sondern muss sich gedulden, bis die Gesamtlieferung eintrifft. Wer Teillieferungen ausdrücklich wünscht, muss dies schriftlich oder telefonisch bei MrLens in Auftrag geben. Die Versandkosten sind mit etwas mehr als drei Euro durchaus moderat.
Verhandlungen zur Einführung eines gesetzlichen Widerrufsrechts im Online-Handel sind in der Schweiz erst jüngst gescheitert. Daher gelten diesbezüglich die Angaben, welche der einzelne Händler macht. Im Falle von MrLens haben Kunden fünf Tage Zeit, die Bestellung zu widerrufen und das Geld zurück zu erhalten. Als Nachweis des Datums ist der Poststempel maßgebend. Die Artikel müssen sich in der unbeschädigten Originalverpackung befinden. Sonnenbrillen sind vom Umtausch ausgeschlossen. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
Bei MrLens können Kontaktlinsen in großer Auswahl bestellt werden. Das Schweizer Unternehmen bietet ausschließlich Markenware zu einem stimmigen Preis- Leistungsverhältnis an. Bei der Bestellung gibt der Kunde seine Sehstärke an. Mit Fun-Linsen ohne Sehstärke kann der Shop ebenfalls aufwarten. Abgerundet wird das Sortiment durch Pflegeprodukte für Linsenträger, Sport- und Sonnenbrillen und Parfüm. Der Shop ist klar strukturiert, die Bestellmaske übersichtlich. Die Online-Brillenanprobe ist ein hilfreiches Feature. Beim Versand kann es hin und wieder zu Verzögerungen kommen, da keine Teillieferungen verschickt werden. Schnell reagieren sollten Kunden beim Widerruf. Hier bleiben nur fünf Tage Zeit. Für einen günstigen Top-Anbieter von Sehhilfen vergibt Erfahrungen.com die Testnote: “Sehr Gut“.