LinsenQuelle ist ein Online-Linsendiscount, das Kontaktlinsen und Brillen zu günstigen Preisen vertreibt. In allen Sehstärken bietet LinsenQuelle Tageslinsen, Wochenlinsen, Monats- und Jahreslinsen, Multifunktionale Linsen, Torische Linsen und Motivlinsen und auch Zubehör, wie Augentropfen, Linsenreinigung und Linsenbehälter. Die Sparpacks bieten eine Menge Sparpotential und im Sale-Bereich gibt es eine große Auswahl an reduzierten Produkten. Zudem gibt es eine Auswahl an Sonnenbrillen mit den passenden Sehstärken sowie Lesebrillen. Auch einen Beauty-Bereich hat LinsenQuelle in seinem Online-Shop: Es finden sich Reinigungslotionen, Kosmetika und Körpercremes. Die Linsen, Brillen und Pflegeprodukte können auch nach Hersteller sortiert und ausgesucht werden – LinsenQuelle hat eine große Auswahl an Markenprodukten unterschiedlicher namhafter Hersteller im Sortiment.
LinsenQuelle ist eine Internet basierende Vertriebsplattform für Kontaktlinsen und obliegt der Geschäftsführung einer in diesem Bereich bereits mit einem anderen Linsenshop aktiven Fachfrau. Mit LinsenQuelle hat diese jedoch kein Konkurrenzunternehmen ins Leben gerufen, sondern beschreitet andere Wege. Denn LinsenQuelle möchte als Kontaktlinsendiscounter verstanden werden, was bedeutet, dass qualitativ gute Linsenprodukte zum günstigen Discounterpreis veräußert werden. Dies möchte man mit der Inszenierung der Figuren Linsi und Lohnen verdeutlichen. Doch auch jenseits dieser Charaktere erkennt man die Unterscheidungsmerkmale von LinsenQuelle gegenüber anderen Kontaktlinsenshops, denn neben dem günstigen Preis setzt LinsenQuelle vermehrt auf die Optimierung des eCommerce basierenden Vertriebs.
LinsenQuelle ist prinzipiell ein Onlineshop für Kontaktlinsen und Zubehör, bezeichnet sich selbst jedoch gemäß seiner Geschäftsphilosophie als Linsendiscounter. Und dies bedeutet, dass im Zentrum des Verkaufsgeschehens von LinsenQuelle moderne und qualitativ hochwertige Kontaktlinsen zu günstigen Preisen stehen. Entsprechend gestaltet sich die Produktpalette, die in erster Linie auf eine ansehnliche Auswahl an Kontaktlinsen und Linsenzubehör setzt. Hinzu kommen jedoch auch der Vertrieb von Sport-, Sonnen- und Lesebrillen sowie eine interessante Auslage im Bereich Augen- und Gesichtspflege sowie Kosmetika.
Im gesamten Webauftritt von LinsenQuelle wird man mit Linsi und Lohnen konfrontiert, zwei behandschuhten Fingern mit Augen, deren Aufgabe es sein soll, moderne und preisgünstige Produkte zu finden und dem Kunden zum Kauf zu stellen. Es handelt sich dabei um Pseudonyme für erfundene Charaktere, welche die Geschäftsphilosophie von LinsenQuelle repräsentieren sollen und entsprechend die Aufgaben der Recherche nach neuen sowie nach günstigen Produkten innehaben. Obwohl diese Idee durchaus witzig ist und LinsenQuelle von seiner Konkurrenz abgrenzt, ist ein echter Nutzen dieser Vorgehensweise nicht zu erkennen.
Die ersten Schritte der Produktsuche unterscheiden sich bei LinsenQuelle nur unwesentlich von denen anderer Kontaktlinsenvertriebe. So existieren namentlich eindeutig benannte Kategorien, denen die einzelnen Produkte zugeordnet sind. Different sind jedoch die Filteroptionen, die eine Suche deutlich vereinfachen. So werden Kontaktlinsen nach Nutzungsdauer, Verwendung und Marken, alle anderen Produkte zumindest nach Rubriken untergliedert. Hervorzuheben ist der Preisfilter, der eine Suche nur bis zum maximalen Höchstpreis eröffnet.
LinsenQuelle agiert in seinem Webauftritt stark wegweisend. Entsprechend wurde die Rubrik der Top Produkte inszeniert. Dabei handelt es sich um die Käuferlieblinge, die sich nach LinsenQuelle Meinung durch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis auszeichnen. Top Produkte werden für alle Artikelkategorien benannt und sind als solche auch in den allgemeinen Produktübersichten deutlich gekennzeichnet.
Entsprechend des Discountgedankens steht bei LinsenQuelle nicht nur die Qualität im Zentrum sondern auch der Preis. Ob dieser nun tatsächlich gegenüber anderen Linsenshops punktet, sei dahingestellt. Fakt ist jedoch, dass LinsenQuelle dem Spargedanken große Aufmerksamkeit widmet. So existiert eine „Muss raus“ Rubrik, in der preisreduzierte Ausverkäufe vonstattengehen. Außerdem werden Spar Tipps präsentiert sowie Großgebinde zum Vorteilspreis veräußert. Nicht zuletzt der preisliche Produktfilter kommt dem Spargedanken entgegen.
Konträr zu anderen Onlineshops mit und ohne Kontaktlinsenschwerpunkt ist bei LinsenQuelle ein Einkauf sowohl für registrierte als auch für nicht registrierte Kunden möglich. Für letztere steht der Gastzugang als punktuelle Einkaufsoption zur Verfügung.
Kontaktlinsen müssen in regelmäßigen Abständen, abhängig von der jeweiligen Nutzungsdauer, erneuert werden. Folglich sind Wiederbestellungen unabdingbar. Damit man die in diesem Kontext wichtigen Termine nicht verpasst, bietet LinsenQuelle eine Bestellerinnerung an. Diese steht registrierten Nutzern im Rahmen des Kundenkontos offen und kann optional für verschiedene Intervalle gebucht werden. Eine eMail erinnert fortan daran, wann eine Wiederbestellung angezeigt ist.
Im Kontaktlinsenkontext wird man zwangsläufig mit Fachbegriffen der Augenheilkunde konfrontiert, die zu hinterblicken nicht leicht, für den Linsenerwerb jedoch unabdingbar ist. Deshalb bietet LinsenQuelle das so genannte Kontaktlinsenlexikon, ein Sammelsurium an Begrifflichkeiten des Linsensektors. Hier erfahren Interessierte, was die Basiskurve ist, welche Linsendurchmesser es gibt und welche Details zu den jeweiligen Linsenarten relevant sein können.
Ergänzend zum Kontaktlinsenlexikon, welches ausschließlich einzelne Begrifflichkeiten aufgreift und erläutert, befasst sich der Linsenratgeber mit linsenspezifischen Zusammenhängen. Vor- und Nachteile von Kontaktlinsen gegenüber Brillen, Unterschiede zwischen harten und weichen Linsen, Werteübertragung von der Brille oder der Tragekomfort unter differenten Bedingungen seien hier nur als Beispiele aus dem Portfolio der Informationen genannt.
Wer im Internet nach einer Kontaktlinsenplattform sucht, die vorrangig den Onlinevertrieb derartiger Produkte ins Zentrum stellt, der ist auf der Webseite von LinsenQuelle garantiert richtig. Denn bei diesem Unternehmen handelt es sich um einen Onlineshop, der neben dem eCommerce auch das Preisbewusstsein ins Zentrum stellt. Dies verkörpert man mit den Charakteren Linsi und Lohnen und setzt die Geschäftsphilosophie damit witzig, wenngleich nur wenig hilfreich in Szene. Und auch wenn kontaktfokussierte Beratungsleistungen stark vernachlässigt bleiben, so müssen dennoch die Informationsvermittlungswege, die Produktempfehlungen, die Bestellerinnerung sowie die Bestelloption mit und ohne Registrierung lobend erwähnt werden. LinsenQuelle steht damit die Note Gut zu.