Lensbest Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,7 / 5 bei 
364 Bewertungen
Lensbest Siegel

Lensbest ist der größte Versender für Brillen, Kontaktlinsen und deren Zubehör sowie die Pflegemittel. Die Kontaktlinsen sind sehr beliebt geworden. Sie können als Tageslinsen, Monatslinsen und auch Farblinsen erworben werden. Namenhafte Hersteller sorgen für die Pflegemittel. Moderne Brillen sind die Alternative zu Kontaktlinsen. Ob Damen-, Herren- oder Unisexmodelle, bei Lensbest ist alles zu finden. Modelle aus Metall, Kunststoff oder Titan in den unterschiedlichsten Farben und Formen sind hier erhältlich.

Zuletzt aktualisiert: 13.04.2024
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Wie setzt sich die Lensbest Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Lensbest mit 4,7 von 5 bewertet. Basierend auf 364 Lensbest Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Lensbest Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

ekomi.de
288 Bewertungen
de.igraal.com
54 Bewertungen
yopi.de
6 Bewertungen
idealo.de
2 Bewertungen

Lensbest im Test - Note: Sehr gut

Lensbest ist ein Versandhandel für Brillen, Kontaktlinsen und das hierfür nötige Zubehör. In diesem Webshop finden sich Produkte vieler bekannter Hersteller. Lensbest wurde bereits 1995 gegründet, hieß aber zunächst Lenscare. Sein Shop ist ein Angebot der 4CARE GmbH, die selbst Kontaktlinsen und Pflegemittel produziert und unter der Marke Lenscare in seinen Online Shops, über Apotheken und Optiker vertreibt. Bei den Artikeln der eigenen Marke gewährt Lensbest den Kunden daher besondere Vorteile. Hierzu gehören beispielsweise eine kostenlose Testphase und ein Umtauschrecht, falls sich die Dioptriewerte während der Nutzungsdauer der Linsen ändern sollten.

Das Angebot von Lensbest

  • Brillen
  • Kontaktlinsen
  • Pflegemittel und Zubehör

Speziell: die Produkte

Lensbest vertreibt Brillengestelle vieler bekannter Hersteller. Neben den herkömmlichen Brillen sind im Shop auch Gleitsichtbrillen, Lesehilfen und Sonnenbrillen erhältlich. Um ein passendes Gestell zu finden, gibt es die Online Anprobe. Hierbei können Kunden ein eigenes Foto hochladen und so die einzelnen Gestelle probieren. So lässt sich leicht feststellen, ob ein Brillengestell mit der Form des eigenen Gesichts harmoniert.

Im Bereich der Kontaktlinsen bietet Lensbest Tages-, Wochen-, Monats- und Jahreslinsen, Tag- und Nachtlinsen, multifokale Linsen, Farblinsen und torische Linsen. Für Einsteiger gibt es die Startersets mit einem Paar Linsen und den nötigen Pflegemitteln und Aufbewahrungsbehältnissen. Ein ähnliches Angebot ist in Form von Sparsets für alle Personen erhältlich, die regelmäßig Kontaktlinsen tragen.

Umfassend: die Online Beratung

In der Rubrik Beratung finden sich zahlreiche Ratgeber, die bei der Auswahl einer Brille oder der Kontaktlinsen hilfreich sind. Außerdem gibt es dort ein Kontaktlinsenlexikon und umfangreiche Informationen über die Materialien, die hierbei Verwendung finden. Personen, die zum ersten Mal Kontaktlinsen verwenden, können sich in einem Video ansehen, wie sie die Linsen richtig einsetzen.

Einfach: die Bestellung

Eine Bestellung ist bei Lensbest direkt über den Shop, über die Hotline, per Fax oder per E-Mail möglich. Der Online Shop ist übersichtlich strukturiert und erklärt sich von allein. In allen Fällen ist die Bestellung daher schnell erledigt.

Immer erreichbar: der Kundenservice

Bei Lensbest ist die Hotline täglich rund um die Uhr besetzt. Dort werden Fragen zu den Produkten und der Bestellung von Augenoptikermeisterinnen und anderen geschulten Mitarbeitern schnell und kompetent beantwortet. Ein Anruf bei dieser Servicehotline ist kostenlos. Außerdem können Kunden per E-Mail mit den Servicemitarbeitern in Kontakt treten. Diese gute Beratung, das große Angebot des Shops und den umfassenden Service bewerten Kunden von Lensbest bei eKomi mit der Note exzellent.

Sicher: die Bezahlung der Ware

Bei der Zahlung haben Kunden von Lensbest die Wahl zwischen der Vorauskasse, dem Bankeinzug, der Sofortüberweisung, der Zahlung über ein PayPal Konto und dem Kauf auf Rechnung. Außerdem werden als Kreditkarten die American Express, die VISA und die MasterCard akzeptiert. Eine weitere Möglichkeit ist die Zahlung per Nachnahme, die allerdings nur für Kunden in Deutschland und Österreich angeboten wird und bei der eine zusätzliche Gebühr berechnet wird. Die Datenübertragung erfolgt bei allen Zahlungsarten über eine SSL-Verschlüsselung, sie ist damit vor dem Zugriff Dritter geschützt. Außerdem kooperiert Lensbest im Bereich der Kreditkarten mit der Saferpay GmbH, wo die Kreditkartendaten gespeichert werden.

Schnell: die Lieferung

Viele Artikel aus dem Sortiment von Lensbest werden innerhalb von 48 Stunden geliefert. Noch schneller geht es mit der 24-Stunden-Lieferung, bei der alle telefonischen Bestellungen, die bis mittags eingegangen sind, schon am folgenden Vormittag ausgeliefert werden. Für Sonderbestellungen, die speziell für den Kunden angefertigt werden, benötigt das Unternehmen zwischen einer und zwei Wochen. Die ungefähre Lieferzeit wird schon in der Artikelbeschreibung angegeben, zusätzlich erhält der Kunde eine Email, sobald die Ware verschickt wurde. Eine Lieferung ist in alle europäischen Länder möglich, sie erfolgt über die Versandunternehmen DHL und Hermes.

Fazit

Bei Lensbest ist die passende Brille schnell gefunden, denn durch das Hochladen eines Fotos lässt sich leicht feststellen, wie gut ein gewähltes Gestell zum eigenen Gesicht passt. Ebenso einfach ist die Bestellung von Kontaktlinsen und den hierfür nötigen Pflegemitteln. Besonders hervorzuheben ist der gute Service dieses Webshops, denn die Hotline ist rund um die Uhr mit Fachpersonal besetzt. Auch bei der Lieferzeit kann Lensbest punkten, denn alle Artikel, die nicht speziell für den Kunden angefertigt werden, verlassen innerhalb von zwei Tagen das Lager. Selbst für Spezialanfertigungen benötigt das Unternehmen aber nur ein bis zwei Wochen. Für diese ausgezeichneten Leistungen erhält Lensbest von uns die Gesamtnote „sehr gut“.

Erfahrungen mit Lensbest

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 15 Oktober 2022
Das Preisleistungsverhältnis ist super, die Auswahl von den Brillen ist riesig, da ist für jedem Typen was dabei
bachr
bachr
Verifiziert
Samstag, 30 November 2019
Ich kaufe mir von Zeit zu Zeit meine Kontakt Linsenmittel bei Lensbest. Ich habe festgestellt dass ich diese Mittel besser vertrage, als andere. Ich werde meine Pflegemittel weiter hier kaufen. Auch die Lieferung ist mega schnell.
nowei
nowei
Verifiziert
Mittwoch, 27 März 2019
Habe schon mehrfach Kontaktlinsen bei Lensbest bestellt. Bisher gab es nur einmal ein falsch geliefertes Produkt, das SOFORT mit Rücksendeschein (per Email erhalten) ausgetauscht wurde. Ohne wenn und aber! Tolles Geschäft!
Julesxoxo
Julesxoxo
Verifiziert
Montag, 16 Januar 2017
Einfache Bestellung, leichte Auswahl, sehr gute Angebote! Habe Kontaktlinsen bestellt und diese auch nirgends billiger bekommen. Jederzeit wieder!
JUG
JUG
Verifiziert
Montag, 12 Oktober 2015
das preisleistungsverhältnis ist super die auswahl von den brillen ist riesig da ist für jedem typen was dabei
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 26 August 2015
Mit dem Onlineshop von lensbay.com bin ich nur durch einen Zufall in Verbindung gekommen. Ich war gerade im Web unterwegs, um nach einem Geschenk für meine beste Freundin zu suchen, als die Internetadresse lensbay.com in einem Banner ganz unten auf einer Webseite erschien. Ich klickte darauf und fand mich sofort auf deren Homepage wieder. Angeboten wurden viele verschiedene Kontaktlinsen, Zubehör und Pflegemittel. Das alles war für mich sehr interessant, weil ich selber eine Augenschwäche besitze und auch eine Brille bzw. Kontaktlinsen angewiesen bin. Bisher habe ich meine Linsen immer bei dem Optiker meines Vertrauens gekauft und dafür auch einen Haufen Geld bezahlt. Auf lensbay.com suchte ich spaßheitshalber nach genau diesen Linsen und fand sie auch. Das unglaubliche war allerdings, dass sie fast 20 Prozent günstiger waren, als beim Optiker. Zuerst zweifelte ich an der Qualität der Kontaktlinsen, entschied mich dann aber doch dafür, sie zu bestellen. Versandkosten musste ich keine bezahlen, da die Lieferung innerhalb Deutschlands absolut kostenfrei ist. Meine Linsen kamen schon nach 2 Werktagen bei mir zu Hause an und waren von derselben überzeugenden Qualität, wie die Linsen, die ich beim Optiker gekauft hatte. Mittlerweile kaufe ich meine Linsen nur noch bei lensbay.com und habe diesen tollen Onlineshop auch jedem meiner Bekannten wärmstens empfohlen.
Alexxxx203
Alexxxx203
Verifiziert
Dienstag, 16 Juni 2015
Lensbest überzeugt durch große Auswahl, sehr gute Qualität und faire Preise. Schlechte Erfahrung nur mit der Reiniger-Eigenmarken (Deckel ging sofort kaputt)
manuelamayer
manuelamayer
Verifiziert
Mittwoch, 29 April 2015
bestelle dort regelmäßig und gerne. Leider dauert die LIeferung etwas länger als bei den anderen Anbietern
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 26 Juni 2014
Toller Shop, der schon viele Jahre regelmäßig genutzt wird. Ware ist in jeder Hinsicht OK. Auch die Preise stimmen. Leider haben sich die Lieferzeiten sehr zum Negativen entwickelt. Früher konnte man mitunter am Tag nach der Bestellung mit der Ware rechnen, heute dauert es manchmal arg lange bis die Ware überhaupt verschickt wird. Und Hermes als Logistigpartner wirkt sich auch nicht gerade positiv auf den Liefertermin aus. Schade, aber es wird leider überall gespart, auch bei Lensbest am gewohnten Service.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 12 Mai 2014
Produkte sind gut, Preise sind verlockend, ich bestelle gerne und regelmäßig dort meine Linsen und Zubehör. Allerdings sind die Lieferzeiten mit bis zu 1,5 Wochen einfach zu lange, v.a. bei Eigenmarken kann ich mir nicht vorstellen, dass diese nicht laufend auf Lager sind und somit nach Bestelleingang das Lager verlassen können.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 31 Juli 2013
Superschnelle und dabei noch kostenfreie Lieferung, wobei der Artikel dann auch noch mit Abstand der günstigste im Vergleich mit anderen Anbietern war!!!! Einfach Top!!
Casanova
Casanova
Verifiziert
Mittwoch, 21 November 2012
Kontaktlinsen sind ziemlich praktisch, aber leider auch nicht ganz billig. Deswegen bin ich schon vor einiger Zeit dazu übergegangen, meine Kontaktlinsen im Internet zu kaufen. Da ich eine ganz bestimmte Marke und ein ganz bestimmtes Modell bekomme, gibt es bei der Qualität keinerlei Unterschiede. Deswegen konzentriere ich mich ganz alleine auf den Preis und die Zuverlässigkeit eines Anbieters. Mit Lensbest habe ich bisher die besten Erfahrungen gemacht, vor allem preislich. Und bis auf ein einziges Mal war die Lieferung auch immer sehr schnell bei mir. Da ich immer einen größeren Vorrat bestelle, war auch die verzögerte Lieferung, die wahrscheinlich eher vom Paketdienst worden ist, auch kein größeres Problem. Lensbest macht insgesamt einen sehr guten Eindruck und solange die Preise niedrig bleiben, bleibe ich wohl Kunde.
NerdmitHerz
NerdmitHerz
Verifiziert
Donnerstag, 11 Oktober 2012
Lensbest habe ich nur gefunden, weil ich im letzten Sommer eine ganz bestimmte Sonnenbrille haben wollte. Nachdem ich mich bei einigen Anbietern umgeschaut hatte, entschied ich mich schließlich für Lensbest. Das Angebot war günstig und vor allem hatte ich nach einer Recherche im Netz das Gefühl, einen zuverlässigen Anbieter gefunden zu haben. Der Eindruck bestätigte sich dann auch, denn die Brille wurde schnell geliefert. Besonders positiv ist mir die sehr umsichtig gestaltete Verpackung aufgefallen. Das habe ich bei anderen Unternehmen auch schon ganz anders erlebt. Im Bekanntenkreis habe ich dann später erfahren, dass meine Erfahrungen mit Lensbest keine Ausnahme waren. Gute Preise und guter Service: Was will man mehr haben bei einem Anbieter von Brillen und Kontaktlinsen? Ich bin zufrieden und würde jederzeit wieder dort bestellen.
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