Klarna Erfahrungen & Bewertungen 2020

Klarna wurde im Jahre 2005 von Studenten aus Stockholm unter der Bezeichnung Kreditor gegründet. Mit Klarna sichern die Betreiber von Online-Shops die Rechnungszahlung ab. Die Ware vor der Bezahlung zu erhalten, ist für die Kunden natürlich von Vorteil, für den Händler allerdings immer ein Risiko. Bei dieser sicheren Vorgehensweise wird die Rechnung binnen 14 Tagen nach Erhalt an Klarna gezahlt. Klarna lässt das Geld dann dem Shop-Betreiber zukommen, auch wenn der Kunde nicht gezahlt hat. Auch Ratenzahlungen sind möglich. Die Kosten variieren von Shop zu Shop. Für die Anbieter werden Gebühren und Provision fällig, die sie an Klarna entrichten müssen.
Jetzt www.klarna.com besuchen

Wie setzt sich die Klarna Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Klarna mit 3.7 von 5 bewertet. Basierend auf 21 Klarna Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Klarna Bewertungen angesehen werden.

Klarna im Test - Note: Gut

Klarna ist ein Retail Factorer: Verbraucher können bei dem Unternehmen ein Kundenkonto anlegen und über dieses Bestellungen bei zahlreichen Onlineshops tätigen. Klarna bezahlt die Rechnung der Onlineshops und stellt den Käufern den Kaufbetrag seinerseits in Rechnung, wobei Zahlungsziele und Ratenzahlungen möglich sind. Dafür fallen Zinsen und Gebühren an, die – gegebenenfalls zusammen mit Provisionen von Verkäufern – die Einnahmebasis von Factorern wie Klarna  darstellen. Retail Factorer bieten Verbrauchern mehrere Vorteile: Neben dem Zahlungsaufschub und einem fest vereinbarten Kreditrahmen gehört dazu auch die Möglichkeit, von einem zentralen Kundenkonto aus ohne weitere Logins bei vielen Anbietern einzukaufen.

Factoring für Verbraucher: Was Klarna bietet

  • Einmal anmelden – bei zehntausenden Shops i. Internet bezahlen
  • Bezahlen auf Rechnung und Ratenzahlung möglich
  • Verkäufer werden immer durch Klarna bezahlt
  • Zinsen und Gebühren für Zahlungsziele und Teilzahlungen

Das Konzept: Einmal anmelden, überall zahlen

Die Klarna GmbH in Köln ist Bestandteil der Klarna Group. Diese entstand aus dem 2005 in Stockholm gegründeten Unternehmen Klarna und der SOFORT AG, die sich im Jahr 2014 zusammenschlossen. Das Angebot des Unternehmens: Verbraucher sollen bei zehntausenden Onlineshops auf Rechnung oder in Raten zahlen können und sich dafür nur einmal zentral bei Klarna anmelden müssen. Die Verkäufer können ihr Kreditausfallrisiko an Klarna auslagern und ihren Kunden Zahlung auf Rechnung anbieten.

Zahlung auf Rechnung oder in Raten

Verbraucher können bei zahlreichen Shops im Internet bestellen, ohne dort ihre Daten hinterlassen zu müssen. Im Bestellprozess wird als Zahlungsmethode dann Klarna angegeben. Der Händler versendet die Ware und Klarna versendet die Rechnung. Wird keine Ratenzahlung vereinbart muss die Rechnung zeitnah, aber nach dem Eintreffen der Ware beglichen werden. Mit dem Angebot sollen Verbraucher angesprochen werden, die Betrug durch nicht versandte Waren oder den Missbrauch von Kreditkartendaten fürchten.

Revolvierender Kreditrahmen

Ein Blick in die Geschäftsbedingungen macht deutlich, worum es sich bei der Ratenzahlungen handelt: Klarna richtet Kunden auf Antrag einen revolvierenden Kreditrahmen ein und sammelt die bei Händlern getätigten Umsätze auf einer monatlichen Rechnung. Diese kann – wie auch bei Credit-Cards üblich – wahlweise ganz oder in Teilbeträgen beglichen werden. Für die Inanspruchnahme der Ratenzahlungsfunktion fallen Gebühren sowie Sollzinsen an.

Praktisch, aber nicht kostengünstig

Die Effektivzinssätze bewegen sich typischerweise über dem Niveau von Dispositionskrediten. Nur bei speziellen Ratenzahlungsvereinbarungen mit einzelnen Händlern gelten günstigere Zinssätze. Der eingeräumte Kreditrahmen überschreitet selten einen mittleren vierstelligen Betrag und liegt vor allem in der ersten Zeit der Vertragsbeziehung deutlich darunter. Die Einräumung eines Kreditrahmens setzt eine einwandfreie Zahlungshistorie (SCHUFA Auskunft) voraus, stellt aber keine besonderen Anforderungen an das persönliche Einkommen.

Kredite kommen von schwedischer Bank

Die Kredite werden von der in Stockholm ansässigen Bank Klarna AB ausgezahlt, die in Deutschland lediglich eine Zweigniederlassung unterhält. Klarna  bietet – über denselben Internetauftritt – auch festverzinsliche Geldanlagen an, mit denen die Kredite zum Teil refinanziert werden. In Skandinavien sind innovative Kreditmethoden ebenso wie in Großbritannien weiter verbreitet als in Deutschland. Dennoch bietet Klarna auch auf dem deutschen Markt eine hinreichend große Reichweite. Einige der größeren, bekannteren Onlineshops sind unter den Referenzen allerdings nicht vertreten.

Bestellvorgang beobachten und Rechnungen einsehen online

Hat ein Händler eine über Klarna finanzierte Ware versandt kann der Versand durch die Eingabe von Geburtsdatum und Rechnungsnummer auf der Homepage von Klarna nachvollzogen werden. Die Rechnungen der vergangenen zwei Monate sind ebenfalls online abrufbar. Dazu muss lediglich bei Klarna die E-Mail-Adresse angegeben werden, die auch bei der Bestellung angegeben wurde. Werden Waren zurückgeschickt erfolgt dies nach den Bedingungen des Händlers. Im Fall einer Rücksendung kann die Zahlungsfrist bei Klarna um zehn Tage verlängert werden. Der Status der Rücksendung ist ebenfalls online einsehbar.

Fazit

Klarna ermöglicht den Kauf auf Rechnung bei zahlreichen Onlineshops und bietet Verbrauchern dadurch maximale Sicherheit für Käufe im Internet. Darüber hinaus entfällt das lästige Merken von Zugangsdaten für zahlreiche Kundenkonten und das ungute Gefühl beim Hinterlassen von sensiblen Bankdaten gerade bei kleineren Onlineshops. Zusätzlich kann der finanzielle Spielraum durch die Inanspruchnahme von Ratenzahlungen beträchtlich erweitert werden. Die Kehrseite der Medaille: Die Ratenzahlungen sind mit einem recht hohen Sollzins verbunden und sprechen in Kombination mit den letztlich überschaubaren Kreditrahmen vor allem Konsumentengruppen mit begrenztem Budget an. Die Reichweite deckt außerdem längst nicht alle relevanten Onlineshops ab. Für die Gesamtbetrachtung erscheint deshalb das Urteil gut angemessen.

Ratgeber

Klarna: Rechnungskauf, Ratenzahlung: Schufa & Bonitätsprüfung

Der Klarna Rechnungskauf kommt nicht nur dem Kunden, sondern auch dem Shopbetreiber entgegen. Dieser kann eine kundenfreundliche Zahlung via Rechnung anbieten und sich gleichz...

Partner Shops: Mit Klara in Online Shops einkaufen

Bietet ein Shop lediglich Kreditkartenzahlung oder andere Optionen der Vorabüberweisung an, dann kann dies buchstäblich Kunden kosten. Als Klarna Partner kann man die Rechnu...

Zahlungsmethode: Kauf auf Rechnung mit Klarna

Die Klarna Zahlungsmethode bietet Kunden und Shopbetreibern einige Vorteile. Der Kunde kann die Ware vorab in Augenschein nehmen und erst bei Gefallen während der regulären ...

Kosten und Preise bei Klarna: Höhe der Gebühren und Zinsen

Die Klarna Gebühren sind für Käufer und Verkäufer unterschiedlich. Verständlicherweise kommen auf den Klarna Partner die höheren Klarna Gebühren zu, denn Klarna trägt ...

Rücksendung bei Klarna: Rückzahlung/Rückerstattung bekommen

Der Ablauf der Klarna Rücksendung unterscheidet sich nicht von den üblichen Geschäftsbedingungen des gewählten Shops. Klarna nimmt keinen Einfluss auf die Bedingungen für...

Zahlung mit Klarna: Überweisung tätigen und Rechnung bezahlen

Mit Klarna bezahlen ist einfach und sicher. Da man die Ware geliefert bekommt, bevor die Klarna Überweisung fällig ist, geht der Käufer kein Risiko ein und bezahlt nicht f...

Über Klarna bestellen: Gibt es beim Einkauf ein bestimmtes Limit?

Bei Klarna einkaufen kann ganz entspannt erfolgen, denn es gibt bei den Bestellungen kein Limit, welches eingehalten werden muss. Dies würde sich als wenig geschäftstüchtig...

Zahlungsfrist bei Klarna verlängern: Keine Mahn- und Verzugsgebühr

Die Klarna Zahlungsfrist ist einzuhalten, sonst drohen Mahngebühren und im ungünstigen Falle die Beauftragung eines Inkassounternehmens. Die Zahlungsfrist bei Klarna verlän...

Erfahrungen mit Klarna

20
Jana1979
Verifiziert
Dienstag, 22 Oktober 2019
Absolut unakzeptabel! Mahnungen verschicken können Sie, aber eine Mitteilung, dass die Zahlung die eindeutig zuzuordnen war, zurück überwiesen wurde nicht. Service nur über App erreichbar. Nie wieder werde ich etwas bestellen, wo ich über Klarna zahlen muss.
AnnaKap
Verifiziert
Mittwoch, 9 Oktober 2019
Ich bezahle seit Jahren ständig über Klarna Rechnungskauf und hatte noch nie Probleme! Bin froh, dass es diese Bezahlmöglichkeit gibt!
Alesa
Verifiziert
Dienstag, 30 Juli 2019
Sehr guter Kundenservice, habe noch nie Probleme mit klarna gehabt und das einkaufen macht Spaß, weil man sich erst die Ware anschauen und dann nach 14 Tagen bezahlen kann, gibt es Probleme mit den Händlern hat klarna immer eine Lösung. Gisela Sotscheck

Videos

Klarna Erfahrungsbericht schreiben


Bewertung abgeben:
Noch 80 Zeichen