Zuletzt aktualisiert: 17.09.2020

Host Europe Erfahrungen & Bewertungen 2020

Host Europe bietet verschiedene Internet- Services für Geschäfts- und Privatkunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz an. Unterschiedliche Webhosting- Produkte, wie Domains, die man registrieren kann oder eine eigene Homepage oder Website zum Verwalten, stehen bereit. Aber auch E- Shops kann man einrichten und mit WebBuildern die eigene Homepage erstellen. Server, Cloud- und Managed- Hosting sind in den Leistungen von Host Europe wählbar. Je nach Wunsch sind unterschiedliche Größen verfügbar.
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Wie setzt sich die Host Europe Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Host Europe mit 4.4 von 5 bewertet. Basierend auf 1.745 Host Europe Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Host Europe Bewertungen angesehen werden.

Host Europe im Test - Note: Sehr gut

Host Europe ist ein deutscher Hosting-Anbieter, der seit 1997 existiert. Der Firmensitz ist Köln. Insgesamt betreut Host Europe mehr als 5 Millionen Domains und ist damit der größte europäische Hosting-Anbieter in Privatbesitz. Das Angebot umfasst Webhosting, Domain- und E-Mail-Dienste, Server, Cloudanwendungen und Managed Hosting. Die Produktpalette reicht von der einfachen Domainreservierung bis zu aufwendigen Serverlösungen für große Webseiten. Damit ist das Angebot sowohl für Privatkunden, die zum Beispiel eine persönliche Homepage haben möchten, als auch für Business Kunden, die eine Firmenwebseite oder einen Online-Shop betreiben wollen, interessant. Host Europe ist in anderen europäischen Ländern unter anderem unter den Markennamen RedCoruna, Webfusion, 123-reg, Heart Internet und dynamic-net AG aktiv.

Host Europe im Überblick

  • Umfangreiches Hosting-Sortiment
  • Erstklassiges Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Kundenservice mit kostenfreier Hotline
  • Leistungsstarke E-Shop-Software

Leistungsstark: Komplette Hosting-Palette

Alle Produkte, die im modernen Hosting-Bereich angeboten werden, gibt es auch bei Host Europe. Im Server-Bereich gibt es beispielsweise Managed Server, Virtual Server und Root Server und Managed Storage. Die große Auswahl ist schon an sich ein großer Vorteil. Aber gerade beim Webhosting ist es für einen Webmaster angenehm zu wissen, dass der Hosting-Anbieter bei steigenden Ansprüchen immer die passende Lösung hat.

Günstig: Attraktive Preise für alle Produkte

Bei Host Europe gibt es nicht nur ein paar Lockangebote und die anderen Preise sind hoch. Vielmehr ist die gesamte Produktpalette sehr günstig. Allerdings gibt es sicher auch in Einzelfällen Hosting-Anbieter, die noch einen etwas niedrigeren Preis haben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis dürfte aber kaum zu unterbieten sein, nicht zuletzt weil Host Europe einer der größten Hosting-Anbieter in Europa ist.

Vorbildlich: Klar strukturierte Webseite

Die Webseite von Host Europe hat ein relativ einfaches, aber sehr überzeugendes Design. Die dezenten Farben fallen im ansonsten oftmals sehr bunten World Wide Web sofort auf. Alle Produkte werden übersichtlich präsentiert, so dass Interessenten sehr leicht die gewünschten Informationen finden können. Wer eine bestimmte Domain reservieren möchte, kann über die Startseite eine Verfügbarkeitsrecherche durchführen.

Hilfreich: Anbieterwechsel ohne Probleme

Der Umzug einer Domain von einem Hosting-Anbieter zu einem anderen ist mitunter stressig. Host Europe bietet deswegen einen Service an, der dem Seitenbetreiber alle Formalitäten abnimmt. Der Umzug einer Domain wird damit kinderleicht, denn der Seitenbetreiber muss nur Host Europe mit dem Umzug beauftragen. Den Rest erledigt Host Europe.

Vorzüglich: Kundenservice mit kostenloser Rufnummer

Der Kundenservice von Host Europe hat einen sehr guten Ruf. Über eine kostenfreie Telefonnummer können Kunden und Interessenten jederzeit bei Host Europe anrufen. Sowohl für Bestellungen als auch für Supportanfragen stehen rund um die Uhr Fachleute zur Verfügung. Das ist ein riesiger Vorteil, wenn es zum Beispiel mitten in der Nacht ein Problem mit einer Webseite gibt, die am nächsten Tag unbedingt online sein muss.

Ambitioniert: Eigene E-Shop-Software mit großem Potential

Host Europe hat eine eigene E-Shop-Software, die bis zu 20.000 Produkte verwalten kann. Nur ganz wenige Online-Shops im deutschsprachigen Raum haben mehr Produkte im Sortiment. Ein Unternehmer, der einen Online-Shop einrichten möchte, kann aber auch mit einer deutlich kleineren Version der E-Shop-Software starten und dann mit wachsendem Sortiment eine leistungsstärkere Variante wählen.

Verbesserungswürdig: FAQ-Sektion nicht optimal

Die FAQ-Sektion von Host Europe ist inhaltlich recht gut, aber leider ist das Design misslungen. Deswegen ist es ohne Suchfunktion nur schwer möglich, die gewünschten Inhalte zu finden. Eine übersichtlichere Anordnung der Themen und Artikel wäre wünschenswert. Zudem sind viele Informationen so aufbereitet, dass sie nur von Fachleuten verstanden werden können. Das ist gerade für Existenzgründer, die keine Spezialisten im Computerbereich sind, nicht besonders vorteilhaft.

Modern: Nutzung Sozialer Netzwerke

Host Europe ist bei Sozialen Netzwerken wie Facebook und Twitter präsent. Kunden können dort Fragen stellen, Anmerkungen machen oder Beschwerden vortragen. Oft entsteht ein richtiger Dialog zwischen dem Unternehmen und den Kunden. Damit präsentiert sich Host Europe als moderne Firma, die ihre Kunden ernstnimmt.

Fazit

Host Europe ist ein hervorragender Hosting-Anbieter, der in allen Produktbereichen überzeugt. Das umfangreiche Sortiment stellt auch anspruchsvolle Kunden zufrieden. Insbesondere für Kleinunternehmer und Mittelständler gibt es alle wichtigen Hosting-Lösungen zu günstigen Preisen. Aber auch Privatkunden bekommen bei Host Europe die Produkte, die sie für den Betrieb einer Webseite benötigen. Positiv ist zudem, dass Host Europe Neukunden beim Anbieterwechsel unterstützt. Verbesserungspotential gibt es bei der FAQ-Sektion, aber ansonsten macht die Webseite von Host Europe einen sehr guten Eindruck. Das gilt auch für den Kundenservice, der über eine kostenlose Rufnummer zu jeder Tages- und Nachtzeit erreichbar ist.

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Erfahrungen mit Host Europe

12
Gastautor
Verifiziert
Wednesday, 8 February 2017
Habe einen managed Host bei HE bestellt. Auftragsbestätigung über einen Server erhalten. Am nächsten Tag Rechnung per Mail erhalten mit zweimanaged Servern. Nie bestellt und auch nicht notwendig. Versuche jetzt seit 2 Tagen Kontakt aufzunehmen. Fliege immer nach 45 Minuten aus der Warteschleife. Gestern morgen eine Mail an den Support geschickt. Nach 30 Stunden immer noch keine Antwort. Ich kündige innerhalb der Widerspruchsfrist.
holzkopp
Verifiziert
Friday, 13 February 2015
Bisher noch nie Probleme mit HE gehabt. Das Preis/Leistungsverhältnis finde ich sehr angemessen und auf Supportanfragen wurde bisher immer schnell geantwortet. Ausfälle der Webpacks hatten wir bisher auch nicht.
Rüdiger Shinji Schle
Verifiziert
Tuesday, 6 January 2015
Ich hatte es versäumt, Host Europe eine Änderung meiner Stammdaten mitzuteilen, sodass ich keine Rechnungen mehr erhielt und entsprechend auch nicht bezahlte - mein Fehler. Host Europe sperrte mir folgerichtig den Zugang zu eMail und Kundenportal. Ich nahm umgehend mit Host Europe Kontakt auf, und klärte den Vorfall. Man schickte mir die offenen Rechnungen (eine Woche später) per Post und ich bezahlte umgehend. Eine weitere Woche später wurde der Mailaccount von Host Europe endgültig gekündigt, eine Kostenerstattung gab es nicht und auf die Frage, was mit meinen Mails wäre, bekam ich die Auskunft, dass man mir ein Backup auf CD/DVD schicken könnte, welches mindestens 60 Euro kosten würde. Insgesamt wurde mir an der Hotline viel Unsinn erzählt, einige Absprachen wurden nicht eingehalten. Am Ende des Tages habe ich seit über einem Monat keine privaten und geschäftlichen eMails bekommen können und zahlreiche Altdaten sind verloren, wenn ich nicht die (mindestens) 60 Euro bezahle. Für mich ist ein finanzieller Schaden von mehreren Hundert Euro entstanden, weil ich mit einer Rechnung, die ich nie erhalten habe, drei Wochen überfällig war. DREI Wochen.

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hosttest.de
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