Vorwerk Kobold Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,1 / 5 bei 
6.855 Bewertungen
Vorwerk Kobold Siegel

Der Vorwerk Kobold ist ein besonders kleiner und handlicher Staubsauger und damit leicht zu bedienen. Von diesem Sauger gibt es mehrere Modelle und passendes Zubehör wie Polsterbürsten. Kunden, die Interesse am Vorwerk Kobold haben, können sich das Gerät von einem Kundenberater bei sich zu Hause vorführen lassen. Außerdem gibt es die Möglichkeit, den Kobold über den Online Shop von Vorwerk zu bestellen.

Zuletzt aktualisiert: 18.03.2024
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die Vorwerk Kobold Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Vorwerk Kobold mit 4,1 von 5 bewertet. Basierend auf 6.855 Vorwerk Kobold Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Vorwerk Kobold Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

5 Sterne
9
4 Sterne
2
3 Sterne
2
2 Sterne
7
1 Sterne
6

Testbericht Quellen

trustedshops.de
3.937 Bewertungen
de.trustpilot.com
2.872 Bewertungen
yopi.de
19 Bewertungen

Vorwerk Kobold im Test - Note: Sehr gut

Die Staubsauger der Marke Vorwerk sind seit Jahrzehnten ein Geheimtipp, nicht nur unter Hausfrauen. Selbst Männer greifen gerne zu den soliden Geräten, deren einziger klarer Nachteil der hohe Anschaffungspreis ist. Dem hohen Preis steht aber auch ein enorm langlebiges Gerät gegenüber, das seinen Preis in jeder Hinsicht wert ist – so die landläufige Meinung. Wir haben uns das Sortiment einmal angeschaut und auf Herz und Nieren überprüft. Unser Testbericht sagt Ihnen, ob die Kobolde von Vorwerk ihrem Namen wirklich alle Ehre machen und wie von Geisterhand für Sauberkeit in den eigenen vier Wänden sorgen können.

Das können Sie vom Kobold erwarten:

  • Verschiedene Modelle inkl. Handstaubsauger und Saugroboter
  • Solide Verarbeitung
  • Ergonomisches Design und moderates Gewicht
  • Langlebigkeit
  • Gut reparierbar
  • Relativ hohe Anschaffungskosten

Produktpalette: Sehr gut

Vorwerk bietet eine sehr überschaubare Anzahl Basismodelle an, jeweils ein Modell der Kategorien Handstaubsauger, Bodenstaubsauger, Akkusauger und Saugroboter. Dabei überzeugt der Saugroboter vor allem durch innere Werte, da er sich autark im Raum bewegen kann und sogar selbsttätig zur Ladestation zurückkehrt um sich wieder aufzuladen. Die Hand- und Bodenstaubsaugermodelle punkten besonders durch das vielfältige Zubehör, mit dem sich praktisch alle Flächen im Haushalt säubern lassen, selbst vor Fensterscheiben macht der Kobold damit nicht halt. Abgerundet wird das Sortiment durch speziell konzipierte Reinigungs- und Pflegemittel.

Zubehör: Mehr geht nicht

An Zubehör gibt es für die „großen“ Staubsauger der Kobold-Familie ein breites Sortiment. Mit speziellen Bürsten lassen sich Polster und Matratzen ebenso reinigen wie Hartböden und Teppiche. Mit einer speziellen Glasdüse lassen sich sogar Fensterscheiben problemlos säubern. Das erscheint auf den ersten Blick zweifelhaft, funktioniert aber mit dem hauseigenen Glasreiniger erstaunlich gut. Zum Sortiment gehören ebenfalls Düsen für den Einsatz am Auto, Fugendüsen und ein Aufsatz zum komfortablen Aufsaugen von Bohrstaub direkt am Bohrloch.

Haltbarkeit: Sehr gut

Die Staubsauger von Vorwerk stehen in dem Ruf, praktisch „unkaputtbar“ zu sein. Die Praxis unterstreicht diesen Eindruck, durch die Langlebigkeit der Geräte relativiert sich auch der recht hohe Anschaffungspreis. Die durchdachte Konstruktion besitzt nur wenige Schwachstellen, an denen es überhaupt zu Problemen kommen kann, alle Verschleißteile wie z.B. die Bürsten sind langfristig als Ersatzteile erhältlich und leicht wechselbar. Durch großzügig dimensionierte Filter wird auch der Motor gut vor Staubeintrag geschützt. Bei guter Behandlung kann der Kobold leicht auf zweistellige Betriebsjahre kommen. Wie haltbar die Geräte in der Praxis sind, zeigt auch ein Blick auf den Gebrauchtmarkt: Die dort erhältlichen Modelle sind oftmals schon lange nicht mehr im Lieferprogramm und versehen noch immer tadellos ihren Dienst.

Handhabung: Sehr gut

Im täglichen Gebrauch zeigt sich der Kobold einfach in der Handhabung. Das Stromkabel könnte etwas länger sein, gerade bei größeren Räumen mit wenigen freien Steckdosen stößt man immer mal wieder an die Grenzen der Reichweite. Der Filterwechsel gestaltet sich angenehm einfach und ist mit wenigen Handgriffen erledigt. Eine pfiffige Sache ist der integrierte Beutelverschluss, der beim Transport zur Mülltonne verhindert, dass sich der Beutelinhalt selbstständig machen kann. Zubehör, das statt der Elektrobürste angeschlossen wird, lässt sich mit einem einzigen Handgriff montieren und wieder abnehmen. Die Mechanik sorgt für sicheren Sitz der Zubehörteile, ohne dass man sich unverhofft die Finger klemmen kann. Auch beim Verstauen des Gerätes gibt es keine großen Anstrengungen, da sich das Gewicht des Staubsaugers in Grenzen hält.

Saugleistung: Sehr gut

Im Gegensatz zu gängigen Staubsaugern niedriger Preisklassen, bei denen die Hersteller gerne mit Wattzahlen jenseits von Gut und Böse protzen, weisen die Staubsauger von Vorwerk einen deutlich geringeren Stromhunger auf. Das schont den Geldbeutel und sorgt für einen moderaten Geräuschpegel beim Saugen. Trotzdem sind die Saugleistungen sowohl auf Hartböden als auch auf Teppichen sehr gut. Der Trick dabei ist die Elektrobürste, die den Staub aufnimmt und in den Strom der angesaugten Luft befördert. Durch den optionalen HEPA-Filter eignet sich der Kobold auch sehr gut für Hausstauballergiker.

Die Elektrobürste: Ausgefeilt

Die Elektrobürste sorgt dafür, dass der Kobold mit geringer Leistungsaufnahme sehr gute Reinigungswirkung erzielt, sie lässt sich auch dem jeweiligen Untergrund anpassen. Dazu wird mit einem einfachen Handgriff die Höhe der Bürste über dem Boden eingestellt oder sogar ganz abgeschaltet, so dass auch empfindliche Teppiche nicht über Gebühr strapaziert werden. Bei abgeschalteter Elektrobürste sinkt die Reinigungsleistung allerdings deutlich, und es empfiehlt stattdessen eine der Spezialbürsten aus dem Zubehörsortiment zu verwenden.

Fazit

Die Staubsauger von Vorwerk gehören seit Jahrzehnten mit zum Besten, was man für Geld kaufen kann. Der hohe Einstandspreis wird durch die sehr gute Haltbarkeit der Geräte wieder wettgemacht, was nicht nur den Geldbeutel sondern auch die Umwelt freut. Filtertüten, Bürsten und Motorfilter sind auch lange nach einem Modellwechsel noch gut erhältlich. Besonders komfortabel ist die Beratung und Präsentation in den eigenen vier Wänden, mit der Vorwerk ein hochwertiges Alleinstellungsmerkmal besitzt. Für diese fast perfekte Leistung kann es daher von der Testredaktion nur das Gesamturteil „sehr gut“ geben. Geheimtipp: Mittlerweile hat Vorwerk auch einen Onlineshop, wo immer wieder Sonderangebote zu finden sind.

Erfahrungen mit Vorwerk Kobold

Marcel
Marcel
Verifiziert
Samstag, 16 Dezember 2023
Wir haben uns einen Vorwerk Kobold vor nun etwas mehr als 2 Jahren gekauft. Ich muss sagen, er macht, was er soll, er saugt. Die Bürsten holen wirklich viel aus dem Teppich. Jetzt zu meiner Kritik: Ich habe noch nie soviel Zeit damit verbracht, die Bürsten sauberzumachen. Bei jedem zweiten Mal mit der Schere die Haare aufschneiden und von den Bürsten pulen. Dann die kleinen Borsten reinigen und alles wieder zusammenbauen. Das ist nichts für Allergiker. Jetzt ist meine Polsterbürste kaputt. Erstmal hat es 2 Wochen gedauert bis Vorwerk in der Lage war uns einen Karton zu senden und dann war es auch noch der falsche, das die Polsterbürste mit Schlauch usw. nicht hereinpasste. Ich habe dann einfach einen anderen verwendet. Wäre schneller gewesen, mir gleich nur das rücksende Formular zu senden. Der Service bei Vorwerk ist sehr ausbaufähig.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 28 März 2023
(Extrem) überteuertes, ineffizientes Designerprodukt. Ich hatte für einen Businessaufenthalt zwei Kobold Staubsauger zur Verfügung in der Unterkunft. Diesen Großmutterstaubsauger hier und einen Handsauger. Weil der Große die Ecken und Kanten nicht wirklich saugt, auch nicht auf höchster Stufe. Der Handsauger ebenfalls nicht sonderlich effizient, dafür, dass ich schon allerlei Staubsauger ausprobiert habe. Immerhin hatte der nicht so ein kleines Hightech Säckchen, das noch mehr Geld kostet..... Also bei 700-800 Euro nur der Sauger wird es nicht bleiben.. Die Zwei, die ich hatte, waren ca. ein Jahr alt. Aber an dem solls nicht liegen.. Für das selber Geld bekommt man weeeeesentlich effizientere Geräte. Schauen dann halt nicht so cool aus in der Ecke im Wohnzimmer.... Dafür funktionierts auch und haben ein Kübel den man einfach leeren kann.....
Häuslebauer85
Häuslebauer85
Verifiziert
Montag, 5 Dezember 2022
Tolle Firma, Qualität und Langlebigkeit sind hier nahezu garantiert. Bisher kann ich wirklich nichts Negatives finden, trotz langer Nutzung.
Frank Schuknecht
Frank Schuknecht
Verifiziert
Dienstag, 8 November 2022
Unser Kobold Saugwischer SP600 und die Elektrobürste EB 400 sind beide 7 Monate nach Garantieende defekt. Leider keine Kulanz von Vorwerk. Für ein so teures Gerät ist das ziemlich schwach. Daher nehme ich jetzt von der Marke Abstand.
Eggi123
Eggi123
Verifiziert
Mittwoch, 10 August 2022
Staubsauger ist grundsätzlich mit seiner Saug-Wischtechnik gut. Aber es sollte bei diesem 1.000 Euro Gerät niemals ein Problem bzw. Fehler auftreten. Beim Kundenservice wird man "abgespeist". Kein Interesse an der Fehlerursache. Lieber Neuteile verkaufen. Fehler können passieren, aber an der Reklamation erkennt man den wahren Wert eines Produktes.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 4 Mai 2022
Wir haben jetzt seit 2014 den Saug und Wischstaubsauger. Ich muss sagen wir sind super zufrieden damit. Wir haben ein Haus mit 2 Etagen und unterschiedliche Böden. Egal ob Teppich, Fliesen oder Laminat, er schafft alles. Die unterschiedlichen Tücher sorgen für ein sauberes und streifenfreies Ergebnis. Der aller einzige Makel, je älter man wird um so schwerer empfindet man es, diesen hinter sich her zu ziehen und man muss immer aufpassen, nicht irgendwo gegen zu hauen beim Hinterherziehen. Leider kann er auch aufgrund der Dicke des Wischers nicht die Ränder an den Schränken sauber mitnehmen. Darum haben wir uns heute den Akku Saug und Wischsauger zusätzlich gekauft, diese ist vom Fuß so schmal, dass er auch alle Kanten super mitwischt. Er ist leicht, kein Kabel oder hinterherzugehen mehr!
Bärbel
Bärbel
Verifiziert
Mittwoch, 9 März 2022
Ich habe seit einem Jahr den Akkuwischsauger VB100. Mein Fazit: Der Wischer ist top, der Sauger sowas von flop! Das Saugergebnis ist ok, aber die Saugbürste muss nach spätestens jedem zweiten Saugen von Hundehaaren befreit werden (angeblich wären die Haare kein Problem). Nicht nur die großen Bürsten setzen sich zu, auch die kleinen Rollen. Das nervt unglaublich. Für das viele Geld sehr enttäuschend. Ich muss mir noch einen zusätzlichen Staubsauger kaufen, was eigentlich nicht mein Plan war.
Gast
Gast
Verifiziert
Dienstag, 14 Dezember 2021
Wir haben den Kobold seit gut einem Jahr und ärgern uns täglich daran. Nach welchen Kriterien er Krümel aufsaugt, ist uns schleierhaft, denn auch nach mehrmaligem Saugen bleiben sie liegen. Der Sauger ist sehr schwer. Zieht man ihn hinter sich her, wobei immer eine Hand am Schlauch sein muss, saust er gegen Gegenstände, Schränke oder Türen. Leider haben wir ihn nicht über den Vertreter gekauft, sondern direkt erstanden, so dass wir ihn nach mehrmaligem Benutzen nicht zurückgeben konnten. Wir können den Kobold nicht empfehlen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 8 Oktober 2021
Ich habe mir einen Saug-Wisch-Akkusauger von Vorwerk bestellt. Saugen im Vergleich zu meinen Dyson und AEG Akkusauger kein Unterschied, also nichts Herausragendes. Es ging mir um das Wischen, da ich schon einen Saug-Wischer von Vorwerk hatte und ich mit dem sehr zufrieden war. Leider war die Schnur immer etwas störend. Zum neuen Saugwischer gibt es nur die dickeren Reinigungstücher, welche aber beim Vorgänger nur für Steinböden geeignet waren. Für die feineren Böden, wie Laminat, gab es extra feine Tücher und wirklich der Boden wurde streifenfrei.
Claudia
Claudia
Verifiziert
Dienstag, 28 September 2021
Vorwerk Akku-Staubsauger VB100, Elektrobürste und Wischer. Leider für Tierhalter ungeeignet. Ich sauge alle ein bis zwei Tage und habe einen Hunden und zwei Katzen. Leider ist dies mit der Döse vom Vorwerkstaubsauger nicht möglich, da die Düse nicht mit Haaren zurecht kommt, blockiert und der Staubsauger seinen Dienst verweigert. Nun habe ich es aufgegeben und sauge mit meinem Mielegerät weiter, wischen darf dann der Vorwerk. So hatte ich mir das eigentlich nicht gedacht und empfinde dieses Produkt auch als überteuert. Schade, hatte echt mit einem anderen Ergebnis von Vorwerk gerechnet und bin enttäuscht.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 4 Mai 2020
Nach jedem App-Update klappt wieder etwas nicht, den Kundendienst erreicht man sehr schwer und das Gerät fährt nur noch, wenn man es per Hand gestartet bekommt. Viel zu teuer für soviele Probleme!
Ana
Ana
Verifiziert
Freitag, 7 September 2018
Hallo, wir haben schlechte Erfahrungen mit Kobold vr200, von wegen "Langlebigkeit" und "Gut reparierbar". Kurz: Dezember 2015 gekauft. Februar 2017 zum ersten Mal zu Reparatur geschickt. Im Sommer 2018 zum Zweiten Mal zur Reparatur und sieh da - Defekt und durch eine Reparatur oder Instandsetzung nicht zu beheben. Als Ersatz wurde ein gebrauchter Gerät für ca. 370 Euro angeboten. Nach ein Paar Telefonaten wurde die Summe reduziert auf 270 Euro. Wir haben uns gegen entschieden, da wir keine Lust mehr auf weitere kostspielige Reparaturen haben. (Erfahrung). Fazit - wir werden keine Geräte mehr von Vorwerk kaufen und andere davon abraten, was heutzutage einfach ist. Mit freundlichen Grüßen
DerAufklaerer
DerAufklaerer
Verifiziert
Samstag, 18 August 2018
Ich bin seit über 30 Jahren Kunde von Vorwerk und kann die Staubsauger eigentlich nur weiterempfehlen.
Nanu
Nanu
Verifiziert
Donnerstag, 12 Oktober 2017
Meine Bewertung bezieht sich auf den Vorwerk Staubsauger Kobold VT270. Mit dem Staubsauger selbst bin ich sehr zufrieden gewesen - saugt wirklich sehr gründlich und tief. Jedoch nach 3,5 Jahren hat der Motor seinen Geist aufgegeben. Ich habe für den Staubsauger über 1000 EUR bezahlt und das für 3,5 Jahre! Jetzt darf ich entweder die Reparatur selbst bezahlen, wenn es überhaupt geht oder einen neuen Staubsauger kaufen. Gesetzliche Gewährleistung beträgt leider nur 2 Jahre. Hersteller gibt leider keine zusätzliche Garantie, was man bei dem Preis eigentlich erwarten kann. Im Enddefekt war es ein sehr teurer Kauf. Ein Billiggerät hält länger und bei deutlich niedrigen Preis. Für mich war es das gewesen mit Vorwerk.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Sonntag, 23 Juli 2017
Wir haben den Kobold VK200 mit der Elektrobürste Kobold EB400 gekauft. Die Saugleistung auf Teppichboden ist gut. Auf Hartboden (PVC-Belag) hat die Bürste nicht reparierbare Schrammen verursacht. Vorwerk bestätigte Mängel an der EB 400. Als Lösung wurde uns die Vorgänger-Elektrobürste EB 370 angeboten. Die EB 370 ist aber laut Vorwerk nur in Kombination mit dem Vorgängerstaubsauger VK 150 voll wirksam. Ein Gespräch über eine andere Lösung wurde von Vorwerk abgebrochen.
jessy
jessy
Verifiziert
Mittwoch, 3 Mai 2017
Habe schon immer Den Kobold gehabt, aber der Neue ist leider etwas daneben geraten. Für Ältere und Operierte ist er zu schwer und die Wischbürste ist sehr unhandlich. Man könnte eine Halterung am Staubsauger für die Flasche anbringen, damit man sich nicht so bücken muss. Für Sofas und Betten kann ich ihn nicht gebrauchen, da er nicht saugt. Werde wohl meinen alten wieder nehmen. Man müsste noch einiges überdenken. Da er ja auch nicht ganz billig ist.
alexander691
alexander691
Verifiziert
Sonntag, 16 April 2017
Vorwerk ist zwar recht teuer, dafür aber auch gut. Mein jetztiger Kobold ist schon mehr als 20 Jahre alt und saugt noch wie am 1. Tag. Meine Eltern hatten schon Geräte dieser Marke und machten ähnliche Erfahrungen.
heidelerche
heidelerche
Verifiziert
Donnerstag, 15 Dezember 2016
Kobold stand schon vor meinem Kinderzimmer. Das ist lange her, doch auch bei mir steht ein Kobold im Flur und wartet darauf, seine enorme Saugkraft zu entfalten. Die aber reicht leider auch, um das immer noch lose rumhängende Stromkabel mitzufressen. Ein Unding, dass ein Gerät mit dem Namen und dem Renommee immer noch im Steinzeit Look mit Kabelsalat daherkommt.
Georg Müller
Georg Müller
Nicht verifiziert
Donnerstag, 30 Juni 2016
Der beste Staubsauger den ich je hatte. So sauber war meine Wohnung schon lange nicht mehr. Einfach ein tolles Haushaltgerät mit dem sogar Mann gerne saugt. :D
luigi
luigi
Verifiziert
Montag, 1 Februar 2016
ich bin mit vorwerk groß geworden, selbst im garten meiner eltern hatten wir so einen, es war der erste kobold den vorwerk überhaupt gebaut hatte. selbst nach über 50 jahren läuft das ding immer noch tadellos, steht jetzt bei meinem bruder der ihn auch noch nutzt. ich selber habe mir 1995 einen vorwerk kobold 122 gekauft und der läuft auch heute noch ohne probleme zu machen. ich selbst hatte in meiner 1. wohnung einen anderen marken - herstellen aber der saugte nur und als dann eine hündin mein leben bereicherte war es nicht mehr möglich die tierhaare leicht zu entfernen, also gab das ding nach 3 monaten mit hund den geist auf (glaube der sauger hat das gehört). so erinnerte ich mich an vorwerk. zum glück war auch 2 wochen später ein vertreter von curbie und kurz danach einer von vorwerk bei mir vor der tür, unangemeldet ( ich glaube curbie & vorwerk haben das gehört, dass ich einen staubsager will ) so war der umstand geboren das ich mich für vorwerk entschied. ich persönlich kann nur jeden vorwerk empfehlen, was ich auch einem anderen hundehalter der nie zufrieden war mit irgendwelchen markenherstellern. seine tierhaare mußte er immer mit dem schrubber entfernen. nun hat er auch einen vorwerk tieger und möchte den auch nicht mehr missen. gut der preis ist hoch für die geräte, gebe ich zu, aber ich habe nie etwas besseres kennen gelernt. selbst das reinigungsmittel ist ideal und lässt sich mit der elektrobürste gut entfernen. selbst der energieverbrauch bei meinem kobold 122 liegt gerade mal bei ca. 450 watt, das kann kein anderer bei der leistung super produkt, ich werde immer bei vorwerk bleiben.
suzanalechner
suzanalechner
Verifiziert
Dienstag, 5 Januar 2016
Ist seid 30 Jahren mein Lieblings Staubsauger, würde immer wieder nur Vorwerk kaufen, einziger Nachteil ist teuer aber gut.
Ben Kunze
Ben Kunze
Verifiziert
Sonntag, 15 März 2015
Wir hatten den Vorwerk Kobold VR 200, super Saugleistung, aber die Qualität ist extrem schlecht, 2 geräte hatten wir alle 2 hatten einen anderen Defekt. Der erste, erst nach 6 Monaten, der Zweite sofort. Ein Produkt was 750€ kostet und soviel Probleme bereitet, wie viele auf der Face Book seite berichten, ist ein No Go. Auch der VR 100 soll viele Probleme haben, da wird es immer unverständlicher wieso die Geräte Testurteil Gut oder Sehr gut erhalten, oder werden die Geräte nur 2 Tage getestet und dann bewertet?.
Linni Maus
Linni Maus
Verifiziert
Samstag, 26 Juli 2014
Super Sauger Er ist zwar teuer,aber es lohnt sich. Er saugt sogar meine Hunde und Katzenhaare vom Teppich und Polstermöbeln. Das schaffen andere Sauger nur sehr schwer.
mist71
mist71
Verifiziert
Freitag, 20 September 2013
Super Qualität, ich finde bei Marke Vorwerk TOP. Denn hier kann man auch alte Sachen mit neugekauften kombinieren. d.H. es passt immer alles zusammen und man kann alles zusammen nützen. Wir haben einen "alten" Staubsauger und jetzt eine neue Bürste gekauft, PASST !!!
mist71
mist71
Verifiziert
Mittwoch, 26 Juni 2013
Die Qualität und Funktionalität sind TOP! Nur wenn man Ersatzteile/Zubehör benötigt wird es sehr teuer. Leider kenne ich keine guten /günstigen Ersatzteile/Zubehör!
Christian Fischer
Christian Fischer
Verifiziert
Freitag, 7 Juni 2013
Fazit: Der Saugroboter stellt eine deutliche Arbeitserleichterung im Alltag dar und erhält von mir 4 Sterne. Zur Funktionsweise: Mit einer Akkuladung saugt er 60 min lang zuverlässig den gewünschten Raum oder auch zwei kleine Räume. Dabei erfasst der Roboter zunächst per Infrarot-Scannung den Grundriss des zu reinigenden Raumes indem er möglichst an den Wänden entlang fährt. Hindernisse werden zuverlässig erkannt und umfahren. Lediglich bei den Esszimmerstühlen hat er sich verhakt, was durch einen Signalton und der Displayaufschrift sofort angezeigt wird. Eine rotierende Bürste am rechten Staubsaugerrand transportiert den Schmutz an der Kante und in den Ecken zur großen rotierenden Bürste in der Sauger-Mitte. Die beiden Bürsten gewährleisten die Aufnahme auch größerer Schmutzpartikel oder Tierhaaren. Diese werden in einen manuell lehrbaren Behälter eingesaugt. Ein Feinstaubfilter verhindert den Austritt feinster Schmutzbestandteile. Nach Beendigung der Raumreinigung oder bei unzureichendem Ladezustand des Akkus fährt der Saugroboter eigenständig die Basisstation an. Dies klappt bei uns nicht immer, was aber vermutlich am Vorhang seitlich der Basis liegt. Wurde die Reinigung unterbrochen, dann wird diese bei vollständig geladenem Akku an der Stelle fortgesetzt, an der die Unterbrechung stattfand. Reinigung des Geräts: Eine Reinigung des Schmutzbehälters sollte nach jedem Saugvorgang erfolgen. Dies ist unproblematisch durch Entnahme des Behälters an der Oberseite des Gerätes möglich. Der eingesaugte Schmutz muss allerdings wenn der Behälter sehr voll ist mit den Fingern "herausgezogen" werden, da er sich durch die Bauform nicht komplett löst. Der Dreck kann über den Hausmüll entsorgt werden. Des Weiteren kann es erforderlich sein die beiden Bürsten von Tierhaaren oder Gegenständen zu befreien, die versehentlich eingesaugt wurden und die Bürste blockieren. Zur Reinigung können beide Bürsten vom Saugroboter entfernt werden, wobei das erneute Einsetzten der Hauptbürste zunächst knifflig ist, bis man den Dreh raus hat. Kundenservice: Der Kundenservice von Vorwerk ist vorbildlich. Nachdem ich mit dem ersten Gerät Probleme hatte wurde von Vorwerk ein Komfortservice angeboten. Es wurde eine Originalverpackung zugeschickt, der Sauger bei mir zu Hause abgeholt und nach erfolgter Wartung/Reparatur der Sauger mir wieder zugeschickt.
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