stiefelparadies.de Rücksendekosten: Kosten für die Rücksendung
Leider lässt Stiefelparadies.de offen, ob das Unternehmen die Rücksendekosten trägt oder erstattet. Das bedeutet, dass es sein kann, dass der Kunde für die Stiefelpradies Rücksendekosten in Vorleistung treten muss, diese dann aber wieder zurückbekommt. Da der Logistikpartner DHL ist, kann von einer kostenlosen Rücksendung Gebrauch gemacht werden. Sollte sich der Kunde für einen anderen Logistiker entscheiden, muss er die Kosten tragen.
Stiefelparadies Rücksendekosten: Erstattung unter bestimmten Umständen
- kein Rücksendeetikett
- Kosten werden nur erstattet, wenn der angebotene Versandweg genutzt wird
- unklare Formulierung, besser nachfragen
Die Informationen zu den Versandkosten sind etwas unverständlich beschrieben. Ob es sich dabei um die Kosten für den Versand zum Kunden, die Rücksendekosten oder beides handelt, geht aus der Widerrufsbelehrung nicht hervor. Am besten fragen Kunden beim Service nach, wie genau die Stiefelparadies Rücksendung Kosten geregelt sind. Auch die AGB geben hier nicht eindeutig Aufschluss.
Sollte der Kunde aus irgendwelchen Gründen einen anderen Logistiker oder eine andere Versandart als die von Stiefelparadies.de vorgeschlagene wünschen, muss er die Kosten für den Rückversand vollständig tragen. Da der Widerruf ohnehin erklärt werden muss ist es sicher hilfreich, sich beim Kundenservice über den Ablauf genau zu informieren.
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Webseiten Vorschau: www.stiefelparadies.de
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