MINEKO Erfahrungen & Bewertungen 2025

MINEKO im Test - Note: Sehr gut

MINEKO ist ein Dienstleistungsunternehmen, welches sich auf Mietnebenkostenabrechnungen spezialisiert hat. Gegründet wurde das Unternehmen 2014. Der Name MINEKO ist aus dem Wort Mietnebenkosten entstanden. Der Dienstleister überprüft auch Wunsch Mietnebenkostenabrechnungen und stellt die Abrechnung für den Rechnungsempfänger übersichtlich dar. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Berlin. Die Prüfung der Nebenkosten erfolgt über das Onlineportal. Unterstützt wird MINEKO von einer Anwaltskanzlei, deren Juristen langjährige Erfahrung im Bereich Mietrecht haben. Das Unternehmen ist aus Funk und fernsehen bekannt und wurde bereits in zahlreichen Zeitschriften und Zeitungen erwähnt. Laut Angaben von MINEKO sind 88 Prozent der Nebenkostenabrechnungen falsch.

Das Angebot von MINEKO im Überblick:

• Prüfung von Mietnebenkostenabrechnungen
• guter Kundenservice
• Extraangebot für geschäftliche Kunden
• betriebswirtschaftliche Prüfung von Heiz- und Nebenkosten für private Vermieter
• Angebot von Musterschreiben zu verschiedenen Themen
• viele Informationen um das Thema

Sehr übersichtlich: Die Website

Klare Strukturen, minimalistisches Design, dezente Farben – die Website von MINEKO ist übersichtlich, klar und lädt auch mal zum Verweilen ein. Hier konzentriert man sich auf das Eigentliche ohne viel Drumherum. Und das ist auch gut bei einem so wichtigen Thema. Mit nur wenigen Klicks gelangen Kunden Leistungen, Preisen und den Informationen. Die Übermittlung der Daten für eine Prüfung geht einfach und erfordert nur die notwendigen Angaben. Die Führung ist gezielt und ohne Umwege.

Gut: Der Kundenservice

Der Kontakt zu MINEKO kann auf vielen Wegen aufgenommen werden. E-Mail, Post, Fax und Servicetelefon stehen zur Auswahl. Die meisten Fragen werden aber schon auf der Website vom Dienstleistungsunternehmen geklärt. Unter den häufig gestellten Fragen finden Kunden viele Antworten.

Vielfältig: Die Zahlungsarten

Gezahlt werden kann bei MINEKO mit Kreditkarte, PayPal, Visa oder Sofortüberweisung. Damit stehen Kunden verschiedene Zahlungsvarianten zur Verfügung, die gut und leicht genutzt werden können.

Einfach: Der Antrag auf Prüfung

Verbraucher, die sich nicht sicher sind, ob die Nebenkostenabrechnung wirklich stimmig ist, können diese bei MINEKO prüfen lassen. Dazu muss lediglich die vollständige Nebenkostenabrechnung oder Heizkostenabrechnung eingereicht werden. Zusätzlich sind ein paar Angaben zur Wohnung und der im Haushalt lebenden Personen notwendig. Nun müssen nur noch Kontaktinformationen eingetragen werden und der Prüfungsantrag kann übermittelt werden. Einfacher geht es nicht.

Sicher: Die Datenübertragung

Bei MINEKO müssen Kunden keine Angst haben, dass sensible Daten in falsche Hände geraten. Die Datenübertragung erfolgt auf sicherem Weg. MINEKO nutzt Norton Security für einen effektiven Schutz der Daten.

Mit Hand und Fuß: Die Auswertung

Die Auswertung hat bei MINEKO natürlich Hand und Fuß. Verbraucher erhalten einen umfassenden Prüfbericht, der verständlich formuliert ist. Mängel der Nebenkostenabrechnung werden genau definiert und aufgezeigt. Neben dem Prüfbericht erhalten Kunden ein Anschreiben, das gleich zu den Vermietern geschickt werden kann. Damit kann eine korrigierte Abrechnung von der Hausverwaltung gefordert werden. Der Prüfbericht ist sehr umfangreich. Geprüft werden bei MINEKO alle Kostenstellen sowie der Verteilerschlüssel, die Umlagefähigkeit und die Umlage-Plausibilität.

Super schnell: Das Ergebnis

Fehlen keine Dokumente und ist nichts unklar, können Kunden von MINEKO bereits nach 24 Stunden das Ergebnis in der Hand halten. Das gilt aber nur für Werktage. Über das Wochenende dauert es länger.

Klasse: Die Informationen zum Thema

Vorteilhaft sind auch all die vielen Informationen, die Kunden und Interessierte auf der Website finden können. Der Ratgeber Nebenkosten erklärt viele Dinge rund um die Nebenkostenabrechnung. Außerdem enthält der Ratgeber Musterbriefe für einen Widerspruch, die Einsicht in die Belege und vieles mehr. Über die News gibt es auch aktuelle Informationen zu Grundsteuer, Wasser, Verteilerschlüssel und vielen mehr.

Gute Hilfe: Die Kundenbewertungen

MINEKO verfügt über viele gute bis sehr gute Bewertungen. Das wird auf der Website auch angezeigt und kann Verbraucher bei der Entscheidung unterstützen.

Vertreten: Die sozialen Netzwerke

MINEKO ist in sozialen Netzwerken wie Xing, Facebook, Google+ und LinkedIn vertreten. Leider ist das Unternehmen dort nicht sehr aktiv. Sehr schade, denn dort könnte MINEKO mit seinem Wissen gut punkten und Verbrauchern helfen.

Fazit

MINEKO prüft als Dienstleistungsunternehmen auf Kundenwunsch Nebenkostenabrechnung. Das Unternehmen überprüft eingereichte Abrechnungen sehr gründlich und schnell. Innerhalb von 24 können Kunden werktags über den Prüfbericht verfügen. Der Prüfbericht ist sehr umfangreich und verständlich. Außerdem enthält er ein Anschreiben für den Vermieter. Kunden brauchen sich um nichts mehr kümmern. Der Preis für die Prüfung ist sehr fair. Die Website ist sehr übersichtlich gestaltet und enthält viele Informationen rund um das Thema Nebenkosten. Außerdem werden immer wieder News veröffentlicht. Lediglich in den sozialen Netzwerken ist MINEKO nicht sehr aktiv. Bei Testbericht von Erfahrungen.com konnte MINEKO die Note „sehr gut“ erreichen.