Kinguin Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,1 / 5 bei 
63.227 Bewertungen
Kinguin Siegel

Die Plattform von Kinguin ist ein globaler Markplatz für Spiele, auf dem die Kunden Keys kaufen und auch verkaufen können. Das Angebotsportfolio bezieht sich dabei auf Spiele vieler verschiedener Genres wie Adventure, Action, Open World, Puzzle, Sport, Strategy und Racing. Die verfügbaren Plattformen sind unter anderem Android, EA Origin, NC Soft, Playstation 3,4 und Vita sowie XBOX 360 und ONE. Die Plattform von Kinguin wurde bereits im Jahr 2013 gegründet und konnte sich seither stetig weiter entwickeln. Heute nutzen über 2.000 zufriedene Kunden den Dienst von Kinguin. Aber nicht nur das Angebotsportfolio ist innovativ und umfangreich, auch der Service ist umfassend und inkludiert eine kompetente Servicehotline für alle Kunden.

Zuletzt aktualisiert: 12.04.2024
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die Kinguin Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Kinguin mit 4,1 von 5 bewertet. Basierend auf 63.227 Kinguin Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Kinguin Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

de.trustpilot.com
59.601 Bewertungen
play.google.com
3.610 Bewertungen

Kinguin im Test - Note: Sehr gut

Seit 2013 handelt der in Hong Kong ansässige Onlineshop Kinguin mit elektronischen Waren. Dabei handelt es sich um Spiele, Validierungskeys für Software und e-books. Der Anbieter ist im Schnitt etwas günstiger, als die klassischen Adressen und bietet an, dass auch Nutzer untereinander handeln können. Sowohl die Zahlungen als auch die Übermittlung der gekauften Software erfolgen online. So gehen Transfers sehr schnell. Das Unternehmen ist sehr darauf bedacht, nur valide und legale Angebote zu unterbreiten. So können Kunden hier sicher einkaufen, Geld sparen und ebenfalls verkaufen.

Das Angebot im Überblick

  • Validierungskeys für verschiedene Spiele und andere Software
  • Skins
  • Verkaufsmöglichkeiten für Kunden
  • zahlreiche, sichere Zahlungsmethoden
  • garantiert legale Software und Keys

Komplett: das Sortiment

Aktivierungskeys stehen für alle gängigen Gaming Plattformen zur Verfügung. Im Sortiment finden Kunden als Spieleanbieter unter anderem Steam, Battle.net, EAGames, SOE, Android und viele mehr. Auch bei den Genres ist alles dabei, was sich Computerspiel-Fans wünschen: Jump n‘Run, Action, Sport, Simulationen, Fantasy und vieles mehr. Kinguin deckt damit praktisch den gesamten Spielemarkt ab.

Fair: die Preise

Mit dem Aktivierungskey kauft der Spieler das Nutzungsrecht an einem Spiel. Je nach Aktualität und Beliebtheit kann das durchaus recht teuer werden. Für viele Kunden mag es schwer nachvollziehbar sein, warum an für eine Kombination aus Zahlen und Buchstaben teils horrende Preise bezahlen muss. Grundsätzlich legt der Softwarehersteller die Preise fest, doch viele Anbieter schlagen noch eine stattliche Gewinnspanne darauf. Kinguin kalkuliert seine Preise sehr fair und ist sich des oft jungen Käuferpublikums bewusst.

Super: das Verkaufsangebot

Wenn begeisterte Gamer unbenutzte Keys haben, können sie diese auf Kinguin verkaufen. Der Verkäufer richtet sich seinen eigenen Shop ein, aus zahlreichen Vorlagen kann er sich die Spiele auswählen, deren Keys er anbieten möchte. Er gibt einen Preis vor und wartet an. Das verdiente Geld wird als Kinguin-Guthaben gebucht und kann nun zum Kaufen von Keys oder Skins benutzt werden. Auch Skins können verkauft werden. Dabei fallen Gebühren für das Einstellen des Angebotes an, und eine Verkaufsprovision wird abgezogen. Beides sehr moderat, sodass schnell das Guthaben für ein neues Game zusammenkommt. Einmal pro Woche kann das Guthaben auch per PayPal ausgezahlt werden.

Gelungen: die Internetpräsenz

Auf einer schlichten, professionellen Oberfläche findet der Besucher auf einen Blick alle wichtigen Informationen. Übersichtliche Kategorien sowie ein beispielhaft transparentes Informationsangebot helfen, sich auch beim ersten Besuch schnell zurechtzufinden. Die Website steht in mehreren Sprachen zur Verfügung. Sehr schön sind auch die vielen Erfahrungsberichte auf der Seite, so dass eine persönliche Note entsteht und Besucher sich gleich wie in einer Community fühlen.

Top: der Service

Kinguin hat sein Serviceangebot perfekt auf die Kundschaft zugeschnitten. Gleich unten rechts auf der Seite gibt es einen Button zum Live-Chat. Hier können Käufer und Verkäufer in Echtzeit Kontakt zum Serviceteam aufnehmen und werden in allen Fragen kompetent beraten. Die ganze Seite ist intuitiv aufgebaut, sodass Besucher auch schnell eine Transaktion abwickeln können, manchmal ist für einen Gamer Tempo das Wichtigste. Der Verkaufsbereich ist sehr übersichtlich gestaltet, sodass Anbieter direkt sehen, ob, woher und wie oft ihr Angebot geklickt wird. Der angebotene Käuferschutz kann auf Wunsch aktiviert werden, das heißt, wenn etwa ein Key nicht funktionieren sollte, erhält der Kunde sein Geld direkt wieder zurück.

Simpel: die Abwicklung

Der Besucher sucht sich zuerst die Anbieterplattform seines Spieles aus. Hier kann zwischen verschiedenen Gamingkonsolen und PC-Spiele-Plattformen gewählt werden. Dann werden das Spiel und die Version ausgewählt und mit einem Klick kann der gewünschte Key gekauft werden. Sehr schön: Auf die verschiedenen Versionen und Editionen wird immer wieder hingewiesen, sodass ein Fehlkauf so gut wie ausgeschlossen ist. Liegt der Key im Warenkorb, so geht es weiter ins Kundenkonto und zur Kasse.

Flexibel: die Zahlungsmethoden

Kinguin akzeptiert alle gängigen Zahlungsmethoden, die Spielefreunde auch von In-App-Käufen kennen. Gezahlt werden kann per: PaysafeCard, DigitalWallet by Skrill, Pay per Mobile (über die Handyrechnung), Sofortüberweisung, PayPal, GiroPay, Überweisung und mit bitcoin.

Sicher: die Datenübertragung

Alle Zahlungswege sowie die Übertragung von Daten sind verschlüsselt und sicher. Sobald die Zahlung eingegangen ist, schickt Kinguin den Key oder den Skin per Mail an den Kunden. Im passwortgeschützten Kundenkonto wird eine Kopie hinterlegt, sodass auch hier jederzeit Einsicht genommen werden kann.

Fazit

Der Onlineshop Kinguin erhält im Test die Bewertung „Sehr gut“. Das in Hongkong ansässige Unternehmen handelt mit Validierungskeys für Software sowie Skills und anderen Onlineangeboten. Kunden können nicht nur einkaufen, sondern ungenutzte Keys auch wiederverkaufen. Dabei liegen die Preise meist unter den klassischen Anbietern. Alle Keys sind garantiert echt und ein sicherer Datentransfer ist jederzeit gewährleistet. Das Unternehmen akzeptiert alle im Internet üblichen Zahlungsmethoden und stellt mit einem Echtzeit-Chat besten Support zur Verfügung. Zahlreiche Aktionen und Sonderangebote laden ein, noch mehr zu sparen. Eine riesige Auswahl an gängigen Formaten und Plattformen ermöglicht, dass jeder Gamer hier seine Keys findet.

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Erfahrungen mit Kinguin

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 10 Oktober 2020
Solange die Keys funktionieren, alles prima. Funktioniert ein Key nicht, stellt sich der Support tot. Nie wieder. Zum Glück über Paypal gekauft, damit greift deren Käuferschutz.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Sonntag, 7 April 2019
Key bestellt, funktionierte aber nicht, trotz versichertem Kauf gab es keinen neuen Key und Geld auch nicht wieder bekommen.
lesoresi
lesoresi
Nicht verifiziert
Samstag, 23 März 2019
Super Service! Die Abwicklung funktioniert sehr gut, habe meinen Key meist nach einigen Sekunden, max. vielleicht 2-3 Minuten und ich habe hier bis jetzt immer die günstigsten Angebote gefunden. Vor kurzem hatte ich ein Problem mit einem Verkäufer (mein Kauf wurde einfach zurückgezogen), habe daraufhin den Support kontaktiert und nach 10 Minuten war alles beim Alten. Sehr freundlicher Support und alles in allem einfach Top! :)
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 8 Januar 2019
Ich habe schon des öfteren bei Kinguin Spiele gekauft und ich bin sehr zufrieden. Die Codes bekommt man sofort oder wenn es Vorbestellungen sind kommen die Codes einen Tag vor bis einen Tag nach der Veröffentlichung. Ich hatte nur einmal das Problem, dass mein Code nicht angekommen war. Ich hatte mich an den Support gewendet und mir wurde sofort geholfen. Ich hab den Code kurze Zeit später auch bekommen. Also ich kann diese Seite nur empfehlen. Top!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 17 Dezember 2018
Ich hab schon mehrfach bei Kinguin bestellt. Eigentlich halten die ihr versprechen mit der Lieferzeit immer ein. Einmal kam es zum Verzug. Aber der Live Chat Support hat sich direkt drum gekümmert. Echt super. Empfehlenswert.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 2 Oktober 2018
Alles immer super schnell und fantastischer Support! Der Keyshop meines Vertrauens.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 30 August 2018
Sehr schnell und wenn mal Probleme auftreten, ist der Support schnell und findet immer eine Lösung.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Sonntag, 1 Juli 2018
Nach anfänglichen registrierungsproblemen für den Kauf von "The Crew 2 Gold Edition" wurde mir richtig toll vom livechat supportler Jerome geholfen. für meinen Umstand bekam ich sogar 10% rabatt und der code war nach seiner Hilfe innerhalb von Sekunden da! Dafür kann ich nur alle Sterne und nen imaginären Daumen nach oben vergeben! Jerome, nochmals vielen dank für deine tolle Hilfe!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 26 Juni 2018
Benutze diesen Key-Seller sehr oft. Es ist eigentlich immer günstiger und dazu kommen noch viele tolle Angebote. Ich habe manchmal zwar Probleme mit der Aktivierung von Keys aber dass hat der nette Support bis jetzt immer geregelt, danke für eure Hilfe. Bezahlmethoden werden immer erkannt ansonsten und ich kann Keys die ich doppelt habe einfach hier verkaufen und kriege das Geld als Ausgleich zurückgeschrieben. Kann ich nur weiterempfehlen!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 15 Juni 2018
Keys inzwischen meist nicht mehr günstiger als beim Publisher direkt. Ablauf aber meistens ohne Probleme!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 9 Juni 2018
Habe zwei Artikel dort gekauft und bei beiden habe ich sofort nach der Bezahlung den Key bekommen, schnell, günstig und unkompliziert.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 8 Juni 2018
Zuverlässig, wurde bislang immer schnell geliefert und es gab nie Probleme mit einem key.
Shiko
Shiko
Verifiziert
Freitag, 17 Juni 2016
Mehrere Einkäufe bei Kinguin getätigt und bisher keine großen Probleme gehabt. Nach knapp 50 Einkäufen gab es nur einmal eine Deaktivierung eines Spiels. Nach anschreiben des Supportes und vorlegen ein paar kleiner Screenshots wurde fix das Geld gut geschrieben und ich konnte mir etwas anderes als Ausgleich kaufen. Bei allen anderen Bestellungen verlief alles problemlos. Schnelle Lieferung, netter Support und sehr gute Preise! :)
Fenrir
Fenrir
Verifiziert
Mittwoch, 6 Januar 2016
Ich kann mich absolut nicht beschweren, die Bestellungen werden immer sehr zeitnah ausgeführt und sind in kürzester Zeit auch schon nutzbar (je nach Internetleitung). Für Online-Dienste echt eine der besten Seiten, die sich damit rühmen kann, die Kunden sehr schnell mit den gewünschten Produkten zu beliefern. Bisher waren keine Diskussionen mit einem Kundendienst nötig, daher kann ich zu dem Punkt leider keine Auskunft geben, wie kompetent sie da sind.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 16 November 2015
Hallo, meine Bestellungen bei Kinguin.net liefen bisher immer einwandfrei. Die Lieferung geht für gewöhnlich schnell über E-Mail. Bisher habe ich ausschließlich Steam-CD-Keys gekauft. Die Keys sind meist viel günstiger als auf anderen Seiten. Gelegentlich findet man auch ein gutes Bundle, welches mehrere Spiele beinhaltet. Einmal gab es eine Verzögerung mit dem Erhalt der E-Mail, worin sich der Key für meinen Steam Account befand, allerdings wurde das dann ziemlich zügig geklärt, nachdem ich den Support kontaktiert habe. Das Gute an Kinguin.net ist, dass man sich mit Facebook oder Google ohne Umstände registrieren oder anmelden kann. Auf anderen Seiten muss man erst alle möglichen Daten wie Name und Adresse eingeben. Manche wollen auch die Kontodaten schon bei der Registrierung. Ich denke das schreckt die meisten genau so ab wie mich. Hier kann man allerdings mit Paypal bezahlen, und bisher war eigentlich Paypal immer ziemlich sicher. Da ich schon Erfahrungen mit Paypal habe, weiß ich dass man sein Geld zurückkriegt wenn man sein Produkt nicht erhält, also braucht man sich diesbezüglich keine Sorgen zu machen. Was ich ganz besonders gut finde auf der Homepage von Kinguin.net ist, dass für jeden Monat des Jahres Spiele-Charts angezeigt werden. So kann man sich immer genauer informieren, welches Spiel denn im Moment angesagt ist. Daumen Hoch sage ich nur !
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