Steam Erfahrungen & Bewertungen 2025

Angemeldet. Kostenloses Spiel installiert und gespielt. Hat Spaß gemacht. Guthaben über Paysafe aufgeladen. Jetzt spiele ich alte Spiele für kleines Geld und habe eine nostalgisch gute Zeit.

Super support, sehr Kulant und schneller Service. Heute habe ich ein Spiel rückerstattet bekommen, obwohl ich die 2 Stunden Spielzeit überschritten habe. Der Entwickler hielt es für eine gute Idee, Wochen nach dem Release für den Multiplayer eine verpflichtende Epic Games Verknüpfung einzuführen und den Epic Launcher in Spiel einzubauen (und den Steam Deck Support zu sabotieren). Habe das Geld 2 Stunden später rückerstattet bekommen. In der Vergangenheit war ich mehrfach auf den Support angewiesen und wurde nie enttäuscht. Der Support des Steamdecks ist mehr als beeindruckend, regelmäßige Updates und Fixes.

Alles überteuert, ich wollte ein paar Produkte zurück legen, damit ich mehr Guthaben auf Steam bekomme, weil ich diese Produkte kaum benutzt habe. Das einzige was ich toll aber auch selbstverständlich finde, ist, dass wenn es Missverständnisse gibt, was Guthaben aufladen betrifft, dass Steam die Probleme beheben kann.

Leider habe ich überwiegend nur schlechte Erfahrungen mit Steam gemacht. Aus Versehen habe ich ein Spiel zum zweiten mal gekauft. Mir ist das gleich aufgefallen und ich habe die Rückgabe gegen Erstattung des Kaufpreises beantragt. Steam hat das abgelehnt, weil ich das Spiel bereits mehr als zwei Stunden gespielt hätte. Dabei hat man aber die Spielzeit des zuerst gekauften, gleichen Spiels genommen. Das es sich um einen Doppelkauf handelte, hätte Steam ohne Probleme in meinem Account sehen können. Ich habe Steam mehrfach und ausführlich den Fall erläutert. Man scheint so etwas einfach zur Kenntnis zu nehmen und wird immer mit der gleichen, unrichtigen Begründung abgelehnt. Nach ca. 10 - 12 Versuchen Steam den Vorgang verständlich zu machen und ich immer mit der gleichen, völlig falschen Begründung abgeschmettert wurde, habe ich es aufgegeben. Steam scheint sich aber prinzipiell so zu verhalten. Vor kurzem habe ich ein 'add on' zu einem Spiel gekauft. Das Geld war sofort abgebucht, aber von dem gekauften Zusatzspiel war weit und breit nichts zu sehen oder zu bemerken. Als ich mich an Steam wandte und fragte, wie ich feststellen kann, ob das Spiel installiert ist, kam eine ellenlange Liste von Nachfragen und Dinge inkl. eines Screenshots u.s.w., die ich Steam schicken sollte. Dazu hatte ich jedoch keinerlei Lust und verstehe bis heute nicht, wieso dieser von mir zu leistende hohe Aufwand für diese simple Frage nötig sein soll. Also wollte ich auch diese Erweiterung zurückgeben. Antwort von Steam: Das ginge nicht, weil das Spiel bereits mehr als zwei Stunden gespielt worden sei.... Na, das kennen wir doch bereits! Auch hier hat Steam einfach die Spielzeit des Grundspiels genommen und behält mit der gleichen falschen, dubiosen Begründung das Geld und das Zusatzspiel 'The LLama of WallStreet' ist nicht da. Steam bedient sich sehr dubioser Methoden. Ich werde Anzeige gegen Steam zu erstatten. Am liebsten möchte ich bei Steam weggehen, aber ich kenne leider keine Möglichkeit, wie ich meine diversen Spiele, für die ja einiges bezahlt habe, mitnehmen kann. Vielleicht kann mir da jemand helfen, wofür ich sehr dankbar wäre.

Steam ist eine inzwischen ziemlich renommierte Firma mit einer gigantischen Anzahl von Spielen im Angebot. Das größte Lob dabei ist, dass normalerweise alles anstandslos funktioniert, und dann kann man sehr glücklich mit Steam werden. Es gibt aber auch Sachen, die bei Steam furchtbar ins Auge gehen können. Cheater und Verwender von "gefälschten" Produkt-IDs riskieren nämlich, gesperrt zu werden. Dann ist die gesamte Softwaresammlung wertlos, und das eventuell auf ewig. Dabei kann ein Normalanwender gar nicht wissen, ob eine ID gefälscht ist oder nicht, er kann sich nur wundern, wenn sie sehr billig angeboten wird. Bei IDs, die nur außerhalb ihres lizenzvertraglichen Verkaufsbereichs angeboten werden, sperrt Steam nur die ID selbst, aber diese ist dann verloren. Ein weiteres Problem mit Steam ist, dass das Angebot inzwischen sehr viele Spiele umfasst, die schlicht Fälschungen sind und nur so aussehen wie ein Spiel, aber funktionell nicht mal als Demo zu gebrauchen sind. Aus den Bewertungen kann man das nicht unbedingt immer ablesen. Steam hat auch doppel-lizenzierte Spiele im Angebot, bei denen dann zusätzlich noch eine andere Verkaufsplattform installiert werden muss. Das macht PCs mit Steam darauf oft zu einer komplizierten Angelegenheit, und die Deinstallation einer einzigen Software führt dazu, dass alles auf einmal unbrauchbar wird. Mein Fazit: Man kann damit leben, und manche Software gibt es auch gar nicht ohne Steam.

Tolle Angebote, besonders immer wieder mal in Sales. Das einzige, das stört, ist dass man die gekauften Spiele nicht mehr weiterverkaufen kann.

Beste Erfahrungen mit Steam Trainsimulator. Jährliche kostenlose Updates, mehrmals jährlich preisreduzierte (>50%) Angebote. Kann ich nur mit reinem Gewissen weiterempfehlen.

Ist ja peinlich, wie Steam absichtlich versucht, das Kündigen des Accounts zu verhindern. Keine Sitemap mit Kontaktdaten. Infos zum Thema Kündigung versteckt. Wenn man endlich die Seite mit der Möglichkeit, dem Support eine Nachricht zuschicken gefunden hat, dann natürlich auf Englisch, um es dann nochmal für einige Menschen zu verkomplizieren. Und jede Sicherheitsverifizierung lief bisher über Email und nun, wie soll es auch anders sein, muss man auf einmal seine Telefonnummer verifizieren. Wenn man die bisher nicht angegeben hatte, so muss man das jetzt erst mal tun. Was ein Schwachsinn! Jede ernsthafte Webseite hat die Möglichkeit zur Kündigung und Kontolöschung auf Ihrer Webseite.

Klasse Konzept. Schnelle Kaufabwicklung und gute Auswahl. Bisher kann ich nichts Negatives sagen.

Gute Idee, dass man all seine Spiele in einer Bibliothek angelegt hat. Die Einbindung der User Community ist auch gut gelungen.

Lange Jahre der Nutzung und nie Probleme gehabt! Ich nutze nun Steam mittlerweile seit vielen Jahren. Ich habe einige hundert Spiele über Steam gekauft und nie ein Problem gehabt. Die Aktivierung von Spielen aus dem Fachmarkt verliefen ebenso ohne Probleme. Mein derzeitiger Account beläuft sich auf mehrere hundert Spiele und werde Steam auch noch eine ganze Weile weiter nutzen.

Klasse Spieleangebot, aber wenn es mal zu Problemen kommt, wird vom Support nicht geholfen und man bekommt nur 0815 Antworten. Als Kundenberater weiß ich was Kundenzufriedenheit bedeutet, aber davon bekommt man bei Steam nichts mit.

Milionen Menschen spielen mit Steam über 2000 Spiele auf alle Platforms eben Fernseher oder Handy. Bei mir gehen alle online Spiele seit drie Jahre über Steam, denn dann brauch ich nicht zum Laden zu gehen, mann kann sofort sicher downloaden und Spielsachen zahlen und schenken, reden und spielen mit Freunde usw. Gibt nichts besseres.

Ich benutze Steam seit 3 Jahren und besitze inzwischen über 1000 Spiele. Steam bietet leidenschaftlichen Gamern unbegrenzt viele Möglichkeiten. Besser als Alles.

Ich habe seid 2 Jahren Steam installiert und bin ziemlich glücklich mit dem Support etc. 5/5 Sterne

Es liegt nicht an Steam weshalb ich 1 Stern abgebe,es liegt nämlich am Support.Man erhält keine Antworten und muss hinter allem selber hinterherrennen wenn man ein Problem hat.Ich habe 20 Euro dank dem Support verloren.Liebe Leser holt euch kein Steam!!!