Bei Felix1.de wird die Steuerberatung für Privatpersonen und Unternehmen ganz bequem, kompetent und einfach über das Internet abgewickelt. Die angebotenen Leistungen orientieren sich dabei an einem transparenten Festpreis. Die Zusammenarbeit wird dabei zwischen einem von mehr als 250 Steuerberatern und dem Kunden durch innovative Anwendungen und einer mobilen App erheblich erleichtert. Das Produktportfolio von Felix1.de umfasst bestimmte Pakete verschiedener Rechtsformen, wie Freiberufler, GbR, OHG, GmbH, Einzelunternehmen und UG. Unterteilt sind die jeweiligen Pakete dann in die Basis-, die Plus- und die Premium-Version. Diese unterscheiden sich je nach Produkt anhand der einzelnen Leistungen in der Finanzbuchhaltung und im Umgang mit betrieblichen Steuern. Hier erhält zudem jeder Kunde seinen persönlichen Steuerberater.
Bei Felix1 handelt es sich um eine Online Steuerberatung, deren Angebot sich vor allem an Firmenkunden richtet. Sie können mit Hilfe der virtuellen Steuerkanzlei und der Unterstützung eines persönlichen Steuerberaters sämtliche Steuererklärungen und damit in Zusammenhang stehenden Aufgaben erledigen. Dabei sind die Tarife, die Felix1.de seiner Preisberechnung zugrunde legt, ausgesprochen günstig. Aus diesem Grund kann man durch die Inanspruchnahme des Service von Felix1.de viel Geld sparen. Allerdings ist es unbedingt erforderlich, dass Mandanten bereit sind, sich in die doch etwas komplexe Materie einzuarbeiten. Die Homepage von Felix1.de ist ausgesprochen modern und kundenfreundlich gestaltet, so dass Nutzer sehr schnell die gewünschten Informationen hier finden.
Obwohl Felix1.de ein Online-Portal ist, werden die Leistungen hier nicht anonym erbracht, sondern individuell. Jeder Kunde, der sich für ein Modulpaket von Felix1 entscheidet, wird einem Steuerberater zugeordnet. Weit mehr als einhundert Steuerberater im gesamten Bundesgebiet arbeiten mittlerweile mit Felix1.de zusammen. Sie helfen auf Wunsch bei Fragen auch in einem persönlichen Telefonat weiter. So verbindet das Portal Felix1.de auf sehr geschickte Weise die Vorteile, die Steuerberatung über das Internet bietet mit einer persönlichen Betreuung jedes einzelnen Mandanten.
Gerade für kleinere Unternehmen ist die Zusammenarbeit mit einem Steuerberater in der Regel sehr kostspielig, da für diesen Service meist einen Monatspauschale in Höhe von mehrere hundert Euro anfällt. Dagegen sind die Preise von Felix1.de sehr moderat. Allerdings muss ehrlich gesagt werden, dass die Zusammenarbeit durchaus aufwendig sein kann. So ist es zum Beispiel für die Erstellung der Einkommensteuererklärung erforderlich, sämtliche Belege und Rechnungen mit dem Smartphone zu fotografieren und an den Berater zu schicken.
Denn ist es durchaus sinnvoll, sich für Felix1.de zu entscheiden, um bares Geld zu sparen. Dies gilt insbesondere für Unternehmer, deren Buchhaltung wenig komplex ist. Das trifft regelmäßig für Firmen zu, bei denen nur wenige Ausgangsrechnungen erstellt werden und die kaum Eingangsrechnungen haben. Auch Kleinunternehmer, die von der Umsatzsteuer befreit sind, können von Felix1.de in erheblichem Umfang profitieren. Allerdings muss jedem Kunden klar sein, dass es hier kaum individuelle Beratung hinsichtlich der Gestaltung von steuerrelevanten Sachverhalten geben kann.
Wer sich für die Inanspruchnahme des Service von Felix1 entscheidet, lädt eine App herunter, mit der die zu fotografierenden Belege systematisch erfasst werden. Hier geben Kunden unter anderem das die Kundennummer von Felix1.de und die Telefonnummer unter der Rubrik Einstellungen ein und können dann sofort loslegen. Allerdings sollte jeder berücksichtigen, dass er beim Abhandenkommen der Aufnahmen selbst gegenüber dem Finanzamt für die daraus resultierenden Fehler in der Steuererklärung ist.
Den Betreibern von Felix1.de gelingt das komplizierte Kunststück, komplexe Sachverhalte auf dem Gebiet der Steuern so aufzuarbeiten, dass sie auch absolute Laien gut verstehen können. Bei jeder Steuerart, zu der Felix1.de anbietet, finden die Nutzer ausführliche Erläuterungen zu vielen verschiedenen Fragestellungen, die damit in Zusammenhang stehen. Mit ein wenig Engagement kann man sich auf Felix1 durch das Lesen dieser Informationen nach und nach ein wenig Fachwissen aneignen, das die Zusammenarbeit mit dem Steuerberater wesentlich erleichtern kann.
Wer Fragen zu dem Service von Felix1.de hat, kann sich direkt an die freundlichen Mitarbeiter des virtuellen Steuerberaters wenden. Zu diesem Zweck ist eine Hotline eingerichtet, die Nutzer kostenlos anrufen dürfen. Sie ist von Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 8 und 18 Uhr erreichbar. Auf Wunsch kann man auch einen Rückrufservice nutzen. Alternativ können Interessierte eine Mail an den Online Steuerberater stellen, die umgehend beantwortet wird.
Unter der Rubrik Bezahlung findet der Kunde bei Felix1 ausschließlich Bankeinzug. Dies ist zwar auf den ersten Blich wenig kundenfreundlich, doch bei etwas Nachdenken durchaus berechtigt. Damit die Betreiber von Felix1.de sicher sind, ihre Leistungen tatsächlich bezahlt zu bekommen, müssen sie auf dieser Bezahlmethode bestehen. Sie stellen die App sofort zur Verfügung und können das Risiko nicht eingehen, dass der Kunde seine Bezahlung schuldig bleibt. Außerdem ist die Bezahlung per Bankeinzug sehr bequem und komfortabel für den Kunden, weil er sie im Gegensatz zu einer Überweisung nur einmal organisieren muss.
Der Service von Felix1.de stellt eine echte Alternative zum Steuerberater vor Ort dar. Allerdings ist die Online Steuerberatung nur dann empfehlenswert, wenn Kunden sehr gewissenhaft arbeiten. Nämlich nur dann ist sichergestellt, dass sie tatsächlich alle wichtigen Unterlagen mit ihrem Smartphone fotografieren und an Felix1.de schicken. Dieser Vorgang ist in der Regel auch deutlich aufwendiger, als wie dies sonst der Fall ist, einmal im Monat alle Belege unsortiert einfach beim Steuerberater vorbei zu bringen. Das wichtigste Argument, das für Felix1 spricht, sind die hohen Ersparnisse, die man mit der Online Steuerberatung realisieren kann. Aus diesen Gründen erteilt unser Testteam der Dienstleistung von Felix1.de insgesamt die Note „Sehr gut“.