Deltastar Nutrients Erfahrungen & Bewertungen 2023

Deltastar Nutrients im Test - Note: Gut

Seit über 20 Jahren beliefert Deltastar Nutrients seine Kunden mit hochwertigen Vitalstoffen. Das Unternehmen hat sich auf den Vertrieb von Nahrungsergänzungsprodukten spezialisiert. Sitz des Unternehmens ist im niederländischen Venlo. Neben zahlreichen Vitaminen und Mineralstoffen führt Deltastar Nutrients auf Vollwertkonzentrate und Kräuter. Im Angebot von Deltastar Nutrients sind originale Produkte von namhaften amerikanischen Herstellern, die sich weltweit einen Namen gemacht haben. Vor allem im Bereich Vitamine-Präparate hat sich Deltastar Nutrients etabliert. Zu den Produkten gibt es viele Informationen und Tipps zu Mangelerscheinungen, den Produkten und Therapien. Bücher, Ratgeber und Zubehör ergänzt das Sortiment von Deltastar Nutrients.

Das Angebot von Deltastar Nutrients im Überblick:

• großes Sortiment an Vitalstoffen
• leichte Bezahlung und schnelle Lieferung
• guter Kundenservice
• Kundenmeinungen
• Trusted-Shop
• in sozialen Netzwerken vertreten

Etwas altbacken: Die Website

Ganz modern ist das Design von Deltastar Nutrients leider nicht. Da wäre vielleicht mal eine Überarbeitung notwendig. Seitenbesucher finden sich aber trotzdem gut zurecht. Die Menüführung ist relativ übersichtlich. Vorteilhaft ist das große Suchfeld gleich im Blickbereich. Auch die monatlichen Aktionen sind auf der Startseite zu sehen. Wer weiter nach unten scrollt, finden Kundenbewertungen und weiterführende Links. Die Produktbeschreibungen sind ausreichend, zu den Produkten gelangen Kunden mit wenigen Klicks. Gut sind die Angaben zu den Eigenschaften der Produkte wie glutenfrei, hypoallergen und andere.

Sehr umfangreich: Die Produktpalette

Deltastar Nutrients bietet inzwischen über 1.200 Produkte von verschiedenen amerikanischen Herstellern und der Eigenmarke Vitaplex. Das Angebot umfasst Vitaminpräparate, Kombiprodukte, Kräuter, Mineralstoffe, Antioxidation und zahlreiche andere Nahrungsergänzungsprodukte. Die Produkte kommen von Nature's Plus, Herbs of Light, Allergy Research Group und Transceminerals. Ergänzt werden die Nahrungsergänzungsprodukte von Büchern, Ratgebern und Zubehör wie der Tablettendose, dem Shaker oder anderen nützlichen Dingen. Alles in allem eine sehr gute Auswahl an hochwertigen Produkten.

Einfach: Der Bestellvorgang

Die Bestellung geht bei Deltastar Nutrients sehr leicht. Vom Warenkorb geht es direkt zur Kasse. Kunden haben die Möglichkeit, sich ein Kundenkonto anzulegen oder als Gast einzukaufen. Für den Einkauf müssen die persönlichen Daten angegeben werden. Die Angabe von abweichender Lieferanschrift ist möglich.

Gut: Die Zahlungsmöglichkeiten

Bei Deltastar Nutrients stehen Kunden verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Allerdings ist nicht jede Zahlungsart für jeden Kunden möglich. Die Bezahlung per Rechnung kann nur von Ärzten und Apothekern in Anspruch genommen werden. Alle anderen Kunden haben nur die Möglichkeit von Lastschrift, Nachnahme, PayPal oder Kreditkarte. Die Zahlungen sind sicher, die Datenübertragung erfolgt per SSL-Verschlüsselung.

Schnell und günstig: Die Lieferung

Deltastar Nutrients liefert sehr schnell. Die meisten Produkte sind vorrätig und werden direkt ausgeliefert. In der Regel dauert die Lieferzeit gerade mal ein bis drei Tage. Lediglich bei Produkten, die nicht auf Lager sind, kann es etwas länger dauern.. Bis zu einem Bestellwert von 50 € beträgt der Versand knapp 5 Euro. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenlos. Und das nicht nur in Deutschland, sondern auch in Österreich, der Schweiz und den Beneluxstaaten.

Gut: Der Kundenservice

Deltastar Nutrients stellt eine Service-Hotline Kunden zur Verfügung, die Fragen haben. Das Servicetelefon ist nicht kostenlos. Dafür gibt es die kostenlose Service Whatsapp-Funktion, über die Kunden sich mit Deltastar Nutrients in Verbindung setzen können. Und auch die Kontaktaufnahme per E-Mail ist möglich. FAQ sind bei Deltastar Nutrients nicht zu finden. Auch Hilfefunktionen fehlen auf der Seite.

Super Extra: Der Rabatt

Wer bei Deltastar Nutrients gleich einen Großeinkauf startet, kann mit dicken Rabatten rechnen. Da lohnt es sich, ganz in Familie oder Freundeskreis einzukaufen. Bereits ab einem Einkaufswert von 200 € gibt es 20 Prozent Preisnachlass. Der Rabatt steigt noch mal bei einem Einkaufswert ab 700 €. Wer sich mit anderen zusammentut, kann also gut sparen.

Gib es: Newsletter und soziale Netzwerke

Mit Newsletter und den Aktivitäten bei Facebook und Twitter werden Kunden informiert. Allerdings werden Facebook und Twitter nur sehr sporadisch gepflegt. Schade eigentlich, denn die Produkte sind gut. Mit etwas mehr Engagement könnte hier viel zu erreichen sein und der Kundenkontakt schneller zustande kommen.

Fazit

Deltastar Nutrients bietet ein umfangreiches Sortiment Nahrungsergänzungsprodukte. Die Produkte stammen von namhaften amerikanischen Herstellern. Außerdem verfügt Deltastar Nutrients über eine Eigenmarke. Der Onlineshop wirkt etwas altbacken und stellenweise unstrukturiert. Zu den Produkten finden sich Kunden relativ gut, die Menüführung könnte aber besser sein. Ein guter Kundenservice, verschiedene Zahlungsmöglichkeiten und ein schneller und günstiger Versand machen das Angebot komplett. Gut sind auch die angebotenen Rabatte ab einem bestimmten Bestellwert. Newsletter und soziale Netzwerke werden zwar angeboten, aber nicht wirklich gepflegt. Beim Testbericht von erfahrungen.com schneidet Deltastar Nutrients deshalb mit der Note „Gut“ ab.