Betriebaktuell Erfahrungen & Bewertungen 2024

Betriebaktuell im Test - Note: Sehr gut

Für Büro, Lager- und Betriebseinrichtungen findet sich im Betriebaktuell Onlineshop ein breit gefächertes Produktangebot. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Betzdorf und vertreibt zusätzlich auch Bürobedarf wie Toner und weiteres Zubehör. Das Sortiment ist umfangreich und richtet sich sowohl an kleine Büros, als auch an Mehrraumbüros, Betriebe und Lagerstätten. Bestellen können im Betriebaktuell Onlineshop aber nicht nur Gewerbekunden, denn auch für Privatkunden sind die zahlreichen Büromöbel und Zubehöre gedacht. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, flexible Zahlungsmöglichkeiten für Bestandskunden, etwa PayPal oder der Rechnungskauf, sowie zahlreiche Sparangebote in allen Shoprubriken runden den Service des Händlers ab.

Das Angebot im Überblick

• Internethandel für Gewerbetreibende und Privatkunden
• Großes Sortiment rund um Büro, Lager und Bürobedarf
• 30 Tage Zahlungsziel bei Rechnungskauf
• Zahlreiche Sparangebote

Unübersichtlich: Der erste Klick in den Onlineshop

Betriebaktuell ist ein sehr umfangreicher Onlineshop mit unzähligen Produkten im Büro- und Lagerbereich. Kein Wunder also, dass der Shop im ersten Moment etwas unübersichtlich wirkt. Zwar findet sich eine gut durchdachte Navigation, dennoch sind bereits die Infos auf der Startseite recht üppig, weshalb es sich lohnt, sich erst einmal einen groben Überblick zu verschaffen und sich mit dem Webstore Betriebaktuell vertraut zu machen.

Enorm: Alle Produkte rund ums Büro erhältlich

Kunden können hier nicht nur Schreibtische und Regale für ihr Büro bestallen, sondern auch alles andere, was mit Büro- und lagerarbeiten zu tun hat. Das Sortiment gliedert sich in Bürobedarf & Technik, Lager & Betrieb sowie Büromöbel & Ausstattung. So werden hier Drucker und Faxgeräte ebenso angeboten, wie Stühle, Lagerregale oder Ordner, Blöcke und weitere Büroutensilien.

Sehr gut: Für Privat- und Gewerbekunden

Der erste Eindruck täuscht, denn bei Betriebaktuell handelt es sich nicht um einen reinen Gewerbeshop, auch Privatkunden können alle Artikel komfortabel bestellen. Innerhalb der AGB des Unternehmens ist detailliert aufgelistet, welche Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Bestellung bei Gewerbekunden gelten, und wie sich die Vertragsgestaltung mit Privatkunden zusammensetzt.

Achtung: Mindestbestellwert beachten

Ob gewerblicher Einkauf oder „Privatvergnügen“, für beide Kundenarten gilt ein Mindestbestellwert beim Einkauf auf Betriebaktuell. Dieser beträgt 59,50 € inkl. MwSt. für Privatpersonen und 50 € zuzgl. MwSt. für Gewerbekunden. Hinzu kommt noch eine Verpackungs- und Versicherungspauschale – die Versandkosten sozusagen.

Wunderbar: Flexibel bezahlen bei Betriebaktuell

Neukunden steht eine Bezahlung ausschließlich via PayPal zur Verfügung, Bestandskunden können hingegen auch einen Rechnungskauf tätigen. Auch Vorkassezahlungen und das Lastschriftverfahren sind möglich. Bei der Bezahlart „Rechnung und Bankeinzug“ wird der Kaufbetrag nach 30 Tagen fällig.

Vielseitig: Die Sparmöglichkeiten

Innerhalb der einzelnen Rubriken findet sich jeweils auch der Schnäppchen-Markt, der zahlreiche Produkte zu reduzierten Preisen anbietet. So können Kunden beim Einkauf gutes Geld sparen. Für eine Newsletter Anmeldung gibt es ebenfalls einen kleinen Preisvorteil in Form eines Gutscheines.

Informativ: Zahlreiche Tipps zu Produkten & Co

Seitlich findet sich ein Infokasten im Shop, wo Betriebaktuell über aktuelle Themen berichtet. Dies ist zum Beispiel die Arbeitssicherheit oder auch die Gesundheit am Arbeitsplatz. Weitere interessante Infos und Themen lohnen einen Blick darauf. Somit sind Kunden optimal beraten und informiert.

Freundlich: Der Kundenservice

Die Servicemitarbeiter von Betriebaktuell beraten freundlich und kompetent und helfen bei allen Anliegen gerne weiter. Erreichbar sind diese von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 18 Uhr telefonisch oder via Kontaktformular. Hier besteht auch die Möglichkeit, einen Rückrufservice zu vereinbaren.

Super einfach: Per Direktbestellung schneller einkaufen

Bestandskunden, die beispielsweise immer wieder Büromaterial benötigen, können ihre Bestellung auch über das Bestellformular tätigen. Dies spart Zeit, denn es werden die bekannten Bestellnummern eingetragen und die Bestellung im Schnellverfahren abgeschickt. Dazu ist allerdings eine Registrierung im Shop nötig.

Fazit

Betriebaktuell ist ein großer Onlineshop für Bürobedarf und Lager- und Betriebsausstattung. Bestellen können sowohl Gewerbekunden, als auch Privatkunden. Die Auswahl reicht von Materialien für den täglichen Büroalltag über technische Geräte bis hin zu Möbeln für Lager, Werkstatt und Büro. Die Auswahl ist groß und viele Produkte können auch zu reduzierten Preisen bestellt werden. Bestandskunden genießen eine flexible Zahlungsmöglichkeit und die Schnellbestellung via Bestellschein. Leider gibt es einen Mindestbestellwert und auch eine versandkostenfreie Lieferung ist ausgeschlossen. Der Kundenservice ist aber sehr freundlich und gut erreichbar. Insgesamt erreicht Betriebaktuell die Note „sehr gut“.