Der Beautyspot und Online-Vertrieb Xergia bietet die Top Marken der Branche sowie die aktuellen Besteller unter den Parfums. Die Düfte werden in treffenden Kategorien zusammengestellt, sodass die erste Orientierung oder Suche nach einem bestimmten Duft kein Hindernis darstellt. Das Sortiment für die Dame umfasst Eau de Toilette, Parfum, Deodorant, Duschgel und Lotion wie auch Geschenkesets. Der Mann findet bei Xergia Eau de Toilette, After Shave, Deodorant und Duschgel und pflegende Lotion. Über eine große Auswahl und einen allumfassenden Schutz beim Onlineshopping kann ein breiter Kundenstamm beliefert werden. Über die Geschenke Abteilung lässt sich ein duftendes Präsent finden, dass innerhalb weniger Werktage im Rahmen des GOGREEN Klimaschutzprogramms versandt wird.
Die Berliner Xergia GmbH bietet mit ihrem gleichnamigen Onlineshop eine breite Auswahl an Düften für Damen und Herren. Innerhalb der Kategorien finden sich zahlreiche Markendüfte sowie Geschenkartikel und Angebote zum besonders günstigen Preis. Die Xergia Beautyspot Online-Parfümerie lässt dank einer durchdachten Navigation und Suchfunktion ihren Kunden eine flexible Möglichkeit des Onlineshoppens. Versendet werden alle Bestellungen mit DHL oder GLS binnen wenigen Tagen. Besonderheiten bietet der Webstore bei den Kundenrezensionen, die von Konsumenten selbst erstellt werden. Jede Rezension nimmt an einem Gewinnspiel teil und kann einen Einkaufsgutschein gewinnen. Zusätzlich gibt es die Chance auf einen weiteren Gewinn, der unter allen Bewertungen verlost wird.
Xergia wurde hell und freundlich gestaltet. Der Shop präsentiert alle wichtigen Angebote und Informationen übersichtlich auf der Startseite und bietet mit einer gut strukturierten Navigation eine schnelle und intuitive Bedienung des Shops.
Die Beautyspot Online-Parfümerie überzeugt mit einem enormen Angebot an Parfüms, Eu de Toilette Düften und Duftsprays. Die Markenvielfalt ist enorm und sich finden sich bei Xergia Männer- und Frauendüfte von A wie Adidas bis Z wie Zen. Kunden können innerhalb der Detailsuche ihren Wunschduft auch über ein alphabetisch sortiertes Register suchen.
Der Shop bietet bereits in der Hautnavigation die Möglichkeit, nach besonderen Angeboten zu suchen. Weiterhin kann man auch innerhalb der einzelnen Kategorien nach Neuheiten, Angeboten oder Sale-Produkten stöbern. Innerhalb der Kategorien findet sich zudem auch das jeweilige Angebot der Woche.
Bestellt wird bei Xergia einfach und schnell. Bereits in der Detailansicht können Kunden einen zusätzlichen Gutscheincode erhalten, den sie über soziale Medienkanäle erhalten und noch vor dem Absenden der Bestellung einlösen können. Eine Registrierung im Store ist nicht nötig, bestellt werden kann auch als Gast.
Der Berliner Webstore hat eine umfangreiche FAQ Sammlung zusammengestellt, aus welcher Interessierte und Kunden bereits alle wichtigen Informationen erhalten, die für eine Bestellung wichtig sind. Auch Fragen zu bestimmten Produktarten werden hier detailliert beantwortet.
Innerhalb der Produktansicht informiert Xergia bereits über die voraussichtliche Lieferzeit. Diese beträgt in der Regel nur wenige Tage, das Paket kommt zu einem günstigen Preis von DHL oder GLS direkt an die Haustüre. Speziell mit DHL können Kunden den Status der Sendung jederzeit verfolgen.
Bezahlt wird bei Xergia entweder per Vorkasse, mit Kreditkarte oder via PayPal. Bei der Kreditkartenzahlung arbeitet das Unternehmen mit einem niederländischen Dienst zusammen – der Rechnungsbetrag wird hier erst mit Eingang der Bestellung vom Konto abgebucht.
Kunden haben die Möglichkeit, jedes bestellte Produkt im Anschluss zu bewerten. Dazu müssen sie allerdings registrierter Kunde bei Xergia sein. Für die aktive Rezensionsabgabe nehmen Kunden automatisch an einer Verlosung teil und erhalten mit etwas Glück einen Einkaufsgutschein. Außerdem wird jedes Quartal noch einmal groß verlost – zu gewinnen gibt es ein Special Geschenk.
Der Kundenservice ist sehr freundlich und wochentags immer von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr erreichbar. Kunden können diesen telefonisch erreichen oder via Mail oder Skype mit dem Kundenservice in Kontakt treten.
Der Onlineshop Xergia bietet eine sehr große Auswahl an unterschiedlichsten Düften für den Mann und die Frau; darunter auch zahlreiche Markenparfüms. Das Angebot kann im Webstore einfach und intuitiv bestellt werden, oftmals finden sich auch besondere Rabatte, Angebot sowie das Angebot der Woche im Shop. Die Produktangaben sind detailliert und der Shop lässt auch Produktbewertungen zu. Für aktive Kunden, die gekaufte Artikel bewerten, gibt es zudem ein regelmäßiges Gewinnspiel. Xergia liefert die Bestellungen schnell und günstig via DHL oder GLS aus, bezahlt wird im Shop mit Kreditkarte, PayPal oder in Vorauskasse. Insgesamt ein sehr gutes Angebot – wir vergeben die Note „Sehr gut“.