Pretty Nail Shop 24 Erfahrungen & Bewertungen 2024

3,9 / 5 bei 
19.925 Bewertungen
Pretty Nail Shop 24 Siegel

Seit knapp 20 Jahren zählt Pretty Nail Shop 24 dank seiner innovativen Konzepte und Ideen zu den erfolgreichsten Unternehmen im Bereich Nageldesign. Auf der Homepage des Anbieters erhalten die Kunden ein reichhaltiges Angebot an qualitativen Produkten bekannter Marken, die kaum Wünsche offen lassen. Ob Farbgele oder Starter-Sets, Nagellacke oder Pinsel – hier wird man mit Sicherheit etwas Passendes für seine Maniküre finden. Auch elektrische Geräte und passendes Zubehör kann hier erstanden werden. Darüber hinaus werden auf Pretty Nail Shop 24 zahlreiche nützliche Hinweise rund um das Thema Nägel gegeben.

Zuletzt aktualisiert: 25.05.2024
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die Pretty Nail Shop 24 Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Pretty Nail Shop 24 mit 3,9 von 5 bewertet. Basierend auf 19.925 Pretty Nail Shop 24 Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Pretty Nail Shop 24 Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

de-de.facebook.com
19.290 Bewertungen
de.trustpilot.com
550 Bewertungen
shopauskunft.de
73 Bewertungen
yopi.de
1 Bewertungen

Pretty Nail Shop 24 im Test - Note: Sehr gut

Das Pretty Nail Shop Studio 24 gilt längst schon nicht mehr als Geheimtipp unter professionellen Nageldesignern und Damen, die sich ihre Nägel gerne alleine dekorieren. Bereits seit dem Jahre 1992 versenden Stefan und Birgit Hinz an Kunden in ganz Deutschland alles, was man benötigt, um wunderschöne Fingernägel zu gestalten. Was als kleiner Versandhandel begann, der von der heimischen Garage aus betrieben wurde, stellt heute einen florierenden Online-Shop dar, der über 80 Mitarbeiter beschäftigt und jeden Monat rund 30.000 Sendungen verschickt.

Das Angebot im Überblick

  • Riesige Auswahl an Produkten
  • Expressversand innerhalb von 24 Stunden
  • Gewerberabatt bei jeder Bestellung

Umfangreich: Das Sortiment für wunderschönes Nageldesign

Der Pretty Nail Shop 24 bietet ein sehr großes Angebot an Apparaten, Farben und Zubehör für modernes Nageldesign. Unter den Rubriken Gel & Acryl, UV-Lacke & Nagellack, Pinsel, Flüssigkeiten, Nagelfeilen, Nailart, elektrische Geräte sowie Zubehör findet jeder Kunde leicht das Gesuchte. Anfänger bestellen All-inclusive-Einstiegs-Pakete, die unter der Überschrift Starter-Sets präsentiert und zu sehr vorteilhaften Preisen verkauft werden. Sie umfassen alle Aparte, Lacke und andere Zubehörartikel, die man für einen erfolgreichen Einstieg in die Nagel-Modellage benötigt.

Beliebt: Die Eigenmarke mit dem Schmetterling – Jolifin

Kunden, die Waren bestellen möchten, entscheiden sich für Artikel aus der Eigenlinie Jolifin, die am fliederfarbenen Schriftzug mit kleinem Schmetterling zu erkennen ist. Unter dem Motto „the world of Naildesign“ werden qualitativ hochwertige Nagelpflege- und Modellageprodukte angeboten. Diese Eigenmarke des Pretty Nail Shop 24 wurde im Jahre 2008 gegründet und hat seitdem auf dem Markt für Nailprodukte für Furore gesorgt.

Noch günstiger einkaufen: Mit Gratis Gutscheinen

Der Pretty Nail Shop 24 belohnt alle Kunden, die sich anmelden und registrieren lassen, mit großzügigen Gutscheinen. Der Online Shop verschenkt Gutscheine, die einen kostenlosen Versand ermöglichen oder als Rabatt vom Bestellwert abgezogen werden können. Darüber hinaus kommen Kunden, die sich hier anmelden, in den Genuss von VIP-Angeboten und können Preisvorteile bei bestimmten Sonderangeboten nutzen. Die Registrierung ist dabei denkbar einfach, es müssen lediglich der Vor- und Nachname sowie die E-Mail Adresse eingegeben werden. Der Gutscheincode wird bei der Bestellung dann  einfach in das dafür vorgesehene Feld eingegeben.

Leserservice: Umfassende Information rund um das Thema Nagelmodellage

Per E-Mail erhalten registrierte Kunde regelmäßig Post vom Pretty Nail Shop 24, in der sie unter anderem viele nützliche Tipps und Hinweise zur perfekten Nagelgestaltung erhalten. Links zum Nailart-Lexikon und Videos mit Anleitungen für die Nagelmodellage sind gerade für Naildesign-Anfänger eine wertvolle Hilfe. Außerdem erfährt man hier aktuelle News aus der Nagelmodellage-Branche, so dass man stets auf dem Laufenden über die neuesten Entwicklungen ist.

Der Kundenservice: Freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent

Der Pretty Nail Shop 24 hilft allen Kunden weiter, die Fragen zu einzelnen Produkten oder zur Nagelmodellage haben. Per Telefon ist der Kundenservice werktags in der Zeit von 7.30 Uhr bis 22.00 Uhr erreichbar, am Samstag kann man die kostenlose Hotline von 10.00 bis 16.00 Uhr anrufen. Genauso praktisch ist der E-Mail Service. Fragen, Anregungen, die per E-Mail an den  Pretty Nail Shop 24 versandt werden, greifen die fachkundigen Mitarbeitern umgehend auf und beantworten sie ausführlich.

Lobenswert: Schnelle Antworten auf wichtige Fragen mit den FAQ

Vorbildlich ist die Gestaltung der Frequently Asked Questions, die der Pretty Nail Shop 24 auf seiner Homepage präsentiert. Hier werden zahlreiche Fragen, die immer wieder auftauchen können, sehr ausführlich und verständlich beantwortet. Die Kunden finden ihre Frage besonders schnell, weil alle Probleme den vier Kategorien UV-Geräte, UV-Gele, Lieferung und Bestellvorgang zugeordnet sind. Dabei wirkt es besonders sympathisch, dass hier auch Probleme aufgegriffen werden, die durch kleine Fehler bei der Abwicklung einer Bestellung auf Seiten des Pretty Nail Shop 24 in Einzelfällen entstehen können.

Ein wenig umständlich: Der Gratisversand ab 40 Euro

Zwar ist es sehr erfreulich, dass ab einem Bestellwert von 40 Euro der Versand gratis erfolgt. Unverständlich ist dabei allerdings, warum zu diesem Zweck immer ein Gutscheincode eingegeben werden muss, der in der linken Spalte auf der Homepage gefunden werden kann. Hier wäre es doch wesentlich kundenfreundlicher, einfach ab einem Bestellwert in Höhe von 40 Euro gar keine Versandkosten zu erheben.

Attraktive Vorteile für Profis: Regelmäßiger Rabatt

Inhaber von Nagelstudios erhalten nicht nur attraktive Rabatte auf Bestellungen, die in der Regel 10 Prozent betragen. Sie werden auch hinsichtlich der Lieferung und Beratung bevorzugt behandelt. Voraussetzung dafür ist lediglich die Registrierung als Firmenkunde.

Fazit

Der Pretty Nail Shop 24 stellt besonders für Anfänger, die sich zum ersten Mal mit dem Thema Nail-Design beschäftigen möchten, eine gute Adresse dar. Hier finden sie viele wertvolle Tipps, sie können mit Hilfe von Videos und ausführlichen Anleitungen lernen, wie man Schritt für Schritt perfekte Nägel modelliert. Darüber hinaus profitieren sie von den günstigen Starter-Sets, die in einer separaten Rubrik angeboten werden. Genauso überzeugend ist das Angebot für professionelle Nagelstudios. Der einzige, unwesentliche Kritikpunkt ist das aufwändige Gutscheinverfahren, das erforderlich ist, um bei Bestellung im Wert von 40 Euro und mehr keine Versandkosten zahlen zu müssen. Dennoch vergibt unsere Testredaktion insgesamt das Urteil „sehr gut“.

Ratgeber

Pretty Nail Shop 24 Versand: Wie lange ist die übliche Versanddauer?

Der Pretty Nail Shop 24 besteht seit 1992 und hat seinen Sitz in Tangstedt. Den Onlineshop von Pretty Nail Shop 24 gibt es seit 1998. Seitdem gehört das Unternehmen zu den grö�...

Erfahrungen mit Pretty Nail Shop 24

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Sonntag, 20 Dezember 2020
Bin sehr zufrieden. Das 1. Mal bestellt und keine Probleme gehabt. Bin Anfängerin in Nägel machen und finde es gut,dass bei den Farben steht, wie gut deckend sie sind. Werde wieder bestellen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 2 Januar 2018
Habe schon öfters bei prettynailshop bestellt. Hatte nie mit irgendwas Probleme. Wenn Artikel gefehlt haben wurde prompt auf Email reagiert und innerhalb weniger Tage kostenfrei nachgeliefert.
Lara
Lara
Verifiziert
Donnerstag, 2 November 2017
Bei Pretty Nail Shop 24 wird mit einer Lieferung von 1-2 Tagen geworben. Das wurde nicht eingehalten. Ich habe noch am Tag der Bestellung eine e-mail vom Shop erhalten, in der Mail stand, dass meine Artikel versendet wurden und in 1-2 Tagen bei mir sind. Super, dachte ich ich. Es war Donnerstag und ich dachte dass mein Päckchen bestimmt Samstag kommt oder aller spätestens Montag. Am Montag habe ich eine Mail von DHL bekommen dass das Päckchen zu mir unterwegs ist. Im Sendungsverlauf konnte ich sehen dass mein Päckchen erst am Montag verschickt wurde. Das finde ich eine riesen große Frechheit! Mir wurde am Donnerstag geschrieben dass mein Päckchen verschickt wurde, was ja nicht zu stimmen scheint. Das war meine erste Bestellung bei Pretty Nail Shop und im Moment weiß ich nicht ob ich nochmal dort bestelle oder besser mal die Konkurrenz teste. Außerdem finde ich 6,95 € Versandkosten etwas teuer bei so einem "Service".
Anida
Anida
Verifiziert
Mittwoch, 8 Februar 2017
Ich bin schon länger Kunde bei Pretty Nail Shop, aber was den Versand angeht und angebliche 1-2 Werktage stimmt nicht. Ich bestelle mehrmals im Jahr und ich habe die Ware noch nie pünktlich erhalten. Ich finde es eine Frechheit damit zu werben, dass die Lieferung in der Regel innerhalb von 1-2 Werktage ankäme und dass man eine SMS/Email bekommt in der steht, dass die Ware abgeschickt wurde. Selbst der Express Versand Next Day für 2,90€ Aufschlag wurde nicht eingehalten. Die Mitarbeiter am Telefon sind mehr als frech und schlecht gelaunt,das war jetzt meine letzte Bestellung bei diesem Shop.
Heidelinde Sachs
Heidelinde Sachs
Verifiziert
Freitag, 3 Februar 2017
Am Dienstag 31.1.17 bestellt und direkt bezahlt mit PayPal. Heute der 3.2.17 nach einem Telefonat erfahren, dass die Ware heute raus geht. Mittlerweile habe ich von DHL eine Nachricht erhalten, wonach es am Montag 6.2.17 zugestellt wird.
Jorli
Jorli
Verifiziert
Samstag, 15 Oktober 2016
Auf eine E-Mail wurde nun seit 2 Monaten nicht geantwortet, da ich Probleme mit der Zahlung hatte. Ich konnte meine Bestellung nie abschließen. Schade. Kundenservice ist wichtig.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 16 Mai 2015
Bin seit längerem Kunde bei Pretty Nail Shop und habe jetzt das erste Mal per e-mail etwas reklamiert. Ohne Aufwand wurde mir nach wenigen Tagen Ersatz geschickt. Besser kann es nicht laufen. Bin ein sehr zufriedener Kunde und werde es auch bleiben. Danke.
Sabrina Golouh
Sabrina Golouh
Verifiziert
Donnerstag, 9 April 2015
Ich habe mir das All in one Starter Paket von Pretty nail shop bestellt und muss sagen das es nach 2 Tagen hier war, aber leider fehlten alle dazugehörigen Gele. Nach einem Anruf versicherte man mir das es sofort nach geschickt wird. Nach 1 Woche warten habe ich angerufen und die Frau meinte nur das es bald da ist. Nach wieder 1 Woche warten, schaute sie wo das Paket jetzt ist und als Antwort kam "Ich schicke ihn ein Paket hinterher." Das kann doch nicht sein das bei einem All in one Paket die hälfte fehlt. Ich denke da die mein Geld schon haben, ist den das sch.... egal, bin echt enttäuscht, steh jeden Tag am Fenster und warte auf den Paket boten, dabei ist das Paket noch nicht mal unterwegs. LG Sabrina
Julia Tobel
Julia Tobel
Verifiziert
Montag, 21 Oktober 2013
Der Nagel Design Zubehör Shop prettynailsshop24.com bietet alles rund um das gestalten von künstlichen, aber auch natürlichen Fingernägeln an. Positiv fällt gleich bei dem ersten Besuch der Website auf, dass die Produkte gut unterteilt und man so schnell und unkompliziert zu den gewünschten Produkten gelangt. Auch ist mir aufgefallen, dass viele Produkte wie zum Beispiel selbstklebende Nailart Sticker günstiger sind, wie in vielen Nagel Design Zubehör Geschäften oder gar in Drogerien. Auch hat prettynailsshop24.com des Öfteren Rabattaktionen und Promo Codes, die den Einkauf noch einmal vergünstigen. Dies wären beispielsweise Gutscheincodes für 10 € ab einem Einkaufswert ab 50€. Auch der Expressversand ist schnell und wirklich in 24 Stunden da. Auch der Kundenservice ist wirklich hilfreich und kompetent. Man erreicht ihn Montags bis Freitags bis 22.00 Uhr, kann jedoch seine Fragen auch Per Email beantwortet bekommen. Die Antwort auf die E-Mail Anfrage dauert nicht wie bei vielen anderen Internet Shops Wochen lang, sondern folgt hier sehr schnell. Positiv fallen auch die verschiedenen Zahlungsarten auf. Man kann sowohl mit Kreditkarte, als auch mit PayPal, auf Vorkasse und auf Nachname bestellen. Jedoch sollte man hierbei beachten, dass bei manchen Zahlungsarten extra Gebühren anfallen. Diese zusätzlichen Gebühren werden allerdings alle unter den Versandkosten genau dargestellt. Ein negativer Punkt der Website sind für mich leider die hohen Versandkosten. Diese betragen 6,90 € und fallen erst ab einem Bestellwert von mindestens 100 € weg. Möchte man also nur ein paar Nagelsticker oder Zubehör bestellen, so können die Versandkosten schnell höher sein, als der eigentliche Einkauf.
Manuela Seidel
Manuela Seidel
Verifiziert
Donnerstag, 17 Oktober 2013
Der Nagel Design Zubehör Shop prettynailsshop24.com bietet alles rund um das gestalten von künstlichen, aber auch natürlichen Fingernägeln an. Positiv fällt gleich bei dem ersten Besuch der Website auf, dass die Produkte gut unterteilt und man so schnell und unkompliziert zu den gewünschten Produkten gelangt. Auch ist mir aufgefallen, dass viele Produkte wie zum Beispiel selbstklebende Nailart Sticker günstiger sind, wie in vielen Nagel Design Zubehör Geschäften oder gar in Drogerien. Auch hat prettynailsshop24.com des Öfteren Rabattaktionen und Promo Codes, die den Einkauf noch einmal vergünstigen. Dies wären beispielsweise Gutscheincodes für 10 € ab einem Einkaufswert ab 50€. Auch der Expressversand ist schnell und wirklich in 24 Stunden da. Auch der Kundenservice ist wirklich hilfreich und kompetent. Man erreicht ihn Montags bis Freitags bis 22.00 Uhr, kann jedoch seine Fragen auch Per Email beantwortet bekommen. Die Antwort auf die E-Mail Anfrage dauert nicht wie bei vielen anderen Internet Shops Wochen lang, sondern folgt hier sehr schnell. Positiv fallen auch die verschiedenen Zahlungsarten auf. Man kann sowohl mit Kreditkarte, als auch mit PayPal, auf Vorkasse und auf Nachname bestellen. Jedoch sollte man hierbei beachten, dass bei manchen Zahlungsarten extra Gebühren anfallen. Diese zusätzlichen Gebühren werden allerdings alle unter den Versandkosten genau dargestellt. Ein negativer Punkt der Website sind für mich leider die hohen Versandkosten. Diese betragen 6,90 € und fallen erst ab einem Bestellwert von mindestens 100 € weg. Möchte man also nur ein paar Nagelsticker oder Zubehör bestellen, so können die Versandkosten schnell höher sein, als der eigentliche Einkauf.
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