Viator Erfahrungen & Bewertungen 2025

Viator im Test - Note: Sehr gut

Viator bietet einen umfassenden Reiseservice an, von dem insbesondere Touristen profitieren, die individuell reisen und daran interessiert sind, Land und Leute direkt kennenzulernen. Viator wurde bereits vor 17 Jahren gegründet und unterhält heute ein Team aus zahlreichen Spezialisten in allen touristisch interessanten Regionen der Welt. Sie sind ständig auf der Suche nach interessanten Ausflugszielen und veröffentlichen auf dem Reiseportal Viator jede Menge Tipps für Reisende, die mehr wollen als die bekannten Sehenswürdigkeiten bei kurzen Besuchen abzuhaken. Hier haben die Kunden die Möglichkeit, private Tagesausflüge und andere Touren zu sehr günstigen Konditionen zu buchen. Dabei gestaltet sich der Reservierungs- und Bezahlprozess über das Portal von Viator ausgesprochen unkompliziert.

Das Angebot im Überblick

• Ausflüge und Tipps für Individualreisende in zahlreichen Ländern
• Sehr ansprechend gestaltete Homepage mit einem breiten Informationsangebot
• Ermöglicht interessante Einblicke in Land und Leute sowie das hautnahe Kennenlernen fremder Kulturen

Umfassende Angebote: An allen Orten von touristischem Interesse

Viator erfreut sich auch deswegen großer Beliebtheit, weil dieses Portal Ausflüge, Mietwagen und andere touristischen Angebote an sehr vielen verschiedenen Zielen bereithält. Die Selektion eines Ortes gestaltet sich über die entsprechenden Menüpunkte auf der Homepage von Viator sehr unkompliziert. Der Nutzer trifft zunächst die Auswahl des Landes und dann der Stadt oder Region. Dabei sind hier neben bekannten Reiseländern wie Spanien, Italien und Österreich auch exotische Destinationen wie beispielsweise in Aruba, Grönland, Moldawien oder in der West Sahara vertreten.

Individuell und vielfältig: Die Ausflugsangebote

Wer das Portal von Viator zum ersten Mal besucht, ist erstaunt, wie abwechslungsreich und unterschiedlich die einzelnen Angebote ausfallen. Hier kann man unkompliziert und zu wirklich günstigen Konditionen einen Mietwagen von einem zuverlässigen Anbieter bieten oder auch einen unvergesslich schönen Tagesausflug mit einem Einheimischen, der die Sprache des Touristen nahezu perfekt spricht, reservieren. Die Beschreibungen der einzelnen Angebote lassen dabei keinerlei Wünsche offen.

Ungewöhnliche Aktivitäten am Urlaubsort: Ausprobieren lohnt sich

Zu den Besonderheiten, die Viator seinen Nutzern anbietet, gehört auch die Möglichkeit, verschiedene Kurse und andere Aktivitäten am Urlaubsort zu buchen. So hat man zum Beispiel die Gelegenheit an einem Kochkurs in einer italienischen Stadt teilzunehmen, bei dem man die kulinarischen Besonderheiten und Spezialitäten der Region sowie deren richtige Zubereitung kennenlernt. Besonders empfehlenswert sind auch die zahlreichen sportlichen Aktivitäten, die man hier buchen kann. Sie reichen von Ausflügen in die reizvolle Umgebung bekannter Touristenstätte zu Fuß oder mit dem Fahrrad bis hin zu Fitnesskursen in freier Natur.

Eine hervorragende Idee für Kreuzfahrtpassagiere: Die Buchung von Ausflügen

Viele Teilnehmer an Kreuzfahrten bemängeln, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis bei Landausflügen oft nicht stimmt. Darüber hinaus besitzen diese Veranstaltungen leider nur allzu oft den Charakter von Massenabfertigungen. Hier bietet Viator gute Alternativen mit seinen privat organisierten Ausflügen an. Mittlerweile besteht die Möglichkeit in fast allen großen Häfen, die regelmäßig von Kreuzfahrtschiffen angelaufen werden, derartige Touren zu buchen. Dabei unternimmt ein Einheimischer Ausflüge zu sehenswerten Zielen und gibt seinen Gästen gleichzeitig interessante Einblicke in das alltägliche Leben. Rechtzeitig vor dem Ablegen des Schiffes bringt er die Teilnehmer dann wieder in den Hafen.

Kompetente Hilfe und Unterstützung zum Nulltarif: Über die Hotline

Zu den vielen kundenfreundlichen Merkmalen, die das Portal Viator seinen Nutzern bietet, gehört auch die Hotline. Sie ist kostenfrei unter einer 0800er Nummer zu erreichen und mit Reisefachleuten besetzt. Sie unterstützen die Anrufer hinsichtlich aller Fragen, die diese zu einzelnen Zielen oder Angeboten haben. Darüber hinaus stehen sie auch zur Verfügung, um bei technischen Problemen zu helfen, die eventuell bei der Bedienung einzelner Funktionen auf der Homepage von Viator auftreten können.

Kostenlos und ausgesprochen informativ: Der Newsletter

Auch der Newsletter, den jeder Nutzer kostenlos auf dem Portal von Viator abonnieren kann, gehört zu den vielen außergewöhnlichen Servicemerkmalen. In diesem Newsletter, der nach dem Abonnieren regelmäßig automatisch an die EMail-Adresse des Nutzers zugestellt wird, erfährt man viel Wissenswertes über Urlaubsziele, die neuen Angebote auf Viator, besondere Aktionen und Allgemeines aus der Tourismusbranche.

Eine ganz besondere Leistung: Die Tiefstpreisgarantie

Die Buchung von Reiseleistungen der verschiedensten Art über Viator ist auch deswegen so empfehlenswert, weil dieses Portal allen Kunden eine Tiefstpreisgarantie gibt. Dies bedeutet, dass sich Viator zur Erstattung der Differenz verpflichtet, die sich aus dem gebuchten Preis für eine Reiseleistung und dem Preis für dasselbe Angebot von einem anderen Anbieter eventuell ergibt. Auf diese Weise gehen Kunden, die sich für die Nutzung von Viator entscheiden, keinerlei Risiko ein, dass sie eventuell zu viel bezahlen müssen.

Fazit

Viator überzeugt mit seinem ungewöhnlichen und sehr vielfältigen Angebot an individuellen Reiseleistungen auf der ganzen Linie. Hier finden Touristen, die Wert auf individuelles Reisen und das gründliche Kennenlernen ihres Urlaubsziels legen, attraktive Touren, die großenteils von einheimischen Privatleuten durchgeführt werden, zu sehr günstigen Konditionen. Das Portal Viator besitzt eine attraktive Homepage mit zahlreichen Tipps und Informationen, die das Reisen noch schöner machen. Die Buchung ist völlig unkompliziert möglich, bei Bedarf können Nutzer auch die telefonische Beratung über eine Hotline kostenlos in Anspruch nehmen. Aus diesen Gründen hat sich unser Team dazu entschlossen, dem ungewöhnlichen und attraktiven Angebot des Reiseportals Viator insgesamt die Note „Sehr gut“ zu geben.