Schauinsland-Reisen Erfahrungen & Bewertungen 2020

3.6 / 5 |

Schauinsland-Reisen ist ein Reiseveranstalter mit Firmensitz im Duisburg. Das Unternehmen wurde im Jahr 1918 gegründet, damals noch als Transportfirma. Wichtige Reiseziele sind Ägypten, Tunesien, Griechenland, die Balearen, die Türkei und die Karibik. Zudem hat Schauinsland-Reisen diverse Reiseziele im asiatischen Raum im Angebot. Darüber hinaus können Kunden auch Reisen nach Österreich oder Deutschland buchen. Das Unternehmen bietet neben Pauschalreisen seinen Kunden auch die Möglichkeit, Reisen individuell zusammenzustellen. Auch eine einzelne Buchung eines Hotels oder eines Fluges ist möglich. Im regelmäßig erscheinenden gedruckten Katalog gibt das Unternehmen zu jedem Hotel die Reklamationsquote an. Durch diese zusätzliche Transparenz soll die Hotelauswahl für Kunden einfacher werden.

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Wie setzt sich die Schauinsland-Reisen Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Schauinsland-Reisen mit 3.6 von 5 bewertet. Basierend auf 64 Schauinsland-Reisen Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Schauinsland-Reisen Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit Schauinsland-Reisen

Wiech

Verifiziert

Freitag, 22 M�rz 2019

Wir waren vom 15.02.19-28.02.19 mit Schauinsland Reisen in Ras Al Khaima. In der zweiten Woche ist mein Mann sehr krank geworden, ich rief unseren Reiseleiter Herr W. an der sofort kam und mit uns ins Krankenhaus fuhr. Er war die ganze Zeit an unserer Seite hat übersetzt und aufgepasst das alles seinen Gang ging. Er ist sogar nachdem wir schon wieder in Deutschland waren ins Krankenhaus gefahren und hat noch die Berichte geholt und uns zugeschickt. Wir möchten mit dieser Bewertung nochmals vielen Dank an unseren Reiseleiter sagen. Er ist das Beste was wir bis jetzt kennengelernt haben. Für Schauinsland Reisen ist dieser Mitarbeiter ein Glücksgriff. Ehepaar Wiech

Hans

Verifiziert

Donnerstag, 17 Januar 2019

Ich war im Dezember mit Schauinsland Pauschal inkl. Hoteltransfer auf Fuerteventura. Der Bus zum Hotel hat erst 45min am Flughafen gewartet und ist dann eine normal 50min Strecke in 2:15 Stunden gefahren. Damit war der gesamte 1. Urlaubsnachmittag vorbei. Auf der Rückfahrt war der Bus am Hotel dann überpünktlich und ist einfach ohne mich losgefahren. Antwort von Schauinsland, ich wär zu spät gewesen. Stünde auch im Ordner vor Ort, dass man vor der angegebenen Abfahrt da sein solle. Außerdem hätten sie vom Bus bzw. Fahrer Dokumente, die belegen würden, dass er eine Minute gewartet hätte. Diese Dokumente dürften mir aber nicht gezeigt werden, wegen Datenschutz. Die Taxirechnung geht somit auf meine Kosten!

Sue

Verifiziert

Mittwoch, 17 Oktober 2018

Unsere Erfahrungen mit diesem Veranstalter sind sehr gewöhnungsbedürftig. Bei auftretenden Problemen wird von Seiten des Qualitätsmanagements auf das Kleingedruckte in Anhängen von E-Mails verwiesen. Es werden immer wieder standardisierte Antworten gegeben, um den Aufwand mit den Themenkreisen der Kunden zu minimieren. Kompromisse werden nicht gesucht. Nur das Bezahlen funktioniert ohne Probleme.

Gastautor

Verifiziert

Mittwoch, 19 September 2018

Habe in diesem Jahr 2 Kanaren-Reisen über Schauinsland-Reisen unternommen. Beide Reisen waren hervorragend organisiert, was Flug, Transfer und Hotel angeht. Meinen nächsten Urlaub werde ich wieder über diesen Veranstalter buchen. Vielen Dank für die schöne Urlaubstage.

Gastautor

Verifiziert

Donnerstag, 2 August 2018

Wir hatten Unannehmlichkeiten im Urlaub haben es im Urlaub und nach Ankunft in Deutschland schriftlich reklamiert. Die Bearbeitungszeit von ca. 4 Wochen waren okay. Schauinsland ist uns zu unserer Zufriedenheit entgegenkommen. Wir können den Reiseveranstalter empfehlen.

Ana

Verifiziert

Dienstag, 1 Mai 2018

Wir haben eine Reise durch ein Reise Portal nach Costa Daurada gebucht. Alles fein, wir haben eine Bestätigungs-Email bekommen mit den Reisezeiten genau wie wir uns gewünscht haben und was macht Schauinsland Reise ? Die schicken uns die Rechnung aber drinnen steht ein Tag weniger auf dem selben Preis für 7. Man achtet nicht auf dem Rechnung wenn alle Daten schon richtig in der Email stehen, wer denkt dass die Reiseanbieter nicht richtig die Daten übernehmen kann?! Jetzt 3 Tage vor unsere Reise versuchen wir zu kriegen was schon bezahlt ist. Einfach nicht zu empfehlen, nur Kopfschmerzen um sonst! Erstes und letztes Mal, dass wir Urlaub mit Schauinsland Reise machen!

Stefan Mair

Verifiziert

Mittwoch, 14 M�rz 2018

Verlauf unserer Reise – Herbstferien Bayern 2017. Komplett Pauschalpreis stimmte nicht; man wurde im Hotel auf etliche Upgrades und Zusatzkosten hingewiesen. In dem Beach Hotel waren keine Strand- und Poolhandtücher zur Verfügung gestanden; sollte man sich selbst kaufen; natürlich am Besten im Hotel eigenen Laden. Bei Anreise waren die Zimmer nicht fertig – man musste ca. 1 Stunde warten; auf eigene Kosten in der Bar. Bilder von Schauinsland über das Hotel stimmen nicht wirklich mit der Realität überein. Swimming Pool ist allerhöchstens zum Planschen geeignet. Speisesaal – überfüllt – zeitweise kein Platz frei gewesen – Selbstbedienung – trotz weiter Wege ohne Tablett – frische Teller teilweise mit Essensresten versehen – Besteck zum Teil klebrig - Essensqualität ……..- Tische oft nicht abgewischt – Personal teilweise genervt und überfordert - das in Kategorie 3-4 Sterne. Hygiene und Sauberkeit nicht griechisch, sondern unhygienisch und nicht haltbar. Wir sind dann auch einige Male einfach außerhalb essen gegangen, was im Übrigen hervorragend griechische Küche war, wie man es einfach von Griechenland kennt. Rückflug: Hatten viel Geld für einen Direktflug ausgegeben; wurden kurzfristig auf einen anderen Flug umgebucht, der nie stattgefunden hat. Wissen bis heute nicht warum. Stunden am Flughafen verbracht, um dann Stunden später mit einem Ersatzflugzeug nach Hause gebracht zu werden. Der Pflicht des Reiseveranstalters auf Unversehrtheit seiner Gäste nicht nachgekommen. Es gab in den Stunden keine kostenfreien Getränke oder Essen. Es war in unserem Leben (51 und 54 Jahre alt) der absolut katastrophalste Urlaub den wir je erlebt haben und schreiben aus diesem Grund zu allerersten Mal eine Bewertung. Schauinsland sicher nicht wieder. Trotz Schriftwechsel mit Schauinsland kein Entgegenkommen - oder besser gesagt nur Almosen im Bereich von 15,00 €.

Gastautor

Verifiziert

Dienstag, 9 Januar 2018

Waren Anfang Dezember auf Gran Canaria im Alhambra Boutique Apartment Hotel Hotel und Anlage sehr schön angelegt wir waren wohl der erstbezug unser Zimmer war super eingerichtet der Pool war noch nicht beheizt da noch ein Teil für die Heizung fehlte super war die Sonnenterassemit abgetrennten Fkkbereich und jakuzi

Felix

Verifiziert

Dienstag, 9 Januar 2018

Für uns ist diese reisegeselschaft schauinsland ein totaler reinfall. Wir sind mit einer Beschwerde gekommen und sie haben uns abgewimmelt. Wir hatten in unseren urlaubsort sir lanka im pandanus beatch nur Reinfälle. Wo wir angekommen sind der eingangsbereich mit verschmutzten flecken auf dem möbeln empfangen wurden.die nächste bleite waren die zimmer lauter schimmelgestank schon beim beteten des raumes. Wir haben uns ständig an der rezeption beschwert so richtig sind wir nicht für voll genommen worden. Deshalb werden wir jeden erzählen das keiner mit ihnen fliegen wird.oder über ihr Reiseunternehmen bucht

Teresa40

Verifiziert

Dienstag, 9 Januar 2018

Teneriffa-Reise im Dezember 2017. Positiv: Reiseunterlagen sehr übersichtlich, Hotel Tigaiga in Puerto de la Cruz zu 100 % empfehlenswert. Negativ: Reiseleiter von Schauinsland nicht sehr bemüht, etwas mehr Empathie wäre schön gewesen. Ein Jahr zuvor waren wir an gleicher Stelle mit Jahn-Reisen und fühlten uns sehr gut betreut von der Reiseleiterin, die sich viel Zeit nahm und gute Tipps für uns hatte. Zufällig erlebten wir auch die Sprechstunde des TUI-Reiseleiters, die hervorragend war. Fazit: verbesserungswürdige Betreuung vor Ort.

Felix

Verifiziert

Sonntag, 10 Dezember 2017

Haben im November eine Aegyptenreise vom Flughafen Paderborn ab 1.3.2018 gebucht. Bereits nach etwas über einer Woche teilte uns Schauinsland mit, dass Small Planet den Flug von morgens 9.00 h auf abends 22.00 h verschoben hätte. Wären also erst am nächsten morgen im Hotel angekommen. Haben dann eine Umbuchung vom Flughafen Düsseldorf verlangt. Schauinsland wollte uns aber den ursprünglichen günstigeren Reisepreis (Nach ca. 1 Woche) nicht mehr zugestehen. Man müsse sogar bei Neubuchung von einem noch wesentlichen höheren Reisepreis ausgehen!! Wir tragen jetzt also die Mehrkosten von ca. 200 Euro. Das nenne ich Abzocke!! Eine Stornierung der Reise wollte Schauinsland nicht akzeptieren. Verstehe ich gar nicht, wenn man die Reise doch viel teuerer verkaufen kann. mfg

Gastautor

Verifiziert

Samstag, 14 Oktober 2017

Reise ins Ikos Olivia auf Chalkidiki im Oktober 2017. Buchung und Organisation vor Ort ohne jede Beanstandung. Kompetente Reiseleiterin vor Ort.

Gastautor

Verifiziert

Sonntag, 1 Oktober 2017

Wir haben vom 14.09. bis 28.09.2017 im Hotel CROWN serenity Side Urlaub gebucht. Das Hotel war so was von dreckig, unhöflich, kein Essen, einfach Horror. Am 15.09. war unser Reiseleiter IBRAHIM OTUR vor Ort und hat sich sofort für uns eingesetzt um ein Hotelwechsel vorzunehmen, dieses klappte schon am nächsten Tag und wir kamen ins Roma BEACH SIDE. Alles war perfekt und wir konnten unseren Urlaub genießen. Danke Ibrahim, Familie Hein aus Lübeck

Gastautor

Verifiziert

Sonntag, 5 M�rz 2017

Wir waren im Januar in der Dominikanischen Republik im Hotel Punta Cana Princess. Es handelt sich um ein kleines, überschauliches Hotel mit sehr netten Mitarbeitern und einem sehr schönen Strand. Lediglich die Reiseleiterin von Schauinsland-Reisen, Frau Carola Pape, hat einen sehr negativen Eindruck hinterlassen. Sie war mehr an Geschäfte machen, wie Einkaufstouren, Mückenabwehr, Postkarten (Porto für eine Karte 2,-- € und sind bis heute noch nicht eingetroffen) interessiert. Ein Ausflug nach Santa Domingo, der immerhin 95,- $ pro Person kostete, war wenig informativ und entpuppte sich ebenfalls als Einkaufsfahrt. Die Bearbeitung der Reklamation wurde durch Frau Carola Pape soweit verschoben, dass diese durch unsere Abreise nichtig wurde. Da diese Reiseleiterin vor Ort im Namen von Schauinsland-Reisen tätig ist, fällt der schlechte Service auch auf das Unternehmen zurück. Ein Schreiben und Schilderung der Sachlage (auf Anraten von Frau Carola Pape) an Schauinsland-Reisen wurde mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir sind bereits bei der Planung unserer nächsten Reise nach Madeira, aber sicher nicht mit Schauinsland-Reisen!

Mario Held

Verifiziert

Samstag, 28 Januar 2017

Wir hatten bei Schauinsland-Reisen eine Pauschalreise für fünf Nächte in Dubai gebucht und es hat von A-Z alles so geklappt, wie wir es uns vorgestellt haben. Jerzeit gerne wieder bei diesem Reiseveranstalter.

Giraffenmutter

Verifiziert

Sonntag, 25 Dezember 2016

Mehrmals mit Reiseveranstalter nach Ägypten geflogen. Die letzte Reise lief nicht so gut. Hotel hatte zeitweise kein Wasser. Reiseleitung war hilflos u machte nichts. Es wurde sofort gemeldet. Kein duschen möglich. Eine Zumutung bei 40 Grad. Nach der Reise bot und der Veranstalter pro Person 20 Euro Entschädigung an. Ein Witz. Nur mit Anwalt bekommen wir eine ausreichende Entschädigung zugesprochen nach langem Schriftverkehr. Wir waren sehr enttäuscht u buchen in Zukunft wo änderst.

schauinsland

Verifiziert

Sonntag, 13 November 2016

Wir fahren von Gelsenkirchen extra nach Duisburg um Unsere nächste Urlaubsreise 2017 in die Türkei (Kumköy) zu buchen. Wir waren vom 05.11.-12.11.2017 dort und waren sehr zufrieden. Das Schauinsland Personal in Duisburg-City in der Königstrasse ist sehr nett, können Wir immer wieder weiter empfehlen!

Gastautor

Verifiziert

Montag, 17 Oktober 2016

Wir reisen jetzt das zweite mal mit Schauinsland Reisen und können es zu 100 Prozent empfehlen. Das erst mal in der Türkei im Hahne Family Hotel, alles super, Reiseleitung täglich zwei mal vor Ort. Das zweite Mal in Tunesien Iberostar Royal El Mansour, Abholung bis Abreise, alles perfekt. Wirklich Urlaub pur, gerne wieder.

Gastautor

Verifiziert

Freitag, 14 Oktober 2016

Wir (ich 67, Ehemann 81 - auf Rollstuhl angewiesen) kommen gerade zurück von unserem Kreta-Urlaub im Costa Mare Palace. Es war ein wunderschöner Urlaub. Das Personal super-nett, hilfsbereit - ausnahmslos alle! Ein besonderes Lob an unsere Reiseleiterin Frau Marilena Stefanaki, welche die Gäste sofort über sämtliche Vorkommnisse (sei es Tuifly oder anstehender Streik des griechischen Bodenpersonals, welcher dann ja abgesagt wurde) informierte und täglich für Fragen zur Verfügung stand. Dank ihrer Hilfe stand beim Rückflug in Heraklion ein Mitarbeiter zur Verfügung, der uns beim Einchecken geholfen hat. Ein Superservice, danke Frau Stefanaki! Fazit: Schöner Urlaub und gerne wieder mit Schauinsland

Zeytin Özlem

Verifiziert

Donnerstag, 18 August 2016

Wir sind aktuell in Mallorca! Sind im Fergus Club Hotel mit 4Sternen! Alles perfekt gelaufen bis jetzt! Wir sind mit allem sehr sehr zufrieden! Ich kann Schauinsland definitiv weiterempfehlen! Vielen Dank!

Verena

Verifiziert

Mittwoch, 17 August 2016

Wir haben mit Schauinsland-Reisen eine 14 tägige Reise in die Türkei gebucht und waren nach all den negativen Bewertungen sehr positiv überrascht. Alles klappte reibungslos und zuverlässig. Angefangen bei der Abholung am Flughafen (morgens um 5 Uhr) bis hin zum Transfer bei der Rückreise. Unser bei der Buchung angegebener Zimmerwunsch wurde ans Hotel übermittelt und vor Ort auch umgesetzt. Der super deutschsprechende Reiseleiter besuchte uns am Tag nach der Anreise im Hotel. Von ihm bekamen wir dann eine Nummer die 24 Stunden erreichbar gewesen wäre, wir aber nicht benötigt haben. Wir buchten auch direkt über den Reiseleiter einen Ausflug, der sehr professionell organisiert war. Wir wurden pünktlich am Hotel abgeholt und zuverlässig durch einen weiteren Reiseleiter durch den Tag begleitet, bis wir wieder am Hotel abgesetzt wurden. Die Rückreiseinformationen wurden ans Hotel gefaxt und uns von der Rezeption übermittelt. Und auch bei der Rückreise wurden wir wieder pünktlich abgeholt. Wir waren sehr zufrieden und werden unseren nächsten Urlaub wieder mit Schauinsland-Reisen buchen.

Brigitte

Verifiziert

Freitag, 12 August 2016

Mit Schauinsland Reisen einen wunderschönen Urlaub auf Mallorca verbracht. Organisation und Betreuung einfach klasse. Gerne wieder!

Gastautor

Verifiziert

Dienstag, 2 August 2016

Alles "wie am Schnürchen" gelaufen. Besonders schön fand ich, dass wir für die Strandliegen einen Gutschein dazu bekamen. Danke!

petrajochi

Verifiziert

Donnerstag, 2 Juni 2016

Nachdem wir mit LowCostHolidays Probleme hatten, haben wir ganz kurzfristig bei Schauinslandreisen gebucht. Die Buchung ging reibungslos, das Hotel war informiert. Alles Super.

moke

Verifiziert

Freitag, 8 April 2016

Buchung Hotel Bahia Playa Blanca, Lanzarote, laut Schauinsland-Reisen Katalog 4 Sterne, realistisch aber nur 2-3 Sterne wert. Reklamationen telefonisch an Schauinsland Ansprechpartnerin vor Ort abgegeben, wurden aber nur im geringen Umfang behoben. Als Antwort auf unseren ausführlichen Beschwerdebrief mit entsprechender Bilddokumentation bekamen wir eine Antwort, die man so interpretieren kann, dass wir wohl zum einen nicht alle Mängel gemeldet hätten, und somit unsere "Monierungen" nicht akzeptiert werden könnten, zum anderen unsere Bewertung bzgl verblichener Bettüberwürfe, fehlender Vorhänge, mangelhaft reparierter Couchtische übertrieben seien, man uns aber ca. 3% des Reisepreises erstatten würde, damit seien dann alle Unbequemlichkeiten für alle 3 Reiseteilnehmer abgegolten.

maxim

Verifiziert

Sonntag, 27 Dezember 2015

Wir sind vor wenigen Tagen aus Punta Cana zurückgekommnen. Zu Schauinsland kann ich nur sagen dass die KOmmunikation von Schauinsland vorort mit Deutschland wohl gar nicht oder mangelhaft ist. Mein Mann kam 3 Tage nach mir in Punta Cana an und sollte für den Transfer vom Flughafen 20 Dollar bezahlen.Schauinsland Deutschland hatte ihm mitgeteilt dass er 8 Dollar bezahlen sollte. Es sind noch mehr Dinge schiefgelaufen die ich hier nicht alle aufführen will aber ......auf Hilfe der Reiseleiterin vorort konnten wir wohl gar nicht zählen. Die Reiseleiterin vorort war unfreundlich und absolut nicht hilfsbereit ( ausser sie konnte Ausflüge verkaufen ) SIe lies einen nicht mal ausreden und wenn man ihr eine Frage stellte die ihr unangenehm war ,hat sie diese Frage einfach überhört oder sehr pampig geantwortet. Einmal kam sogar die Antwort : Das interessiert mich nicht! Bei all unseren Urlauben die wir bisher gemacht haben (wir verreisen jedes Jahr ein oder sogar 2 mal )haben wir nie eine so derart unfreundliche Person wie diese Carola Pape im IFa Bavaro Village in Punta Cana kennengelernt. Wir haben nicht vor noch einmal mit Schauinsland zu reisen.

Dimitrios Valalas

Verifiziert

Donnerstag, 10 September 2015

Wir sind letztes Jahr nach Kreta 10 Tage Urlaub gewesen mit Schauinsland ,und war alles perfekt. ( Flug,Transfer zum Hotel,Hotel ) 2015 in August noch mal nach Kreta ,wieder mit Schauinsland ,und wieder alles war perfekt organisiert Wieder Flug ok,Transfer ok,Hotel ok.) Wir möchten uns dafür bedanken beim Schauinsland für die schöne Zeit :) Dimi und Lili.

Urlauber

Verifiziert

Donnerstag, 6 August 2015

Wir sind mit Schauinsland Reisen in die Türkei in das Hotel Litore Resort & Spa gereist, unsere Erfahrungen waren mehr als negativ. Wir haben mit Aufpreis ein Meerseite Zimmer gebucht und erhalten haben wir einen Parkplatz Ausblick gegenüber dem Meer. Das Hotel selbst verwies auf die Verträge mit dem Veranstalter. Wir haben direkt bei Ankunft den Reiseleiter informiert und die Aussage war, er will sich nicht in Verträge einmischen und er leitet es an den Kundenservice in Deutschland weiter. Was gibt es da für zwei Meinungen, Meerseite ist nicht Parkplatz, zumal dies auch explizit in der Buchungsbestätigung und auf dem Hotelvoucher ausgewiesen war. Auf den versprochenen Rückruf warten wir Heute (Urlaub ist längst vorbei) noch. Auch mehrmaliges Reklamieren beim Reiseleiter brachte nichts. Der Katalog beschrieb das Hotel auch als direkte Strandlage, jedoch mussten wir ca. 500m steil in eine Bucht absteigen. Die Aussage des Reiseleiters, war auch hier, es ist so wie es ist. Wir müssen sagen so etwas an mangelhafter Hilfsbereitschaft, haben wir noch bei keinem anderen Reiseveranstalter erlebt.

Gastautor

Verifiziert

Dienstag, 16 Juni 2015

Sind heuer im Mai über Schauinslandbuchung nach Marsalam gereist. Wir haben alles so vorgefunden wie es im Katalog beschrieben war. Betreuung im Hotel war sehrkompetent und freundlich. Bustransfer war sehr schnell und zu unserer vollkommenen Zufriedenheit. Werden den nächsten Urlaub sicher wieder über Schauinslandreisen buchen. Fam. Trampusch aus Tirol

Gastautor

Verifiziert

Mittwoch, 25 Februar 2015

Mit der Pauschalreise nach Gran Canaria hat alles perfekt geklappt. Einziges echtes Ärgernis. Der Bustransfer vom Airport ins Hotel. Bei Buchung eines 5 *-Hotels waren wir sage und schreibe 2(!) Stunden unterwegs, bis alle Billighotels abgeklappert waren und wir als Letzte (!) endlich unser Hotel erreichten. Das geht so nicht - da stimmen die Preis-Leistungsverhältnisse nicht mehr.

Gastautor

Verifiziert

Sonntag, 22 Februar 2015

Ich war im Dezember 2015 mit Schauinsland in Hurghada und hatte einen sensationellen Urlaub! Transfer, und Betreuung durch die Reiseleitung perfekt! Die Schauinsland Mitarbeiter waren immer erreichbar, sehr freundlich und bemüht. Die Ausflüge waren super organisiert und ein tolles Erlebnis! Gerne wieder mit Schauinsland in den Urlaub :-)

Kaarsterurgestein

Verifiziert

Freitag, 19 Dezember 2014

Wir sind zwei mal über Schauinslandreisen im Urlaub gewesen. Einmal in der Dom. Rep. im Hotel Don Juan und einmal in Bang Tao auf Phuket im Hotel Best Western Premier. Ansich soweit alles gut, Beschreibung traf genau zu. Preis Leistung stimmte auch. Wurden pünktlich abgeholt und Zug zum Flughafen war auch mit dabei gewesen. Bei den zwei Flügen störte uns aber die Reiseleitung vor Ort. In Punta Cana mussten wir 3 Stunden mit einem Bus zum Ort des Hotels fahren, dieses war uns bewusst und hatten an sich keine Probleme damit. Aber dass ein der Kleinbus mitten in einem Armenviertel (In der Nacht) eine halbe Stunde warten musste, weil man Fluggäste vergessen hat, geht gar nicht. Fühlten uns da nicht sicher. Auch dass die ASP direkt nach Hause gebracht wurde und wir mit dem Fahrer, allein weiter mussten, finde ich nicht Professional. Dies war aber auch nur der einzige Punkt gewesen, da die Menschen in der Dom. Rep. alle höflich und zuvorkommend sind. Erst ein Tag später erfuhren wir, dass die Dame nur für den Empfang am Flughafen zuständig war. Die Reiseleitung am Hotel war stets bemüht und offen. War drei mal die Woche da und fragte auch immer ob alles in Ordnung sei. Dies war Top Auf Phuket wollte die Reisebegleitung dann Geld von uns. Als Obulus für den Busfahrer und sich. Fanden wir nicht so toll, wenn man dann damit überrannt wird. Wir geben Grundsätzlich ungefragt Trinkgeld, aber dies zu verlangen ist nicht so gut. Auch sonst war von unserer Reisbegleitung auf Phuket nichts zu sehen, nur einmal zur Begrüßung um mit uns direkt die Ausflüge festzumachen. Nichts desto trotz würden wir weiterhin über SIL buchen, da das positive das negative überwiegt

Gastautor

Verifiziert

Dienstag, 16 Dezember 2014

Mit meiner Frau habe ich vom 22.11. - 06.12.2014 in AGADIR im Hotel Timoulay gewohnt. Wir haben uns dort auf Anhieb sehr wohl gefühlt. Dazu hat auch ihr örtlicher Reiseleiter Hamid Rarhoui beigetragen, der uns freundlich begegnete und uns immer mit Rat und Tat zur Verfügung stand. Wir möchten besonders betonen, dass wir uns jederzeit durch ihn gut betreut fühlten. Wir danken ihm auf diesem Wege nochmals herzlich.

Udo Schlittenhardt

Verifiziert

Montag, 8 Dezember 2014

Wir waren mit Schauinsland-Reisen Ende Oktober 2014 auf Madeira im Hotel Quinta Perestrello in Funchal. Wir waren mit unserem Zimmer im alten Herrenhaus sehr zufrieden, trotz oder wegen des nostalgischen Charmes. Ebenso mit der Freundlichkeit und der Hilfsbereitschaft des Personals. Die Altstadt von Funchal war fußläufig bequem zu erreichen. Die gesamte Abwicklung der Reise durch Schauinsland bot keinerlei Grund zur Kritik. Wir würden und werden die gleiche Reise gern noch einmal unternehmen.

Gastautor

Verifiziert

Samstag, 29 November 2014

Wir waren gerade mit schauinsland in Ägypten und es war alles super. Während dem Aufenthalt erkundigte sich einer der Reiseveranstalter ob alles in Ordnung ist oder wir fragen haben. Sie waren zu jederzeit erreichbar. Selbst die Ausflüge die wir machten, die Reiseveranstalter waren super. Gerne wieder mit Schauinsland

Mela

Verifiziert

Freitag, 21 November 2014

Wir waren im Nov mit schauinsland in dubai gewesen es war alles top gewesen immer wieder mit schauinsland reisen

bolz

Verifiziert

Montag, 20 Oktober 2014

Wir waren mit schauinsland in Playa de muro / Mallorca alles super !nur hatten wir viele Mücken in und ums Hotel ! Das warnicht So angenehm ! Wir reisen immer mit schauinsland

Erwachsenenurlaub

Verifiziert

Mittwoch, 15 Oktober 2014

Schauinsland als Reiseveranstalter zwingt uns zur Klage, um unsere Reisemängel in Euro zurück zu bekommen und orientiert sich nicht an der üblichen Frankfurter Tabelle - Reise nach Mallorca - Erwachsenenhotel Marina Luz gebucht für Ruhe und Erholung auf den Sonnenterrassen und am Pool - leider war zu dieser Zeit (eine Woche) eine Salsa-Tanzreisegruppe - ca. 150 Personen - im Hotel und die sehr laute Musik von 11 Uhr bis 19 Uhr sowie die ganztägige Sperrung der Terrassen aufgrund der Tanzkurse führten nicht zur gewollten Erholungsreise. Lärm in einem nicht zu beschreibenden Umfang und die Sperrung der Terrassen mussten wir mit täglicher Abwesenheit aus dem Hotel ausgleichen.Dafür hat man uns nur 11,4 % des Reisepreises nach zweimaliger Nachfrage angeboten. Vor Ort wurde uns ein Hotelwechsel zugesagt - konnte aber nicht eingehalten werden, da kein vergleichbares Hotel lt. Reiseleitung frei war. So toll ist nun also der Reiseveranstalter doch nicht. Peter Hoffmann

Gastautor

Verifiziert

Sonntag, 12 Oktober 2014

War alles super . Es war der beste urlaub überhaupt . Einfach spitze immer wieder mit schauinsland

Anton

Verifiziert

Dienstag, 30 September 2014

Wir waren vom 13.9.2014 bis 24.09.2014 im Apartmenthaus Bahia Playa 2 in Puerto de la Gruz ( Teneriffa Nord) Dieses Apartmenthaus ist eine glatte 1 mit Sternchen!!!!!! Sauberkeit sehr gur!!!!! Essen super, sehr abwechslungsreich!!!!! Pool supergroß und supersauber!!!!! Rezeption: Sehr freundlich und immer hilfsbereit!!!!! Strand sehr sauber, kurzer Gehweg!!!!!! Alles klasse, wir werden wiederkommen!!!!!!

Kirsten Schreiber

Verifiziert

Montag, 29 September 2014

Volle 5 Sterne, wir waren auf Kreta/Sissi für 10 Tage. Tolles Hotel, Transfer hat super geklappt. Unser größter Dank gilt der Reiseleiterin, tolle Reiseleitung vor Ort. Danke, danke,danke.

Angelika Steurer

Verifiziert

Freitag, 26 September 2014

Sind vom 19.9. - 24.9.14 in Antalya , Hotel Fame Residence Lara auf Urlaub gewesen. Der Transfer Flughafen, Hotel und retour hat super geklappt. Das Hotel ist o.k. Das Personal ist auch super, aber die Hotelleitung steht unter jeder Kritik. Es ist ein Wahnsinn, daß einem Manager vom größten Reiseunternehmen der Umgebung der Zutritt in die Lobby des Hotels verboten wurde. Auch nach der Suche des Hotelmanager war umsonst, den er war einfach "nicht erreichbar". Wir konnten unser wichtiges Gespräch auf der Straße vor den Schranken führen. Wir sind uns vorgekommen wie unmündige Kinder. So etwas in Zeiten wie diesen! Das neue Motto heißt:"Mach Urlaub im AI-Gefängnis oder unter der "Diktatur". Das Land ist wunderschön, aber das Hotel kann ich leider niemandem weiter emfehlen.

Gastautor

Verifiziert

Dienstag, 9 September 2014

Ich habe eine Pauschalreise über SchauinslandReisen gebucht, inklusive Flughafentransfer. Leider wurde ich am Tag meines Abfluges nicht abgeholt!!! Das war sehr ärgerlich; auf Nachfrage hatten sie mich angeblich nicht im System. So etwas sollte nicht passieren. Ansonsten war der Urlaub aber schön.

Trintim

Verifiziert

Mittwoch, 3 September 2014

Wir haben bei Schauinsland einen Familienurlaub auf Mallorca gebucht. Das Hotel an sich Guja Playa, sowie die örtlichen Gegebenheiten haben ja mit dem Reiseveranstalter nichts zu tun, darum werde ich auch darauf nicht näher angehen. Folgendes ist uns negativ aufgefallen: Transport zum Hotel. Eine Stunde Wartezeit im Bus am Flughafen vor der Abfahrt ins Hotel. Drei Stunden reine Fahrtzeit ohne eine einzige WC Pause (auch keine Toiletten im Bus selbst). Gereizter und überforderter Fahrer, miserabel schlechte und unverständliche Ansagen bei den Haltestellen. Die Fahrgäste mussten quasi während der Fahrt vorgehen und einzeln nachfragen, ob Sie bei dem nächsten Halt wohlmöglich aussteigen müssen. Vor Ort im Hotel bemühten wir uns um einen Ausflug. Der Ansprechpartner von Schauinsland ist wöchentlich nur eine halbe Stunde im Hotel persönlich zu erreichen, die restliche Zeit nur telefonisch. Das haben wir versucht. Nach etwa zwei Minuten endete das Gespräch mit der Aussage wir sollten uns vor dem Telefonat zuerst aus dem Infoordner im Hotel informieren und später anrufen – telefonische Beratung – Fehlanzeige! Trotz allem war das ein schöner Urlaub dank dem Hotel, Strand, Menschen vor Ort und guter Küche (weniger im Hotel, dafür Drumherum :-) )

Nupf

Verifiziert

Dienstag, 2 September 2014

Wir kommen gerade nach 10 Tagen Badeurlaub aus Hurghada / Ägypten zurück. Die Reise war perfekt organisiert, die Reiebetreuung vor Ort war Super, Der vor Ort nachgebuchte Tagesausflug ebenfalls. Wir würden jederzeit wieder mit Schauinsland reisen, denn wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.

Jessica Vuitton

Verifiziert

Samstag, 9 August 2014

Haben über SCHAUINSLAND 14 Tage Urlaub auf Djerba gebucht und waren mit dem Hotel vor Ort nicht zufrieden. Also ab zur Reiseleitung.., die anfangs noch nett war, als sie uns ein anderes Hotel vor Ort suchen sollte, wir aber keine 600€ draufzahlen wollten schien ihr das persönlich nicht so zu passen! Wir baten dann darum, dass sie unseren Flug vorverlegen sollte, also umbuchen und da war es ganz vorbei mit ihrer Freundlichkeit und Kompetenz. Sie wirkte dann sehr genervt und kurz angebunden. Dem friedenhalber blieben wir dann bis zum Schluss, aber über SCHAUINSLAND buchen wir nicht wieder!

Hauser Günter

Verifiziert

Dienstag, 5 August 2014

Der Reiseleiter Jose`Reinaldo Vasquez-ist der beste ,hilfsbereiteste, und Freundlichste Mensch den es gibt. Wir wollen ihm von Ganzen Herzen danken für alles was er für uns getan hat. Auf so einen Mitarbeiter könnt ihr wirklich stolz sein .lg Günter und Helene Hauser

ninjas12

Verifiziert

Montag, 14 Juli 2014

Ich habe das erste mal über Schauinsland eine Reise gebucht. Wir haben uns ein schönes Hotel auf Fuerteventura ausgesucht, der Flughafen von dem die Reise losgehen und auch enden sollte ist ca. 15 km von zu hause entfernt, die Flugzeiten waren so das wir nachmittags anreisen und nachmittags abreisen sollten, also für uns Perfekt. Einige Zeit vor Abreise bekamen wir die Info das der Rückflug ein paar Stunden früher stattfindet, ok das kann vorkommen ist trotzdem nich schön, 5 Tage vor Rückreise sahen wir in der Infomappe nach wann wir vom Hotel abgeh. werden, unser Flug war aber nicht aufgeführt, vielleicht noch zu früh dachte ich, 2 Tage später war immer noch nichts, wir erkundigten uns also bei der Reiseleitung vor Ort die uns dann mitteilte das unser Flug nicht stattfindet und wir umgebucht wurden auf einen Flughafen der 400km von zu Hause entfernt liegt. Zu allem Übel mussten wir auch noch Übergepäck zahlen weil der Rückflug mit Tuifly die nur 15 Kg frei haben und hin hatten wir bei Germania 20 Kg frei. Also wir sind geheilt

E.und J.

Verifiziert

Montag, 17 M�rz 2014

Wir kommen gerade von einer 3-wöchigen Reise in die Dominika. Republik (Dreams La Romana in Bayahibe) zurück und sind begeistert. Es war phantastisch- es hat alles- wie versprochen- geklappt. Der Reiseleiter von Schauinsland -Jose`Reinaldo Vasquez- war einsame Spitze. So einen fürsorglichen und kompetenten Reiseleiter haben wir auf all unseren Reisen noch nicht erlebt. Er war immer für uns da (im Hotel und 24 Std. auch am Telefon) und hat in jeder Situation geholfen. Da war selbst eine Zahn-OP kein Problem mehr. Danke. Wir fahren wieder mit Schauinsland und können es gerne weiterempfehlen. E. und J.

Gastautor

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Mittwoch, 30 Oktober 2013

Meine Frau und ich waren 10 Tage in Mallorca mit "Schauinsland" Reiseveranstalter. Jede Zahl, jeder Buchstabe, jedes Wort und jeder Moment ist so durchgeführt worden, wie er veranschlagt war. Es war ein Pauschalurlaub und war an Perfektion nicht zu überbieten. Ich bin sicher, daß das kein Zufall war, sondern ein Ergebnis eines langen und gewonnenen Kampfes an der Front im Sieg über viele "Wortbrecher", die nun leider oft ein falsches Bild zeichnen für ein Unternehmen, das seines Gleichen sucht. Wir haben nicht eine Sekunde und noch nichtmal einen bösen Augenaufschlag erlebt !! Wir sagen aus eigenem Erleben (09.-19.10.2013 in Cala Major, Hotelkette Luabay, Hotel La Cala) wir raten jedem, hier zu buchen, denn das, was hier geboten und Erwartungen erfüllt wird,hat keine Konkurrenz, Danke !!

Gastautor

Verifiziert

Mittwoch, 18 September 2013

Wir waren Ende August vom 24.08 bis 07.09.2013 mit 3 Personen in Lanzarote in Playa Blanca im HL Club Hotel, das Hotel bzw. die Bungalows und die Anlage sind sehr sauber. Was nicht so toll war ist das Essen, es ist immer das gleiche und alles ist auf die Engländer die sich in der Überzahl in dem Hotel befinden abgestimmt. Laut der Hotelleitung müssen sie die Anforderungen des Englischen Reiseveranstalter Thomas Cook erfüllen. Das heißt: die Messer im Restaurant schneiden nicht, wegen den vielen Kinder, es gibt alle Getränke nur in Plastikbecher, es wir nur Englisch gesprochen, morgens um acht Uhr sind schon alle Liegen am Pool mit den Handtücher besetzt. Da ich mich in der Hotelbranche auskenne wurde ich das Hotel nur mit 3 Sterne bewerten da es trotz Sauberkeit doch noch an so manche Dinge mangelt. Würde nie wieder mit Hamburg-Airways fliegen, beim Rückflug 2 Stunden Verspätung und der Snack ist eine Frechheit. (schmeckt nach Pappe).

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Freitag, 13 September 2013

sind gestern zürück gekommen hatten nen schönen tollen erholsamen urlaub in der türkei hotel war super personal freundlich nur der tranfer ins hotel hat uns geärgert standen 90minuten am flizghafen bis uns jemand abholte auch der rückflug war nicht optimal erfuhren als wir um 11aufszimmer gingen das wir anstatt um 3 uhr nachts erst um 11:30 abgeholt werden wäre schön gewesen wir wir etwas früher bescheid bvekommen hätten ansonten war alles super ablauf der buchung unsw.

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Samstag, 7 September 2013

Wir waren im August in den Emiraten, ein paar Unannehmlichkeiten wurden zeitnah und großzügig Entschädigt. Ich würde jederzeit wieder bei Schauinsland-Reisen buchen.

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Sonntag, 14 Juli 2013

Waren in der ersten Juliwoche 2013 mit Schauinsland-Reisen in La Palma.Obwohl wir kurzentschlossen am Samstag eine online buchung vorgenommen haben konnten wir schon Montag frueh losfliegen. Wir sind absolut von Schauinsland begeistert,alles hat super geklappt,von der Buchung ueber die Betreuung'bis zum Heimflug........alles perfekt.Preis -Leistung sowieso unschlagbar..... Gerne wieder mit Schauinsland-Reisen

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Montag, 8 Juli 2013

wir waren in mallorca hotel casa vida vom 16.6 -24,6 2013 alles super nette betreuung richtig toll kann man nur empfehlen lg pott.essen toll service super schöner otr in santa ponca .

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