The Upper Club Erfahrungen & Bewertungen 2024

The Upper Club im Test - Note: Sehr gut

Von Adidas bis Nike, von Puma bis Reebok – im Onlineshop „The Upper Club“ findet man Schuhe dieser und weiterer Marken. Der Shop überzeugt mit einer großen Markenvielfalt, führt renommierte Marken und auch Produkte von Herstellern, die nicht ganz so bekannt sind. Sneakers, Bekleidung und Accessoires wie Uhren gehören zum Produktportfolio des Anbieters. Da der Shop die eher jüngere Käuferschicht anspricht, ist The Upper Club natürlich in den sozialen Medien wie Facebook, Instagram oder Twitter zu finden. Der Onlineversender überzeugt durch einen guten Service, wie zum Beispiel den Versandkosten oder den Rücksendungen. 

Das steht für The Upper Club:

• Onlineshop für Sneaker und Co
• Ladenlokal in München
• großes Produktangebot

Hipp und trendig: die Webseite

Die Webseite zeigt die Orientierung des Unternehmens auf direkte Art. Hier dreht sich alles um die Sneakers – für Damen und Herren. Per Menüleiste kann man in die Hauptkategorien (Sneakers, Bekleidung, Accessoires und Zubehör) verzweigen. Ansonsten werden auf der Startseite die angesagten Schuhmodelle namhafter Brands angezeigt. Ansonsten beinhaltet die Webseite alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferzeiten und Zahlungsmöglichkeiten. Über die Suchfunktion besteht die Möglichkeit, gezielt nach Produkten oder Marken zu suchen. 

Angesagt: das Sortiment

The Upper Club bietet genau die Produkte, die gerade angesagt sind. Trendige Sneakers, modische Bekleidungsteile und diverse Accessoires sind eben das, was der modische Kunde von heute sucht und trägt. Und genau dies kann er bequem von zu Hause aus bestellen. Schuhe von Adidas, Puma und Nike, ebenso die Bekleidung der bekannten Brands oder auch Accessoires und Zubehör gehören zum Sortiment des Versenders. 

Informiert: der The Upper Club Newsletter

Alle paar Wochen erscheint der „The Upper Club“ Newsletter. Er enthält Informationen zu Aktionen, generelle Infos und alles über die neuesten Trends und Produkte. Für den Erhalt des Newsletters sind die Angabe der Mailadresse, Name und Vorname relevant. Das Newsletter-Abonnement kann jederzeit widerrufen werden. The Upper Club gibt an, dass die Daten nicht an Dritte weitergegeben werden, garantiert somit für die Datensicherheit. 

Kundenfreundlich: die Versandkosten

The Upper Club liefert nach Deutschland, Belgien, Österreich, die Niederlande, Dänemark, die Schweiz und europa- und weltweit. Die Versandkosten werden pauschal berechnet. Wie hoch diese für die einzelnen Länder sind, ist über den Menüpunkt „Versand und Rücksendung“ ersichtlich. Lieferungen nach Deutschland sind ab einem Einkaufswert von 80 Euro versandkostenfrei, liegt der Bestellwert darunter, zahlen Kunden eine Versandkostenpauschale von knapp 5 Euro. (Stand August 2016). Bestellungen aus der Schweiz sind ab einem Einkaufswert von 250 Euro versandkostenfrei, ansonsten beträgt die Pauschale für den Versand 18 Euro. In der Regel verlässt die Bestellung innerhalb von 24 Stunden das Haus (Sonn- und Feiertage ausgenommen). Wurde die Bestellung bearbeitet, erhält der Kunde eine Mail mit der Paketnummer. So kann man den Status der Bestellung einfach und bequem überprüfen. 

Es passt nicht? – die Rücksendungen

Passt die bestellte Ware nicht oder gefällt sie nicht, kann sie innerhalb von 14 Tagen an The Upper Club zurückgeschickt werden. Für die Rücksendung kann über das DHL Retourenportal ein Rücksendeformular und ein Retourenaufkleber ausgedruckt werden. Die jeweiligen Links sind unter „Versand und Rücksendung“ ersichtlich. Das Retourenformular muss der Rücksendung beigelegt werden. Die Rücksendung ist nicht immer kostenlos für den Kunden. Beträgt der Wert der zu retournierenden Ware über 80 Euro, trägt The Upper Club die Kosten. Liegt der Wert darunter, muss der Kunde eine Rücksendegebühr von knapp 6 Euro zahlen. Versandkosten für Rücksendungen aus dem Ausland werden grundsätzlich nicht übernommen. 

Fazit

Der Online-Versender The Upper Club überzeugt durch sein breites Produktportfolio an Schuhen, Accessoires und Bekleidung. Damen und Herren, die sich gerne sportlich, leger und stylisch kleiden, sind bei The Upper Club genau richtig. Brands bekannter Marken gehören zum Produktangebot des Onlineversenders. Dass The Upper Club die jüngere Käuferschicht anspricht, erkennt man an den verschiedenen Auftritten in den sozialen Medien. Faire Versandkosten, verschiedene Bezahlmöglichkeiten und der informative Newsletter sprechen für The Upper Club. Alles in allem kann unsere Testredaktion die Note „Sehr gut“ vergeben, da bei diesem Online-Anbieter das Gesamtportrait und die Services passen.