Bei Parfumdreams stornieren ist unmittelbar nach der Bestellung nicht möglich. Abgeschickte Bestellungen sind zunächst verbindlich und der Kunde muss die Lieferung der Ware abwarten. Vom Kauf zurückgetreten werden kann nur im Rahmen des vom Anbieter gewährten Widerrufsrechts.
Bei Parfumdreams zu stornieren ist innerhalb der gesetzlich vorgegebenen Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware möglich. Für die Stornierung des Auftrages müssen keine Gründe genannt werden, wichtig ist nur, dass der Verkäufer schriftlich und binnen des genannten Zeitraumes darüber in Kenntnis gesetzt wird. Nun hat der Kunde nochmals maximal zwei Wochen Zeit, um die bestellte Ware an Parfumdreams zurückzuschicken. Der Verkäufer ist nun verpflichtet, das Geld für die Ware, sofern diese bereits bezahlt wurde, dem Kunden im Rahmen einer angemessenen Frist zurückzuzahlen.
Damit die Stornierung des Auftrages reibungslos über die Bühne geht, ist die gesetzliche Widerrufsfrist unbedingt einzuhalten. Weiterhin sollte der Widerruf in Schriftform, dass heißt, als Email, Fax oder Postbrief dem Unternehmen vorliegen. Die Ware ist in unbenutztem und neuwertigem Zustand zurück zu schicken, sonst ist Parfumdreams berechtigt, eine Entschädigung zu verlangen.
Der Kunde kann im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen vom Kaufvertrag zurücktreten. Eine Stornierung sofort nach Bestellung der Ware ist nicht möglich. Bestellungen sind verbindlich und die Ware geht zeitnah in den Versand, so dass Stornierungen dieser Art schon allein logistisch nicht realisierbar sind.
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