myVALE Erfahrungen & Bewertungen 2024

myVALE im Test - Note: Sehr gut

myVALE ist ein außergewöhnlicher Online Shop für Zehnsteigsandaletten. Das Unternehmen mit Sitz in Homberg, im Norden von Deutschland, hat sich auf die individuelle Fertigung von Sandalen spezialisiert. Online können Männer und Frauen daher passgenaue Modelle bestellen. Dazu wird sogar ein Fußabdruck des zukünftigen Trägers genommen, damit die Sandale im Anschluss auch orthopädisch korrekt sitzt. Bei myVALE gibt es sowohl Basic-Modelle als auch Exklusiv-Modelle und die Möglichkeit, die Sandale nach eigenen Vorlieben zu konfigurieren. Möglich macht dies ein virtueller Konfigurator, welcher direkt in den Shop integriert ist und reichhaltige Anpassungsmöglichkeiten bietet.

myVALE im Überblick

• Onlineshop für Zehnsteigsandalen
• Individuelle Fertigung in Handarbeit
• Eigene Sandalen-Designs möglich
• Auch für große Füße

Schön: Der Onlineshop myVALE

Der Webstore zeigt sich in einem ansprechenden Design und einer übersichtlich strukturierten Navigation. Alle wichtigen Informationen wie beispielsweise der Ablauf werden bereits auf der Startseite angezeigt, sodass Kunden eigentlich direkt mit ihrer Bestellung beginnen können. Der Shop ist schön und gut gelungen.

Wow: Das Produktangebot

Neben kleinerem Zubehör wie Socken liegt das Hauptaugenmerk auf einem Produkt: den Zehnsteigsandalen. Diese gibt es allerdings in unterschiedlichen Varianten als Basic-Ausführung, Exklusiv-Variante oder der eigenen Kreation. Alle Modelle sind modern, klassisch oder zeitlos und haben Eines gemeinsam: Das individuell gefertigte Fußbett. Wer sich ein echtes Unikat wünscht, der kann seine Sandale auch selbst konfigurieren und von der Sohle bis zum Riemen nach Belieben zusammenstellen.

Super einfach: Der Ablauf

Im Grunde ist der Ablauf ganz einfach, denn man sucht sich einfach sein Sandalen-Modell aus – oder kreiert es sich selbst – und legt es in den Warenkorb. Das Unternehmen sendet dann eine Footprintbox, die mit Trittschaum gefüllt ist. Hier werden die Fußabdrücke von zu Hause aus gemacht, die Box wird im Anschluss wieder an das Unternehmen gesendet. Anhand dieses Negativ-Abdrucks kann nun das individuelle Fußbett für die Sandale gefertigt werden.

Ideal: Auch für große Größen

Praktischerweise können im Shop nicht nur Kunden mit „normalen Schuhgrößen“ bestellen, sondern auch Kunden mit großen Füßen. Ab der Schuhgröße 47 wird die Footprintbox einfach in Übergröße geordert, besonders große Füße erhalten nach telefonischer Rücksprache auch entsprechend größere Footprintboxen für den Abdruck.

Teuer: Die Sandalen

Die individuellen Zehnsteigsandalen sind nicht ganz günstig. Dies liegt natürlich an einem orthopädisch korrekt modellierten Fußbett, welches für jeden Kunden extra angefertigt wird. Aber auch an den hochwertigen Materialien und der Handarbeit – alles Made in Germany. Diese sehr speziellen Schuhe sind also Maßanfertigungen; sie halten sehr lange und sind daher auch nicht mit günstiger Stangenware aus dem Netz vergleichbar.

Eigentlich schnell: Die Lieferung

Der gesamte Prozess – von der Versendung der Footprintbox über die Handfertigung der Sandale bis zur Lieferung an den Kunden dauert nicht mal 25 Tage, wodurch der Lieferservice als recht flott bezeichnet werden kann.

Bestens: Die Garantie auf myVale Produkte

Unabhängig von jeglichen gesetzlichen gewährleistungspflichten bietet myVALE eine einjährige Garantie auf seine Produkte an. Binnen dieser Zeit werden Sandalen kostenfrei repariert, wenn Riemen, Nähte, Sohlen oder Bezüge sich lösen sollten.

Sehr freundlich: Der Kundenservice

Montag bis Freitag ist der Kundenservice in der Zeit zwischen 8.00 Uhr und 18.00 Uhr via Telefon oder per Mail sehr gut erreichbar. Die Mitarbeiter beraten freundlich und kompetent und helfen auch bei allen anderen Anliegen schnell und zuverlässig weiter.

Gute Idee: myVale verschenken

Das Produktangebot des Online Shops kann man auch verschenken, denn das Unternehmen bietet online Geschenkgutscheine an, die – zusammen mit der Footprintbox – zu verschiedensten Anlässen verschenkt werden können.

Ausreichend: Die Bezahlmöglichkeiten

Bezahlt werden können die individualisierten Sandaletten für Frauen und Männer per Kreditkarte, PayPal oder Vorabüberweisung. Auch der Lastschrifteinzug ist möglich. Die Footprintbox wird allerdings erst nach Zahlungseingang versendet; außerdem handelt es sich bei den Sandalen um Maßanfertigungen, weshalb diese vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen sind.

Wichtig zu wissen: In Sachen Krankenkasse

Die Sandalen werden bei den Krankenkassen leider nicht als Hilfsmittel angesehen, daher können diese auch nicht über die Krankenkasse abgerechnet werden. Allerdings wird auf Wunsch in der Rechnung der genaue Aufbau des Schuhs nach orthopädischen Maßstäben aufgelistet, sodass die Krankenkasse eventuell etwas dazuzahlen könnte. Für die Abwicklung ist der Kunde allerdings selbst verantwortlich.

Fazit

Der Online Shop myVALE bietet maßgeschneiderte Zehnsteigsandaletten für Frauen und Männer an. Während Kunden aus einer großen Auswahl an Basic- und Exklusiv-Modellen wählen können, wird das Fußbett anhand eines Fußabdruckes individuell und in Handarbeit gefertigt. So erhält jeder Kunde seine ganz eigenen, passgenauen Sandaletten nach orthopädischen Maßstäben. Für Unikate bietet myVALE außerdem die Möglichkeit, die Sandalette individuell selbst zu konfigurieren und fertigen zu lassen. Die Services sind sehr gut, so bietet der Shop eine schnelle Lieferung, kundenfreundliche Fachberatung oder auch eine zusätzliche Garantie an. Insgesamt überzeugt der Online Shop myVALE und erhält im Test die Note „Sehr gut“.