Nicht jedes Computersystem ist für maxdome geeignet. Unterstützt werden aktuelle Versionen von Windows und Mac OS. Auf der Webseite von maxdome sind die detaillierten Systemvoraussetzungen im Support-Bereich verfügbar. Bisher unterstützt maxdome Linux nicht und wahrscheinlich wird sich das auch in naher Zukunft ändern, denn nur sehr wenige Kunden nutzen ausschließlich Linux. Zudem ist es möglich, direkt über den Fernseher bzw. mit einem Zusatzgerät maxdome auch ohne Computer zu nutzen.
Die Installation des Silverlight-Plugins ist sehr einfach und schnell erledigt über das Internet. Wer ein aktuelles Betriebssystem von Apple oder Windows auf seinem Rechner benutzt, kann den Videoplayer kostenlos runterladen und installieren. Ein Breitband-Internetanschluss ist allerdings die Voraussetzung dafür, dass die Filme problemlos laufen. Zudem muss der Rechner eine entsprechende Leistungsfähigkeit haben, das heißt er sollte nicht uralt sein. Ein halbwegs aktueller Computer reicht aber völlig aus.
Das Windows Media Center macht die Nutzung von maxdome sehr komfortabel. Deswegen ist es sinnvoll, dieses System unter Windows zu nutzen. Die Installation wird detailliert auf der Webseite von maxdome beschrieben. Wer sich für maxdome Mac interessiert, findet ebenfalls alle notwendigen Anleitungen direkt auf der Homepage. Vor der Installation ist es allerdings ratsam, die Systemvoraussetzungen genau zu prüfen, denn wenn diese nicht erfüllt sind, scheitert oft schon die Installation. maxdome Linux ist keine Option und deswegen lohnt sich auch nicht, nach einer Lösung zu suchen, die es nicht gibt. Aber auch Linux-User finden in der Regel eine praktikable Möglichkeit, maxdome zu nutzen.
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