Zuletzt aktualisiert: 13.08.2020

LOVEFiLM Erfahrungen & Bewertungen 2020

Im Jahre 2003 wurde LOVEFiLM gegründet. Mittlerweile zählen sie über 2 Millionen Mitglieder in Deutschland und vier anderen Ländern. Zur Auswahl stehen über 45.000 Titel. Der Wunschfilm kann ganz bequem über Internet oder App ausgewählt werden. Das Ausgewählte wird dann portofrei zum Kunden nach Hause versandt und er kann es so lange behalten, wie er möchte. Hierfür entstehen keine Mehrkosten.
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Wie setzt sich die LOVEFiLM Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde LOVEFiLM mit 3.2 von 5 bewertet. Basierend auf 23 LOVEFiLM Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren LOVEFiLM Bewertungen angesehen werden.

LOVEFiLM im Test - Note: Sehr gut

Lovefilm zählt zu den größten Online-Videotheken Europas. Dies gilt insbesondere für das große Angebot, das mit mehr als 45.000 Titeln aller Genres für jeden das Passende bereithält. In enger Zusammenarbeit mit Amazon liefert Lovefilm die bestellten Filme per Post direkt nach Hause - ein bislang einzigartiger Service. Viele Serien und TV-Filme lassen sich außerdem streamen (Video on Demand, kurz: VOD). Im Jahr 2009 erhielt Lovefilm von der Stiftung Warentest die Gesamtnote „gut“ (2,3). Damit gehörte die Online-Videothek gleichzeitig zu den Top 3 der getesteten Online-Videotheken. Und das nicht ohne Grund.

Das Angebot im Überblick

  • mehr als 45.000 Titel auf Blu-ray/DVD per Post
  • Serien und Filme als Video on Demand (bei vielen Ausleihpaketen inklusive)
  • Streaming über PS™ 3, iPad®, Sony BRAVIA® und PC

Individuelle Auswahl: Die Tarif-Pakete

Wer über Lovefilm Serien, Spielfilme oder Dokumentationen anschauen möchte, kann sich aus den verschiedenen Angeboten das passende Paket heraussuchen. Der Wechsel zu einem anderen Tarif-Paket ist jederzeit möglich. Die Preise richten sich nach dem Ausleih-Verhalten eines Kunden, also wie häufig er im Monat DVDs bestellt.

Zur Auswahl stehen die Produkte „Light“ (ohne VOD, 2 Titel/Monat) „Medium“ (2 Stunden VOD, 3 Titel/Monat), „Ultimativ“ (VOD-Flat, 4 Titel/Monat, 2 Titel gleichzeitig ausleihbar), „Flatrate 1“ und „Flatrate 2“ (jeweils mit VOD-Flat, unbegrenzte Anzahl an Titeln, jeweils 1 und 2 Titel gleichzeitig) sowie die „Digital Flatrate“ (VOD unbegrenzt, ohne Postverleih).

Fairer Service: Portofreie Hin- und Rücksendung

Der Transport der bestellten DVDs erfolgt über den Postweg und ist für den Kunden kostenlos. Dies betrifft den Hin- und den Rückweg. Ein Film kann beliebig lang bei einem Kunden verbleiben, ohne dass ihm dabei Mehrkosten entstehen. Wird der Film sodann zurückgeschickt, sendet Lovefilm dem Kunden den nächsten Titel zu. Bei einigen Tarifen können Kunden sogar zwei Titel gleichzeitig anschauen.

DVDs einfach vorbestellen: Die Ausleihliste

Das Ausleihen der Titel funktioniert ganz einfach über eine Ausleihliste, die ein Kunde in seinem Lovefilm-Account auf der Internetseite des Anbieters anlegen kann. Alle Filme können eine Prioritätsstufe erhalten, wie zum Beispiel „niedrig“, „mittel“ oder „hoch“. Diese Einstellungen beeinflussen dann die Versandreihenfolge. Allerdings, und das ergaben einige Tests, kommt es immer mal wieder vor, dass Titel mit „niedriger“ Prioritätsstufe versehentlich zuerst ausgeliefert werden. Bei der Zustellung von mehrteiligen Filmen gab es bislang aber noch keine Probleme.

Die Playstation 3 als Streaming-Maschine

Bei dem On-Demand-Service von Lovefilm können Kunden ihre geliehenen Videos sowohl auf dem PC und dem iPad als auch direkt auf ihre Playstation 3 streamen. Alle Inhalte stehen selbstverständlich in deutscher Sprache zur Verfügung. Zwar entspricht die Qualität nicht hundertprozentig dem hochwertigen DVD-Standard, ist aber dennoch als „gut“ zu bewerten. In der Regel laufen die Filme ruckelfrei ab. Sollte es einmal Probleme geben, können sich Kunden an die kostenfreie Hotline der Online-Videothek wenden. Die PS™ 3 ermöglicht zudem das Spulen und Pausieren des Films.

FSK 18 und Kindersicherung

In einem Haushalt mit Kindern ist es selbstverständlich, dass bestimmte Filme nicht angesehen werden dürfen. Deshalb ist es möglich, einen Code zur Kindersicherung einzugeben. Generell sind aber alle FSK 18-Filme nur dann ausleihbar, wenn sich der Kunde via Postident-Verfahren im Vorfeld identifiziert hat.

Fazit

Der Service von Lovefilm ist empfehlenswert und hat die Note „sehr gut“ verdient. Dies liegt nicht zuletzt an den fairen Flatrate-Preisen, der kostenfreien Lieferung, der guten Suchfunktion auf der Lovefilm-Homepage sowie der schnellen Hilfe über das Hilfe-Formular und über die Hotline des Anbieters.

Das Leihangebot der Online-Videothek ist hervorragend und die On-Demand-Nutzung wurde in den vergangenen Jahren deutlich verbessert. Dank der 14-tägigen Testphase und den verschiedenen Tarifpaketen haben Lovefilm-Kunden die Möglichkeit, den Leihdienst zunächst in aller Ruhe auszuprobieren. Zudem werden jedes Jahr Gutscheine angeboten, mit denen der gesamte Lovefilm-Dienst kostenlos für einige Wochen getestet werden kann.

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Erfahrungen mit LOVEFiLM

20
Eisweier
Verifiziert
Monday, 23 June 2014
Ich war vor der Zusammenarbeit von Lovefilm und Amazon nur Amazon Prime Kunde. Seitdem ich über Amazon Prime auch auf die Filme von Lovefilm zugreifen kann, schaue ich fast kein tv mehr. Ich streame die Filme über meine Xbox. Klappt alles ohne Probleme. Die Quali der Filme ist vorzüglich und die Auswahl an Filmen und Serien ist auch super. Vielen Dank an Amazon für diesesn 1A Service zum guten Preis.
Gastautor
Verifiziert
Thursday, 12 June 2014
Seit Amazon das Kommando übernommen hat, dauert nicht nur der Versand länger, sondern auch die Prioliste wird komplett ignoriert
Gastautor
Verifiziert
Thursday, 15 May 2014
Habe die Flatrate 2, also immer 2 DVDs gleichzeitig. Bei Lovefilm war ich immer zufrieden. Seit aber Amazon das Kommando übernommen hat, bezahle ich zwar das gleiche Geld (10 Euro und 7,99 Euro), bekomme aber immer nur noch eine DVD zugeschickt. Nach einem Anruf bei der Hotline von Prime wure mir erklärt, das ich zwar immer noch 2 DVDs gleichzeitig zuhause haben darf, das aber nur noch theoretisch gilt und sie immer nuir noch eine DVD verschicken. Wie soll man das nennen????

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