C&A Money Erfahrungen & Bewertungen 2024

C&A Money im Test - Note: Sehr gut

C&A Money ist eine Marke der C&A Bank mit Sitz in Düsseldorf. Die Hausbank der gleichnamigen Modekette bietet unter dem Label seit dem Jahr 2006 Bankprodukte für das Privatkundengeschäft an. Das Sortiment umfasst neben festverzinslichen Anlagen auch Kredite und Versicherungen. Der Vertrieb der Produkte erfolgt parallel online, telefonisch und über C&A Money-Shops in vielen der bundesweit vertretenen Modegeschäfte. Die Platzierung der Produkte im Markt folgt der strategischen Konzeption „Einfach. Sicher. Günstig“. Die Konditionen schlagen deshalb überwiegend den Marktdurchschnitt, weshalb sich C&A Money trotz überschaubarer Marketing-Anstrengungen einen Namen als preisgünstiger Anbieter machen konnte. Auch hier wird die Nähe zur Unternehmensphilosophie des Modekonzerns sichtbar.

Das Angebot von C&A Money im Überblick

• Rahmenkredit und Ratenkredite ohne Zweckbindung
• Sparbriefe
• Versicherungen (KFZ, Hausrat, Haftpflicht und Unfall)

Gut gelaunt: Die Fachpresse

Die Fachpresse beurteilt das Angebot von C&A Money überwiegend positiv. Die Stiftung Warentest bescheinigte dem Ratenkredit des Hauses im Jahr 2011 15mal hintereinander „Top-Konditionen“ im Vergleich bonitätsunabhängig verzinster Ratenkredite. Für einen Teil der festverzinslichen Anlagen stuften die Verbraucherschützer die Bank in die „Top-20-Anbieter“ ein. Der Nachrichtensender n-tv und die FMH Finanzberatung zeichneten den Kredit 2011 als „Besten Ratenkredit“ in der Kategorie „Kredite mit kurzer Laufzeit“ aus.

Gut gelungen: Das Kreditangebot

Das Kreditangebot umfasst einen Ratenkredit ohne Zweckbindung und einen revolvierenden Kreditrahmen, der etwas missverständlich als „Dispokredit“ bezeichnet wird. Der Kreditrahmen wird zu einem für alle Kunden einheitlichen, variablen Zinssatz eingeräumt und flexibel getilgt. Gegen Aufpreis kann der Kredit mit einer Maestro-Card kombiniert werden, die den Zugriff auf den Kreditrahmen auch via Barverfügung oder PoS-Zahlung ermöglicht.

Der Ratenkredit geht in mehreren Punkten über das Angebot der Konkurrenz hinaus. Erstens ist das Spektrum der verfügbaren Laufzeiten und Nettokreditbeträge etwas breiter, zweitens steht der Kredit sowohl in einer Variante mit  Festzins als auch mit bonitätsunabhängiger Verzinsung zur Auswahl.

Gut versichert: KFZ, Hausrat, Unfall und Haftpflicht

C&A Money vermittelt Versicherungsverträge der DA Deutsche Allgemeine Versicherung und der Gothaer Allgemeine Versicherung AG. Angeboten werden KFZ-, Hausrat-, Unfall- und Haftpflichtversicherungen, wobei überwiegend zwischen verschiedenen Versicherungstarifen gewählt werden kann. Dass auch eine Haftpflichtversicherung angeboten wird ist erfreulich: Die meisten vermittelnden Banken verzichten auf diesen existenziell wichtigen, aber weniger stark provisionierten Versicherungszweig.

Gut erreichbar: Der Kundenservice

Der Kundenservice ist per Mail, Telefon, schriftlich und in den Filialen zu erreichen und nimmt über diese Wege auch konkrete Anträge entgegen. Der Pluspunkt der 24/7-Erreichbarkeit der telefonischen Kundenbetreuung wird leider durch eine Shared-Cost-Rufnummer zum Teil wieder aufgewogen.

Gesetzlich und inländisch: Die Einlagensicherung

C&A Money ist an die gesetzliche deutsche Einlagensicherung (EdB) angeschlossen, die im Insolvenzfall für Einlagen bis 100.000 Euro pro Kunde  haftet. Anschluss an die erweiterte deutsche Einlagensicherung besteht nicht.

Fazit

C&A Money überzeugt durch ein klar umrissenes und stringentes Sortiment mit einem durchgängig günstigen Preis/Leistungsverhältnis. Das Institut positioniert sich unmissverständlich als Ergänzung zur Hausbank für Anleger und Kreditsuchende und verliert sich nicht in dem Versuch, Vollbank mit Nischen-Konditionen zu sein. In Kombination mit dem bundesweiten Filialnetz ergibt sich daraus ein erkennbarer Mehrwert für breite Zielgruppen. Kundenservice und Einlagensicherung lassen keine (großen) Wünsche offen. Der Ansatz, Kredite sowohl mit bonitätsabhängigen als auch einheitlichen Zinssätzen anzubieten ist ebenso nachahmenswert wie die Einbindung „provionsschwacher“ Haftpflichtversicherungen. Für die Gesamtbeurteilung erscheint die Note „Sehr gut“ deshalb angemessen.