Waytostay vermittelt hochkarätige Ferienwohnungen in Europa an Kunden und ermöglicht dies durch eine schnelle Buchung. Kunden können dabei ihren Aufenthalt buchen und das geeignete Angebot nach unterschiedlichen Kriterien auswählen. An- und Abreise sowie die Anzahl der Mitreisenden kann dabei berücksichtigt werden. Darüber hinaus sorgt der freundliche Kundenservice für eine umfassende Beratung in Form von E-Mail oder Live Chat. Über ein Kundenprofil kann der Nutzer eine Liste aufstellen, welche Buchungen er wann getätigt hat. Weitere Informationen über Städte sowie Stadtkarten sind auf Waytostay erhältlich.
Das Unternehmen Waytostay eröffnete im Jahr 2004 in Barcelona seine Tore und entstammt der Idee zweier Niederländer, hochwertige Ferienwohnungen an interessierte Urlauber und Städtereisende zu vermitteln. Entsprechend startete man mit einer einzigen Ferienwohnung in Barcelona. Der Firmensitz befindet sich nach wie vor in dieser Metropole, doch ansonsten hat Waytostay von heute nur noch wenig mit dem Waytostay von damals gemeinsam. Auf über 4.250 wird die Anzahl der zu vermittelnden Domizile beziffert, die sich auf 17 Großstädte Europas verteilen. Der Konzern scheint sich nach wie vor auf dem aufsteigenden Ast zu befinden, wobei noch immer der Fokus auf der ausschließlich hochwertigen Unterkunftsvermittlung mit ansehnlicher Gästebetreuung liegt.
Waytostay ist eine Vermittlungsplattform mit internationalem Charakter. Nicht nur der Unternehmenssitz ist in der spanischen Metropole Barcelona angesiedelt, es werden Ferienwohnungen in 17 europäischen Städten vermittelt. Barcelona, Berlin, Brüssel, Budapest, Dublin, Edinburgh, Florenz, Istanbul, Lissabon, London, Madrid, Paris, Prag, Rom, Sevilla, Valencia und Wien stehen zur Auswahl, so dass zahlreiche europäische Metropolen, die nicht zuletzt wegen hoher Hotelpreise bekannt sind, abgedeckt werden.
Entsprechend dieser interkulturellen Ausrichtung wird die Homepage als zentrale Präsentations- und Vermittlungsinstanz neben deutsch noch in sieben weiteren Sprachen unterhalten. Außerdem sind als akzeptable Währungen nicht nur der Euro, sondern noch 27 weitere Valuta benannt.
Nach Eingabe der favorisierten Details zur Wunschferienwohnung in ein Suchformular, werden ermittelte Ergebnisse in einer Listenansicht dargestellt. Dort sind neben einem Foto auch die Lage, das Wohnungsambiente, die maximale Personenzahl, Wohnungsgröße und –ausstattung charakterisiert. Auch den Preis kann man in der Listenübersicht erfahren. Die Detaildarstellung wartet dann mit weiteren Bildern sowie einer präzisen Ausformulierung der Charakteristiken auf. Angaben zum Ein- und Auschecken und ein Lageplan der Stadt mit Wohnungskennzeichnung, wodurch Entfernungen zu Bauwerken oder Stränden deutlich werden, sind integriert.
Damit interessante Unterkünfte nicht immer wieder neu gesucht werden müssen, bietet Waytostay eine virtuelle Merkliste an. Hierin lässt sich jedes Wohnungsangebot aufnehmen und speichern. Beim Aufruf der Liste erscheinen alle vorgemerkten Ferienwohnungen mit ihren Grobinformationen untereinander aufgelistet und stellen sich auf diese Art dem gegenseitigen Vergleich. Auch ein Link zum Abruf der Detailinformationen sowie ein Wechsel zum Buchungsgeschehen ist vorhanden.
Menschen, die bereits eine Ferienwohnung über Waytostay gebucht hatten, können anschließend eine Bewertung abgeben. Dabei darf zum Ablauf bei Check In und Out, dem Komfort, der Sauberkeit und dem insgesamten Preis-Leistungs-Verhältnis Stellung genommen werden. Diese Bewertungen sind anschließend für jeden einsehbar und sind im Zuge der Entscheidungsfindung hilfreich. Hinzu kommt außerdem eine Feedbackfunktion, über welche direkte Rückmeldungen an Waytostay gerichtet werden können.
Kontakt zu den Verantwortlichen und Servicemitarbeitern von Waytostay lässt sich auf vielfältige Art herstellen. So ist die Vermittlungsagentur in sozialen Netzwerken vertreten und außerdem über einen Kundenservice mit großzügigen Öffnungszeiten telefonisch erreichbar. Dabei werden in den verschiedenen Reiseländern regionale Telefonnummern unterhalten. Der eMail Service sowie der Live Chat fördern die elektronische Kontaktaufnahme. Freunde der persönlichen Beratung werden ebenfalls bedient, allerdings ausschließlich im niedergelassenen Servicebüro in Barcelona.
Waytostay wirbt damit, ständig an neuen Kooperationen mit Wohnungseigentümern interessiert zu sein. Deshalb können diese, insofern sie eine Wohnung als Ferienwohnung anbieten möchten, Kontakt zu Waytostay aufnehmen und die entsprechende Unterkunft in den Bestand integrieren lassen. Die Voraussetzungen hierfür sind allerdings sehr eng gesteckt, da zum Freud der Mieter und zum Leid der Vermieter nur hochwertige Unterkünfte mit intensiver Gästebetreuung vermittelt werden.
Wer bei Waytostay auf das ganz große Reiseschnäppchen hofft, wird leider enttäuscht. Denn überragend günstig sind die Preise der hier dargebotenen Unterkünfte nicht. Allerdings muss dies natürlich auch in einer gesunden Relation zum geltenden Marktspiegel betrachtet werden. Da ausschließlich europäische Metropolen vertreten sind, kann man mit Waytostay eine kostengünstigere Alternative zur Hotelunterbringung finden. Der Preisaufschlag gegenüber weniger zentralen Regionen wird durch die Hochwertigkeit der Unterkünfte relativiert. Wer darüber hinaus sparen möchte, findet auf der Homepagestartseite Verweise auf kostengünstige Last Minute Angebote sowie im Buchungsablauf eine kalendarische Übersicht, welche Reisezeiten mit Sparpotenzial ausdrücklich kennzeichnet.
Wer bei Waytostay eine Unterkunftssuche startet, wird mit einem integrierten Stadtführer konfrontiert. Dieser beinhaltet Informationen über Wetterlagen, Transport- und Parkmöglichkeiten sowie eine Stadtviertelvorstellung mit angegliederter Wohnungsübersicht. Außerdem werden Insidertipps zur Stadt und deren ausdrückliche Highlights vorgestellt.
Auf der Suche nach einer Ferienunterkunft in Europas Großstädten präsentiert sich Waytostay als adäquater Vermittler, der seinen Fokus auf qualitative Hochwertigkeit der Domizile legt. Die internationale Ausrichtung der Onlineplattform, welche auch eine einfache Wohnungsssuche und –buchung ermöglicht, überzeugt dabei genauso wie die vielfältigen Kontaktoptionen, die jedoch mit nur einem niedergelassenen Standort in Barcelona die persönliche Beratung vermissen lassen. Die Unterkunftspreise von Waytostay müssen im Vergleich mit ortsgleichen Hotelunterkünften und stadtfremden Ferienwohnungen zwiespältig betrachtet werden. Leider sind bei der Angebotsvielfalt Abstriche hinzunehmen, da trotz der großflächigen Europaabdeckung die Städteauswahl noch immer begrenzt ist. Nichtsdestotrotz ist die Note Gut zu vergeben, da insgesamt eine aufsteigende Tendenz erkennbar wird.