Dutchen im Test - Note: Sehr gut
Luxusurlaub mit der ganzen Familie kann bei Dutchen Wirklichkeit werden. Das Unternehmen aus den Niederlanden hat Übernachtungen in exquisiten Unterkünften in kleinen, familiären Ferienparks, vorrangig an der holländischen Küste, im Portfolio. Über die übersichtliche Buchungsmaske können die User ihr gewünschtes Feriendomizil gezielt auswählen und verbindlich per Mausklick buchen. Das Unternehmen besteht seit dem Jahre 2010 und möchte seinen Kunden nicht nur Ferien vom Alltag, sondern auch ein "zweites Zuhause" bieten. Daher wird viel Wert auf die Auswahl der Unterkünfte gelegt und es kommen fortlaufend neue Ferienparks hinzu. Die familiäre Atmosphäre steht im Vordergrund und zahlreiche Specials machen Dutchen auch für Hundehalter oder Gruppenreisende interessant.
Was Dutchen ausmacht:
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komfortable Übernachtungen in kleinen Ferienparks
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familienfreundliche Angebote
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Urlaub am Meer
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guter Service
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verschiedene Specials für unterschiedliche Reisewünsche
Individuell und komfortabel verreisen: die Firmenphilosophie
Die Grundidee, mit der Dutchen im Jahre 2010 gestartet wurde, bestand darin, nicht einfach nur Unterkünfte für erholungsbedürftige Familien anzubieten, sondern ihnen ein zweites Zuhause auf Zeit zu schenken. Die gemütlichen und familiären Unterkünfte sind vornehmlich an der niederländischen Küste zu finden. Das Angebot wird aber stetig erweitert und ausgebaut. Wer Ferienhäuser mit besonderem Charme sucht und dafür auch bereit ist, etwas tiefer in die Tasche zu greifen, der bucht bei Dutchen die perfekten Ferien.
Luxus am Meer: das Angebot
Die Übernachtung in Ferienparks mag nicht für jeden automatisch nach Komfort und Erholung klingen. Dutchen garantiert beides. Die Unterkünfte reichen vom Strandhaus über die Luxusvilla bis hin zur Übernachtung im Leuchtturm. Kleine Ferienparks bieten Ruhe statt Trubel und die Lage unmittelbar am Meer ist ein weiterer Garant für gelungene Familienferien.
Vielfalt geboten: die Standorte
Ferien am Meer sind bei Dutchen garantiert. Dabei liegt der Fokus auf den Niederlanden. Die Ferienparks sind von der Ausdehnung her eher klein und überschaubar und man legt besonderen Wert auf die Bedürfnisse von Familien mit Kindern. Der Ferienpark Duynvallei befindet sich in der kleinen Ortschaft Schoorl, in unmittelbarer Nähe zum historischen Städtchen Alkmaar. Ländliche Idylle wird im Ferienpark Weidehyn großgeschrieben und für Wasserratten ist das Strandressort Schier wie geschaffen. Wer den Urlaub mit der Familie mit einer Partie Golf verbinden möchte, der kann seinem Hobby im Villenressort Harderwold nachgehen.
Angebot erweitert: die Specials
Das Angebot von Dutchen bleibt nicht auf die Niederlande beschränkt. So kann der Anbieter auch mit Übernachtungen im Harz aufwarten. Das deutsche Mittelgebirge erkunden Urlauber ausgehend von komfortablen Safarizelten, die inmitten der Natur Erholung und Ferienspaß bieten. Bis zu neun Personen haben in der Villa Askö an der schwedischen Küste Platz. Die Luxus-Unterkunft punktet mit direkter Meerlage und verfügt über einen Holzofen-Whirlpool.
Einfach aufgebaut: die Themensuche
Obwohl das Angebot von Dutchen im Vergleich zu anderen Reiseseiten durchaus überschaubar bleibt, ist eine Themensuche inkludiert. Hier kommen User schnell ans Ziel, die sich zum Beispiel ein Luxus-Ferienhaus mit Jacuzzi wünschen oder die perfekte Unterkunft für die Ferien mit Hund suchen. Auch Last-Minute-Angebote oder Ferienhäuser, die für mehr als zehn Personen Platz bieten, sind hier übersichtlich aufgeführt.
Guter Service: die Kontaktmöglichkeiten
Der Service von Dutchen verdient ein Lob und erweist sich als freundlich und kompetent in allen Belangen. Während der Geschäftszeiten ist das Callcenter besetzt. Die Mitarbeiter sind an Werktagen von 9 bis 17 Uhr und samstags von 10 bis 13 Uhr erreichbar. Die Besucheradresse von Dutchen befindet sich in Schoorl, wo auch ein Ferienpark seine Pforten öffnet. Auf dem Postweg ist das Unternehmen in Haarlem erreichbar. Für Notfälle während des Ferienaufenthaltes existiert eine separate Notrufnummer. Eine weitere Möglichkeit der Kommunikation bietet das auf der Webseite inkludierte Kontaktformular.
Fazit
Für den ganz besonderen Familienurlaub kann Dutchen die perfekte Adresse darstellen. Die Übernachtung im Ferienpark wird durch besonders individuelle und komfortable Unterkunftsmöglichkeiten attraktiv gemacht. Die Parks sind nicht überlaufen und besonders familiär ausgerichtet. Die Firmenphilosophie besagt, den Kunden ein zweites Zuhause für die Zeit ihres Urlaubs zu bieten. Zum Großteil befinden sich die Parks an der niederländischen Küste. Darüber hinaus hat Dutchen mit seinem Konzept auch bereits in Deutschland und Schweden Fuß gefasst. Die Buchung wirft keine Probleme auf und der Service ist auch in Notfällen über eine spezielle Rufnummer zu erreichen. Einziges Manko sind die vergleichsweise hohen Preise. Dennoch erhält Dutchen für sein überzeugendes Konzept die Testnote: "Sehr gut".