Karten und Tickets abholen: Wie funktioniert es bei viagogo?

Neben dem Versenden der Tickets per DHL oder FedEX bietet viagogo auch häufig die Möglichkeit, die Karten vor Ort abzuholen. Die Option, viagogo Tickets abholen zu können, bietet die Gewissheit, die Tickets rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn zu erhalten. Besonders bei kurzfristigen Bestellungen unter drei Tagen vor Veranstaltungsbeginn, wird die Abholung der Tickets angeboten. Ob die Eintrittskarten vor Ort bereitliegen, erfährt der Kunde von viagogo anhand einer Bestätigungs-Mail.

viagogo Karten abholen ist abhängig von:

Dem Wohnort des Käufers
Dem Zeitraum bis zur jeweiligen Veranstaltung
Der Ticketart

Es ist also nicht immer möglich, die Tickets abzuholen. Ob die Möglichkeit, viagogo Karten abholen zu können besteht, wird während des Kaufvorgangs angezeigt. Zudem erhält der Käufer von viagogo eine Email mit allen weiteren Instruktionen.

Die Ticketabholung bei viagogo wie funktioniert es?

Die Ticketabholung ist für Außenstehende vielleicht eine etwas irritierende Prozedur, doch durchaus legal. Der Ort der Ticketübergabe ist nicht immer die Kasse von Theater, Kino, Konzertsaal oder Stadion. Oftmals sind die Eintrittskarten in Hotels oder anderen kurzfristig bekannt gegebenen Lokationen unweit der Veranstaltungsorte in Empfang zu nehmen.

viagogo Tickets abholen - Was der Kunde beachten sollte

Bei der Abholung der Tickets sollte der Käufer die Email Bestätigung von viagogo im Gepäck haben. Auch die Kredit- oder Bankkarte, mit der die Ticketbezahlung vorgenommen wurde, wird verlangt. viagogo geht bei der Identifizierung des Käufers auf Nummer sicher und möchte auch einen Ausweis oder Reisepass mit Lichtbild vorgezeigt bekommen. So können Missverständnisse oder Betrugsfälle ausgeschlossen werden.

Die Möglichkeit der Ticketabholung behält sich viagogo besonders bei sehr kurzfristig getätigten Buchungen vor. Die Eintrittskarten liegen am Veranstaltungsort bereit und der Kunde muss sich ausweisen, um sie in Empfang zu nehmen.