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Wie setzt sich die seatwave Bewertung zusammen?

seatwave BewertungenDurchschnittlich wurde seatwave mit 2.79 von 5 bewertet. Basierend auf 145 seatwave Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren seatwave Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit seatwave (4)

  • Bewertung: 5

    Dienstag, 16. Februar 2016

    Ist eine gute und seriöse Seite. Ich hatte jedenfalls eine gute Erfahrung. Habe das Ticket schnell erhalten.

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 5

    Sonntag, 06. Juli 2014

    Alles top! Erhöhte Preise ja aber das weiß man vorher. Seatwave ist für die Preise nicht verantwortlich. Wenn man halt das dreifache für das Ticket bezahlen muss, dann macht man es oder lässt es, ganz einfach! Die Lieferung der Tickets hat bei mir wunderbar geklappt. Am 19.06.14 Karten für Eminem bestellt und am 24.06. 14 waren sie auch schon da. War das zweite mal, dass ich bei Seatwave bestellt hab und werde es weiterhin tun wenn ich kein "offizielles" Ticket mehr bekomme. Mehr anzeigen

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 5

    Montag, 14. April 2014

    Hatte mir eine Karte für das Spiel FCB-BVB bestellt und die Karte kam pünktlich per UPS. Alles Bestens! kaufe künftig hier meine Karten. Habe sogar per Karte gleich bezahlt.

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seatwave im Test - Note: Gut

seatwave Testbericht
In der Bundeshauptstadt Berlin ansässig findet man das Unternehmen Seatwave Deutschland GmbH, welches Betreiber der gleichnamigen Webseite seatwave ist. Bei dieser handelt es sich um eine Ticketbörse, die Besitzer von Veranstaltungskarten und Kaufinteressenten für genau diese Tickets zusammenführen möchte. Entsprechend stellt seatwave mit der Webpräsenz ausschließlich eine Verkaufsplattform bereit. Dort können Kartenbesitzer ihre Tickets einstellen und auf der anderen Seite Interessenten sich über das vorhandene Kontingent informieren und dieses dann auch erwerben.  Auch wenn seatwave grundsätzlich auf diese Transaktionen keinen Einfluss nehmen kann, so engagiert man sich aber noch über die Vermittlungsfunktion hinaus. Interessante Dienstleistungen, Informationsvermittlung und Sicherheitsgarantien definieren das seatwave Engagement.

Die Angebote im Überblick

  • Vermittlungsplattform für Käufer und Verkäufer von Eventtickets
  • Abdeckung zahlreicher Interessenssparten
  • Informations- und Empfehlungsfunktion mit Hilferubrik, Top Hits und Veranstaltungskalender
  • individualisierter Informationsdienst in Meine Bands
  • Sonderservice für Business und VIP Kunden
  • Transaktionssicherung durch Garantien

Weitreichend: Das Ticketspektrum

Über seatwave können Tickets für Events zahlreicher Interessensrichtungen erworben werden. Entsprechend erfolgt eine Themengliederung in Sport, Theater, Comedy, Konzerte und Festivals. In jeder Rubrik werden vorab die beliebtesten Veranstaltungen aufgelistet. Ein Wechsel zur Gesamtliste ist problemlos möglich und eröffnet dann den Einblick in eine weitreichende, monatlich sortierte Eventauswahl.

Selbsterklärend: Der Ticketverkauf

seatwave agiert als Vermittler zwischen Käufer und Verkäufer von Eventtickets und hält somit einen eigenen Bereich für verkaufswillige Kartenbesitzer bereit. In diesem erfährt man ausführlich, wie ein Ticketverkauf vonstattengeht. Der Verkauf selbst verläuft nunmehr über die Recherche des jeweiligen Events und führt zu einer selbsterklärenden Eingabemaske.  Die Festlegung der eigenen Preisvorstellung ist anschließend möglich und schließt mit Benennung der Zahlungsmodalitäten den Verkaufsvorgang seitens des Verkäufers ab.

International: Die Unternehmensausrichtung

seatwave ist eine Ticketbörse mit internationalem Charakter. So werden nicht nur hierzulande stattfindende Events gelistet, sondern auch Tickets für im Ausland befindliche Standorte veräußert. Darüber hinaus wird der seatwave Ticketshop neben Deutschland noch in elf weiteren Ländern unterhalten.

Empfehlend: Die Top Hits

Der Präsentation beliebter Events widmet seatwave eine gesteigerte Aufmerksamkeit. Dies erkennt man bereits auf der Startseite, die eine Übersicht über aktuell angesagte Veranstaltungen präsentiert. Hinzu kommen die Top-Auflistungen in den jeweiligen Kategorien.

Sparsam: Die Preisoptionen

Auf die Preise der über seatwave erwerbbaren Veranstaltungskarten hat der Ticketbörsenbetreiber keinen Einfluss. Diese Definition liegt alleine im Verantwortungsbereich des Karteninhabers. Dennoch kommt man dem Spargedanken entgegen und erwähnt die Best-Price-Produkte gesondert. Auch eine Auswahleinschränkung nach Preis ist möglich.

Überzeugend: Die Garantien

seatwave gibt Käufern wie auch Verkäufern diverse Versprechungen zur Sicherheit und Qualität der Transaktionen. So erhält ein Verkäufer die Garantie, für seine veräußerten Karten entlohnt zu werden. Ein Käufer darf sicher sein, dass er rechtzeitig die von ihm georderten Tickets erhält. Sollte dies nicht der Fall sein, sorgt seatwave für gleichwertigen oder besseren Ersatz oder erstattet den Kaufpreis zurück.

Hochkarätig: Der Business und VIP Bereich

Für zahlungskräftige Kunden aus dem Business und VIP Bereich hält seatwave einen eigenen Service vor. Dieser zielt darauf ab, der gut betuchten Kundschaft weltweite Tickets selbst für ausverkaufte Events zu beschaffen, auch wenn diese nicht in der Auslage des Webauftritts vertreten waren. Ein Hospitalitätsservice ist dabei optional zubuchbar.

Umfassend: Die Hilferubrik

Die Hilferubrik von seatwave unterscheidet sich deutlich von denen anderer Ticketbörsen. Bereits ihre Inszenierung stellt schon einen bedeutenden Unterscheidungsfaktor dar, wird doch eine ganze Seite und nicht nur ein einzelner Homepagebereich dieser Thematik gewidmet. Auch inhaltlich ist man bestens aufgestellt und präsentiert zum Beispiel Kauf- und Verkaufsanleitungen, Gebührenauflistungen und Rückerstattungshinweise. Auch praktische Tipps zur Steigerung des Verkaufserfolges sind an dieser Stelle involviert.

Verfolgend: Der Tickettracker

Der Tickettracker ist prinzipiell nichts anderes als eine Sendungsverfolgung. Unter Eingabe der Bestellnummer erhält man so ausführliche Information über den aktuellen Lieferstatus, was vor allem bei kurzfristigen Bestellungen sehr hilfreich sein kann.

Inspirierend: Der Veranstaltungskalender

Wer in naher Zukunft einer Veranstaltung bewohnen möchte, sich jedoch des favorisierten Inhalts noch nicht sicher ist, der kann sich über den Veranstaltungskalender von seatwave inspirieren lassen. Er zeigt eine Vorschau der in absehbarer Zeit anstehenden Events, wahlweise für heute, morgen, die nächsten sieben oder 30 Tage. Zu sehen sind dort alle anstehenden Termine, sogar im internationalen Kontext.

Wünsche erfüllend: Meine Bands

Meine Bands ist eine Kundendienstleistung von seatwave, in deren Zentrum die individuelle, veranstaltungsspezifische Wunscherfüllung hinsichtlich Künstler sowie Ticketpreise steht. Im Konkreten bedeutet dies, dass Meine Bands Teilnehmer ihren eigenen Veranstaltungskalender mit allen Aufführungen ihrer favorisierten Künstler inszenieren können. Preisalarm und Konzertalarm sorgen für eine Benachrichtigung, sobald Karten für das gewünschte Event und/oder zum gewünschten Preis eingestellt wurden. Meine Bands funktioniert über die Anmeldung mittels Facebook Account, was zwar die Nutzung vereinfacht, allerdings datenschutzrechtlich nicht unbedenklich ist.

seatwave Testbericht Fazit - Note: Gut

Verkaufswillige Besitzer von Eventtickets und Menschen, die gerne der entsprechenden Veranstaltung bewohnen möchten, können über seatwave zueinander finden. Denn diese Webpräsenz agiert als Vermittlungsplattform zwischen genau diesen beiden Personengruppen. Dabei sind die unterschiedlichsten Eventgenres vertreten. Hier zeigt sich jedoch die Tatsache problematisch, dass seatwave als ausschließliche Vermittlungsplattform zwar ein Rahmenprogramm mit diversen Serviceleistungen schafft, auf die eigentliche Tickettransaktion jedoch keinen Einfluss nehmen kann. Dieses Manko versucht man glücklicherweise durch Sicherheitsgarantien wett zu machen. Und auch die fragwürdige Tatsache, dass besondere Dienstleistungen nur der gut zahlenden Kundschaft zugänglich sind, relativiert man dank Veranstaltungskalender, Empfehlungen und Meine Bands und eine insgesamt überzeugende Kundenorientierung. So schafft es seatwave zur Note Gut.

seatwave Testberichte (1)

  • seatwave Auszeichnung

    ComScore - Europas größter Online Ticketmarktplatz - 2009

Videos (2)

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Website Vorschau: www.seatwave.de

seatwave Website Screenshot

Auf dem Online-Portal von seatwave können Tickets für Konzerte, Sportevents oder Theatervorstellungen bezogen werden. Die Unternehmensgründer wollten den Ticketkauf im Netz vereinfachen und Kunden die Möglichkeit bieten, Tickets für alle möglichen Events aus einer Hand zu erwerben. Ganz gleich, für welche Veranstaltung man sich entscheidet, die passenden Tickets sind mit einem Mausklick bestellt. Die seatwave Firmengründer möchten erreichen, dass es auf dem Portal keine Engpässe gibt und sind daher bestrebt, weiter auf die Unterhaltungsbranche einzuwirken, damit die Ticketverteilung kundenfreundlicher und transparenter geschieht. Der Ticketkauf im Netz ist nicht nur bequem, sondern auch sicher. Auch als Geschenk sind die Tickets beliebt.