viagogo Geld zurück Garantie: gefälschte Tickets oder nicht erhalten

Mit seiner Geld zurück Garantie nimmt viagogo bei den Ticketbörsen eine Vorreiterrolle ein. Firmengründer Eric Baker hatte selbst schlechte Erfahrungen auf dem Ticketschwarzmarkt gemacht. Dass bei viagogo gefälschte Tickets in Umlauf gebracht werden, ist nahezu ausgeschlossen und auch bei anderen Problemen rund um den Ticketversand greift die viagogo Garantie.

Wann gibt’s bei viagogo Geld zurück?

Wenn die Karten nicht mehr gelten
Wenn die Tickets gefälscht sind
Wenn die Eintrittskarten nicht angekommen sind

Auch wenn viagogo selbst nicht als Verkäufer auftritt, steht das Unternehmen mit den Anbietern in direktem Kontakt und kann eine viagogo Garantie für jede Transaktion gewähren. Das Unternehmen garantiert eine pünktliche und zuverlässige Ticketzustellung. Der Versand der Tickets kann mit Hilfe einer Sendenummer online verfolgt werden. Wer viagogo Tickets nicht erhalten hat, kann hier genau nachvollziehen, wo das Problem zu suchen ist. Bei der Zustellung wird ebenfalls nichts dem Zufall überlassen und man hat mit UPS einen zuverlässigen Partner an seiner Seite.

viagogo Geld zurück - Rundum abgesichert

Sicherheit und Kundenservice haben bei viagogo oberste Priorität. So wird der Verkäufer erst bezahlt, wenn der Käufer die jeweilige Veranstaltung besucht hat. Somit sind bei viagogo gefälschte Tickets nicht in Umlauf zu bringen. Sollte es vorkommen, dass die Tickets nicht mehr gültig sind, dann besorgt viagogo Ersatzkarten. Ist dies nicht möglich, heißt es: Geld zurück.

Die viagogo Garantie - Sicherheit geht vor

viagogo überlässt die Transaktionen auf dem Portal nicht dem Zufall. Wer als Verkäufer auftreten möchte, muss vorab seine Kreditkartendaten angeben. Somit ist viagogo jede Identität seiner Nutzer bekannt und der jeweilige Verkäufer kann bei versuchten Täuschungen oder Betrug direkt zur Verantwortung gezogen werden. Kommt es zu Verstößen, wird der Verkäufer aus dem Portal ausgeschlossen.

viagogo bietet bei der Ticketbestellung rundum Transparenz und Sicherheit. Jede Transaktion wird überwacht und bei Problemen greift die von viagogo gewährte Garantie.