Simple an Beautiful lautet der Slogan des Unternehmens Cosmetrix mit Sitz in Ohlstadt. Der Produkt-Katalog gliedert sich Hand- und Nagelpflege, Naturnagelverstärkung, Anti-Aging Produkte sowie in MANIPEDS für die selbstständige Durchführung der Frenchline Maniküre. Anti-Cellulite und UV Nagellacke komplettieren das Angebot. Praktische Starter Sets bieten eine optimale Lösung, um sich mit den nötigen Basics auszustatten. Cosmetrix hat es sich zur Aufgabe gemacht, innovative Kosmetikprodukte zu vertreiben, die sich auf internationaler Ebene durchgesetzt haben. Der Fokus bleibt auf dem Bereich Nagel, Haut und Haare. So hat Helena Melmer - die Weltmeisterin im Bereich Nageldesign - die Powder Power Produkte für die Cosmetrix Kunden zusammengestellt.
Eine große Auswahl an Pflegeprodukten für Haut, Haar und Nägel erwartet die Shopbesucher von Cosmetrix. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Ohlstadt, nähe Garmisch-Partenkirchen in Bayern, und führt ein breites Sortiment. Das Hauptaugenmerk des Shops liegt im nagelpflege- und Designbereich, doch auch zahlreiche Kosmetik für für Gesicht und Haut werden angeboten. Eine hohe Produktqualität der Trendprodukte ist gewährleistet. Der Onlineshop bietet Aktionen mit Preisvergünstigungen an, einen gratis Versand ab einer bestimmten Bestellsumme und eine schnelle Lieferung über den Logistiker DHL. Mit vielen Tipps im Videoformat können sich Besucher inspirieren lassen oder sehen, wie die Produkte richtig angewendet werden.
Der Onlineshop wurde sehr schön gestaltet und erscheint in hellen, freundlichen Farben und einer sehr strukturierten Bedienmöglichkeit. Bereits die Startseite bietet ein Einkaufserlebnis mit Wohlfühlfaktor, Kunden finden sich schnell zurecht und auch die Produkte sind schön präsentiert und detailliert beschrieben. Innerhalb der FAQ Seite können sich Besucher zudem sehr umfangreich zum Bestellablauf informieren, dieser ist jedoch leicht und intuitiv möglich.
Das Produktsortiment kann sich sehen lassen, Frauen finden hier ein reichliches Angebot an Nagelmodellage-Produkten, Nagel- und Handpflege sowie Zubehör für die Pflege schöner Nägel. Cosmetrix ist ein Exklusivvertrieb für Helena Melmer Produkte in Deutschland, weshalb man diese auch im Shop finden kann. Alle Marken und Produkte sind hochwertig und halten lange – vom Nagellack über „French Nails“ Produkte bis hin zu den Sets für die Naturnagelverstärkung.
Neben dem Sortiment rund um die Finger- und Fußnägel der Damen findet sich im Shop auch ein Produktsortiment für die Handpflege sowie zahlreiche Anti-Aging Produkte. So gibt es spezielle Cremes gegen Cellulitis, Anti-Falten Pads und auch figurformende Unterwäsche. Insgesamt ist ein Shop, welcher sich der Schönheit und Jugendlichkeit von Frauen widmet; mit hochwertigen Produkten.
Ausgeliefert werden die Bestellungen von DHL, welcher beim Versand alle Kunden via Mail über den Versandstatus informiert. Die Lieferzeit wird bei der Bestellung angegeben, die Versandkosten betragen dabei pauschal 3,90 Euro innerhalb Deutschlands. Ab einem Warenwert von 100 Euro wird sogar gratis versandt.
Leider bietet der Webstore nur zwei Zahlungsmöglichkeiten an: PayPal und Sofortüberweisung.de. Dies ist zu wenig, hat schließlich nicht jede Kunden ein solches Konto. Eine Vorabüberweisung ist nicht möglich, auf Rechnung kann ebenfalls nicht bestellt werden; wünschenswert wäre jedoch mehr Flexibilität bei der Bezahlung im Cosmetrix Shop.
Kundinnen, welche die Produkte lieben und kontaktfreudig sind, können mit Cosmetrix einen Nebenverdienst aufbauen. Das Unternehmen bietet provisionsbedingte Vergütungen an, wenn Damen Nail-Partys schmeißen und die Produkte innerhalb der Partys weiterverkaufen. Eine pfiffige Lösung, die beiden Seiten etwas Gutes bringt.
Einige Produkte im Sortiment werden auf der Support/Tipp Seite genauer vorgestellt. Entweder in Form von Bedienungsanleitungen, oder als Video. Besucherinnen haben somit die Möglichkeit, sich die Artikel und deren Handhabung „bewegt“ anzusehen, was sehr verbraucherfreundlich ist.
Als Kontaktmöglichkeit stehen ein Formular, eine Mail-Adresse sowie eine Telefonnummer bereit. Leider gibt es keinerlei Angaben dazu, wann der telefonische Service erreichbar ist und wie lange die Bearbeitung einer virtuellen Anfrage dauert. Das ist etwas schade und sollte nachgeholt werden.
Der Onlineshop Cosmetrix ist ein beliebter Shop für Damen, die hier ein umfangreiches Sortiment an Nagelpflegeprodukten finden. Vom Nagellack bis zur Nagelverstärkung ist die Auswahl groß – und die Produkte hochwertig. Daneben finden sich auch weitere Pflegeprodukte für Gesicht und Körper. Das Unternehmen bietet eine sehr strukturierte Einkaufsmöglichkeit im Shop und informiert detailliert über Produkte und Anwendungen – teils sogar mit Videoanleitungen. Dank günstiger Preise und Rabattmöglichkeiten kann online auch gespart werden. Leider gibt es keine große Auswahl bei den Bezahlmöglichkeiten, dafür aber einen schnellen Lieferservice. Insgesamt ist der Shop vertrauenswürdig und gut gelungen, daher die Note „sehr gut“.