Zauberschuppen.de im Test - Note: Sehr gut
Der Onlineshop Zauberschuppen bietet alles rund um das Thema Zauberei und Magie. Zaubertricks, Trickboxen, Zauberbücher und verschiedene Anleitungs-DVDs sind online bestellbar. Das Sortiment eignet sich sowohl für die Anfänger als auch die Profis unter den Zauberern. Ein sehr umfangreiches und interessantes Angebot spricht für Zauberschuppen. Verschiedene Bezahlmöglichkeiten, schnelle Lieferung und kundenfreundliche Versandkosten sprechen für den Zauberschuppen. Das Unternehmen liefert in die EU-Länder und weltweit. Mit zum Produktportfolio gehören Spielwaren, darunter auch Produkte bekannter Marken wie Lego, Playmobil und Hot Wheels. Zudem besteht die Möglichkeit, sich Produkte rund um die Zauberei per Download herunterzuladen.
Dafür steht Zauberschuppen
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Fachhändler für Zauberei und Magie
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Bonussystem „Zauberpunkte“
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Bücher, DVDs und Downloads
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faire Versandkosten
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Newsletter
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Kundenkonto
Vielleicht etwas bieder: die Webseite
Für einen Onlineshop für Zaubereibedarf und Magie ist die Webseite etwas bieder gestaltet. Ihr fehlt eben die Magie, das „Dunkle“, was man von solch einem Internetauftritt wohl eher erwarten würde. Ansonsten ist die Webseite übersichtlich gestaltet, beinhaltet alle Informationen, die man als Besucher erwartet. Per Menüführung gelangt man in die einzelnen Rubriken, die sich in Spielkarten, Zaubertricks, Zubehör, Downloads, Sale und Spielwaren untergliedern. Informationen zu Zahlmöglichkeiten, Kundenkonto, Service-Hotline und den Services von Zauberschuppen sind direkt auf der Startseite ersichtlich.
Interessant und geheimnisvoll: das Sortiment
Zauberei, Kartentricks und alles rund um die Magie – das gehört zum Sortiment des Zauberschuppen. Zahlreiche Produkte rund um die Zaubertricks mit Bechern und Bällen, Tüchern, Schwämmen und vielem mehr sind online bestellbar. Zudem hat Zauberschuppen das Sortiment mit Spielwaren, darunter auch Produkte namhafter Hersteller wie Hot Wheels und Lego, erweitert. Im Sales-Bereich kommen Schnäppchenjäger auf ihre Kosten.
Kundenfreundlich: die Bezahlmöglichkeiten
Für die Zahlung von Bestellungen bei Zauberschuppen bietet der Online-Versender mehrere Auswahlmöglichkeiten. Kauf auf Rechnung, Zahlung per Banküberweisung, Sofortüberweisung, Paypal und Nachnahme sind wählbar. Die Zahlung per Kreditkarte steht nicht zur Verfügung. Detaillierte Angaben zu Gebühren oder Mehrkosten sind unter „Zahlung“ zu finden.
Wohin die Reise geht – der Versand und die Kosten
Zauberschuppen liefert nicht nur Deutschlandweit, sondern in die EU-Länder und auch weltweit. Der Versand innerhalb Deutschlands kostet pauschal 3,99 Euro (Stand 2016). Wird die Ware in die EU-Länder versendet, richten sich die Versandkosten nach der Anzahl der Artikel. Und auch die Kosten für den weltweiten Versand sind auf der Webseite genau ersichtlich. Alles in allem sind die Versandkosten – auch außerhalb Deutschlands – als kundenfreundlich und fair zu bezeichnen. Die bestellte Ware erhält der Kunde innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang zugestellt.
Bitte zurück: Retouren-Handling bei Zauberschuppen
Artikel, die bei Zauberschuppen bestellt wurden, jedoch nicht gefallen oder passen, können innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden. Über die Rückgabe muss Zauberschuppen im Vorfeld informiert werden. Dies kann per Post, telefonisch oder per Mail erfolgen. Wurde die Ware bereits gezahlt, erfolgt die Rückzahlung des Geldes auf die gleiche Weise.
Für die Kunden da: die Kontaktmöglichkeiten
Fragen, Anregung und Kritik können über das Kontaktformular direkt an Zauberschuppen gestellt werden. Zudem besteht die Möglichkeit, telefonisch Kontakt zum Unternehmen aufzunehmen. Hierfür steht die kostenpflichtige Service-Hotline zur Verfügung.
Immer informiert: mit dem Newsletter
Der Newsletter von Zauberschuppen ist kostenlos und informiert in regelmäßigen Abständen über Neuigkeiten, Neuheiten und Aktionen. Wer den Newsletter erhalten möchte, braucht nur die Mailadresse in das dafür vorgesehene Feld einzutragen.
Fazit
Wer sich für Zauberei und Magie interessiert, wird den Onlineshop Zauberschuppen als interessant erachten. Equipment rund um die Zauberei, Bücher, DVDs und diverse Produkte sind im Onlineshop erhältlich. Faire Preise, das große Sortiment, kundenfreundliche Versandkosten und der schnelle Versand sprechen für den Zauberschuppen. Das Sortiment ist sowohl für Anfänger als auch Zauberprofis geeignet. Auch wenn die Webseite etwas bieder und brav wirkt und nicht wirklich zu einem Zaubershop passt, vergibt unsere Testredaktion die Note Sehr gut für den Zauberschuppen, weil alles andere überzeugen kann.