Im Onlineshop Steelman24 bestellt der Kunde aufwendig und liebevoll gestaltete Schraubenmännchen für verschiedene Berufsgruppen. Ist der Kunde auf der Suche nach einem passenden Geschenk, bietet sich ein solches Schraubenmännchen an. Die Produkte stellen verschiedene Berufsgruppen wie den Akupunkteur, den Anwalt oder den Arzt, Sportarten und romantische Motive dar. Jedes einzelne der angebotenen und hochwertigen Männchen ist ein Unikat und wird mittels der Verwendung aufwendiger Details wie Muttern, Schrauben und Kupferelementen zum kleinen Kunstwerk. Das Produktportfolio umfasst allerdings nicht nur die Schraubenmännchen selbst. Angeboten werden bei Steelman24 außerdem auch Kerzenleuchter, Weinhalterungen, Uhren und Schlüsselbretter. Konnte das passende Geschenk gefunden werden, wird es per Kreditkarte oder PayPal bezahlt.
Im Steelman24 Shop gibt es eine gigantische Auswahl an kleinen stählernen Figuren, die in alle möglichen Lebenslagen abbilden. Vom Arzt über den Biker bis hin zum Masseur reicht die Palette der handgefertigten Geschenkideen. Mit über 700 Figuren ist die Auswahl enorm und für jeden Geschenkanlass findet sich der passende Steelman. Auch als Wohndekoration eignen sich die Figuren, die teilweise auch als Wein- oder Kerzenhalter eingesetzt werden können. Der Bestellablauf ist einfach und die Bezahlmöglichkeiten ausreichend, außerdem sind eventuelle Rücksendungen problemlos möglich. Die günstigen Figuren werden mit DHL in kurzer Zeit geliefert.
In einem sehr schicken Design präsentiert das Hamburger Unternehmen seinen Online Shop im Netz. Es wirkt sehr ruhig und aufgeräumt und ist mit den optischen Details passgenau auf das Angebot abgestimmt. Die Navigation ist übersichtlich und das Stöbern und Einkaufen im Online Shop funktioniert reibungslos. Der Online Shop Steelman.com ist sehr gelungen und lädt zum Bleiben ein!
Die Auswahl an Steelmans ist gigantisch. Insgesamt gibt es 700 unterschiedliche Figuren, die einzeln stehen, sitzen oder liegen oder als Gebilde mit „Zubehör“ eine Alltagssituation abbilden. Auch Fahrzeuge mit und ohne Steelman sind erhältlich. Teilweise haben die Modelle auch eine Funktion und so werden sie als Weinhalter, Buchstütze oder Kerzenhalter eingesetzt. Die Figuren können einen Raum verschönern, lassen sich in ihn integrieren oder dienen als Geschenk.
Die Figuren werden handgefertigt, kosten dennoch aber kein Vermögen. Sie sind detailgenau gefertigt worden und sorgen Figur um Figur für großes Staunen und schmunzeln. Die Handarbeit kann zusätzlich mit einer individuellen Gravur personalisiert werden, gegen einen kleinen Aufpreis passen um die 80 Zeichen auf die Figuren.
Statt der bisherigen 14 Tage verlängert der Online Shop sein Rückgaberecht auf ganze 90 Tage. Dies bedeutet, dass die Bestellung binnen dieser Zeit ohne Probleme zurückgegeben werden kann, wenn sie doch nicht gefallen sollte. Allerdings betrifft das keine Sonderanfertigungen, also Figuren mit individueller Gravur, denn diese können nicht zurückgegeben werden.
Bei Rücksendungen wird das Paket einfach per Post an das Unternehmen zurück gesendet. Hierbei ist wichtig, dass die Versandkosten zunächst vom Kunden zu tragen sind. Sie werden im Anschluss aber zurückerstattet, hier geht der Kunde also nur in Vorleistung.
Interessant sind die Informationen im Newsletter und im Facebook Kanal von Steelman.com. Mit neuen Aktionen, schönen Bildern und aktuellen Infos zu Produkten und Co. beliebt man über diese Wege auch stets bestens informiert.
Da die Auswahl an den Figuren sehr groß ist, eignet sich in vielen Fällen ein Geschenkgutschein besser, als die Figur selbst. Denn dann kann der Beschenkte sich exakt die Figur raussuchen, die ihm selbst am besten gefällt. Der Geschenkgutschein wird nach dem Kaufen als E-Mail versendet, der enthaltene Code ist dann der Barwert.
Bei den Versandkosten überrascht der Shop leider negativ, denn diese sind recht üppig. Kostet der Normalversand noch angemessen, sind die Aufschläge beim Eil- und Express Versand utopisch. Daher sollte lieber rechtzeitig bestellt werden, oder aber einen bestimmten Bestellwert erreichen, dann entfallen zumindest die normalen Versandgebühren. Ausgeliefert wird übrigens binnen zwei Werktagen.
Bezahlt werden die Figuren via PayPal, Vorkasse, Lastschrift, Kreditkarte oder per Nachnahme. Zwar stehen insbesondere bei der Nachnahme-Bezahlung keine gesonderten Gebühren dabei, hier sollte allerdings genau geprüft werden. Denn erfahrungsgemäß fallen Zuschläge bei dieser Bezahlart an.
Der Kundenservice ist per Mail, Formular oder per Telefon unter der Woche gut erreichbar. Das Team ist freundlich und die Reaktionszeiten im Online-Verkehr sehr schnell. Genaue Servicezeiten stehen allerdings nicht dabei.
Das Unternehmen aus Hamburg hat sich mit seinem Online Shop Steelman.com auf eine besondere Art von Geschenken spezialisiert und bietet stählerne Figuren an. Insgesamt finden sich 700 unterschiedliche Figuren für jeden Anlass. Diese können zusätzlich mit individuellen Gravuren versehen werden. Der Kundenservice ist freundlich und die Bezahlmöglichkeiten in Ordnung, auch die Versandzeit ist recht flott. Allerdings sind Sonderwünsche beim Versand extrem teuer. Sollte die bestellte Figur nicht gefallen, kann sie binnen 90 Tagen zurückgeschickt werden, das Rückgaberecht ist somit extralang. Trotz hoher Expresskosten beim Versand erhält der Shop für so viel Kreativität und günstige Handarbeit die Note „sehr gut“ von uns.
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