Woodbrass im Test - Note: Sehr gut
Auf der Suche nach Musikinstrumenten und passendem Zubehör landet unweigerlich bei Woodbrass. Ein umfangreiches Sortiment für Musikliebhaber und ein kundenorientierter Service versprechen, dass sich Musiker hier gut aufgehoben fühlen. Der Sitz des Unternehmens ist Paris, wobei die Internetseite in mehreren Sprachen aufrufbar und ein deutschsprachiger Kundenservice vorhanden ist. Die Seite verspricht auf den ersten Blick, dass man sich gut zurechtfinden kann und schnell das Wunschinstrument findet. Für den besten Klang sorgt dann noch eine umfassende Auswahl an Zubehör und schon kann das Musizieren losgehen. Und Vollblutmusiker finden auch noch das eine oder andere Highlight, um ihre Wohnung ganz mit musikalischen Accessoires einzurichten.
Das bietet Woodbrass
-
100% gesicherte Zahlungsabwicklung
-
drei Jahre Garantie auf Instrumente
-
kurze Lieferzeiten
-
extra vorgestellte Bestseller
Musik für alle: das Unternehmen
Seit 1999 bietet Woodbrass Musikinstrumente, Zubehör, Studio- und DJ-Equipment an und hat neben dem Onlineshop auch mehrere Geschäfte in Paris, in denen man die Instrumente auch testen kann. Im Angebot stehen über 820 Marken und 80.000 Produkte. Trotz dieser großen Auswahl ist es dem Unternehmen wichtig, dass die Preise 15-70% unter den marktüblichen Preisen liegen. Dank des mehrsprachigen Teams konzentriert sich das Verkaufsgebiet nicht nur auf den französischsprachigen Raum, auch in andere Länder wird verkauft und es stehen immer entsprechende Ansprechpartner zur Verfügung.
Für jeden Musiker etwas: das Sortiment
Das Sortiment lässt jedes Musikerherz höher schlagen, denn es gibt alle möglichen Typen und Modelle zu kaufen. Angefangen bei Gitarren, über Keyboards und Drums bis hin zu Blas- und Streichinstrumenten kann man sich hier sein passendes Instrument aussuchen. Auf jeder Hauptseite der verschiedenen Instrumente wird ein Produkt besonders hervorgehoben, da es zu einem guten Preis zu haben oder ein Bestseller ist. Außerdem kann man gleich noch zwischen Megadeals, Neuheiten und Profiausstattung wählen.
Für den perfekten Klang: das Zubehör
Auch wenn viele Instrumente ihren eigenen Klang und Lautstärke haben, kann es doch sinnvoll sein, gleich noch passendes Zubehör zu kaufen. Bei Woodbrass gibt es zu jeder Instrumentengruppe Zubehör und dieses ist noch in Unterkategorien wie z.B. Dämpfer, Mundstücke oder Stimmgeräte für Blasinstrumente eingeteilt. Dank weiterer Unterteilungen ist man dann schnell beim gewünschten Artikel.
Schnell zum passenden Produkt: die Filterfunktion
Hat man sich einmal für ein Instrument oder eine andere Kategorie entschieden, ist es ziemlich einfach, die Produktvorschläge einzugrenzen. Dank vieler Auswahlmöglichkeiten kommt man so zügig zu einer Auswahl, die überschaubar ist und die Entscheidung erleichtert. So stehen z.B. einzelne Shops von Herstellern zur Verfügung, man kann nach speziellen Marken suchen und auch der Preis spielt sicher eine entscheidende Rolle, so dass sich dieser natürlich auch eingrenzen lässt. Wenn man auch die Meinung von anderen Kunden einbeziehen möchte, lässt sich ebenso nach deren Bewertungen filtern.
Für Vollblutmusiker: Lifestyle-Produkte
Oft wollen Musiker ihre Liebe zur Musik nicht nur durch das Musizieren an sich, sondern auch durch Produkte zum Ausdruck bringen, die auf den ersten Blick klar machen, dass die Musik zum Leben dazu gehört. Mit den Lifestyle-Produkten von Woodbrass fällt dies ziemlich leicht, da es hier unter anderem Anhänger, Barhocker, Magnete, Mützen, Schlüsselanhänger, T-Shirt und Tassen und Kochutensilien gibt. Mit diesen Produkten drückt man aus, dass die Musik ein wichtiger Teil des Lebens ist, ohne große Worte darum machen zu müssen.
Mehrsprachig und hilfreich: der Service
Bei Woodbrass wird der Service großgeschrieben. So werden viele Sprachen gesprochen, um so viele Kunden wie möglich zu erreichen und ihnen die Wahl des passenden Instruments zu erleichtern. Denn wenn man mal nicht so genau weiß, welches Produkt das richtige ist, kann man bei der kostenfreien Service-Nummer anrufen, um sich bei der Entscheidung beraten zu lassen. Da die Berater bei Woodbrass alle Musiker sind, ist eine qualifizierte Hilfe garantiert.
Trotz Distanz unkompliziert: der Versand
Da die wenigsten spontan nach Paris reisen werden, um eines der Instrumente zu kaufen, versendet Woodbrass die Produkte natürlich auch. Ab einem Bestellwert von 199,00 € ist der Versand kostenlos und die Produkte werden schnellstmöglich versandt. In 95% der Fälle erfolgt die Lieferung innerhalb von drei bis fünf Werktagen. Eine Besonderheit ist dabei, dass alle Instrumente eine Garantie von drei Jahren haben und sie in dieser Zeit kostenlos überholt und getestet werden können.
Fazit
Bei Woodbrass fühlt man sich gut aufgehoben, wenn man sich vorgenommen hat, ein Instrument zu kaufen. Obwohl hier zahlreiche Markenware zu finden ist, liegen die Preise unter den üblichen Marktpreisen. Hinzu kommt, dass man jedes Instrument drei Jahre lang testen kann und in dieser Zeit Reparaturen kostenlos sind, sofern mit den Produkten der vorgesehenen Nutzung entsprechend umgegangen wurde. Die Informationen zu den Instrumenten sind teilweise etwas kurz gehalten, doch die kostenlose Service-Nummer verspricht Abhilfe, wenn man mehr erfahren möchte. Erfahrungen.com konnte keine negativen Aspekte bei Woodbrass entdecken und Musiker werden hier rundum versorgt. Daher gibt es für Woodbrass die Testnote „Sehr Gut“.